ROBINSON CALA SERENA

Club sehr schön und auf meine Bedürdnisse wie zugeschnitten und als Zigarrenliebhaber ein Muss hier gewesen zu sein. Leider sinkt der Service-Level. Vielleicht fängt sich das noch…

Wieder ein großartiger Aufenthalt im Robinson Club Mallorca! Wir sind inzwischen echte Wiederholungstäter und haben dieses Mal einen 60. Geburtstag bei euch gefeiert – perfekt organisiert und rundum gelungen. Ein dickes Lob an Renato Dirks - Osteopathie etc., der uns wie immer unglaublich herzlich und professionell betreut hat. Einfach großartig! Auch Clubchefin Tina überzeugt mit ihrer Präsenz, Freundlichkeit und tollen Führung. Weiter so! Wir kommen sehr gerne wieder. Vielen Dank für die wunderschöne Zeit!

Ich war schon mehrmals dort und immer wieder begeistert. Die Lage ist traumhaft, der Club ist an einer sehr schönen Bucht gelegen. Das Essen ist ausgezeichnet, das Buffetangebot wechselt ständig. Sehr zu empfehlen ist auch das Spezialitäten Restaurant La Tasca. Die renovierten Zimmer sind sehr schön, ich empfehle ein Zimmer in den oberen Etagen. Aufzüge sind vorhanden.

Super schöner Club, super super nettes Personal, Zimmer zum Wohlfühlen, tolles Essen, super Sportangebot! Wir haben unsere Auszeit dort sehr genossen, und auf den Liegen auf der Klippe den wunderschönen Blick auf die türkisblaue Bucht genossen!

In der Jubiläums Woche haben alle, alles gegeben! Wir hatten eine fantastische Zeit! Danke an das gesamte Team und Gäste! Wir kommen wieder!

Mit dem Service im Hotel waren wir nicht zufrieden. Nachdem wir am ersten Tag festgestellt hatten, dass der Heizkörper im Bad nicht funktioniert, haben wir dies direkt am 2. Tag an der Rezeption gemeldet. Hier wurde auch ein Ticket für den Handwerker eröffnet, der Heizkörper wurde aber bis zum Ende unseres Urlaubs nicht repariert. Zudem war der Service im Restaurant aufgrund von zu wenigen Mitarbeitern sehr unbefriedigend. Ständig musste man die Mitarbeiter auf eine weitere Flasche Wasser ansprechen und…

Wo man hinschaut: alles Schön !!! Sogar die Katzen ;-) Hier ist Natur, Stille, gute Gespräche, Ambiente, neben Party!!

Die Jubiläumswoche war etwas ganz besonderes, vor allem das riesige Angebot, die besonderen Aktivitäten, Livekonzerte, die Sterneköche, alles perfekt und wohl nur schwer noch zu überbieten.

Sehr schöne Hotelanlage. Breites Angebot an sportlichen Möglichkeiten. Sehr schöner Wellnessbereich. Freundliche und höfliche Mitarbeiter. Der Kunde ist König.

Tolle Lage, sehr schlechter Service und qualitativ eher minderwertiges Essen. Essensraum ist nicht für die steigende Anzahl an Gästen ausgelegt.. Wenig Programm für Kinder. Personal schlecht ausgebildet mit noch weniger guter Anleitung und Lust and der Arbeit und am Service für den Gast.