Leider ist der Club sehr in die Jahre gekommen, die Hygiene lässt an vielen Stellen sehr zu wünschen übrig ( Wasserspender vergammelt, dreckig, Sportbereich schmutzig, Schweissabdrücke über Tage an den Glastüren im Wellfitbereich etc.)immerwieder keine Handtücher und Becher im Fitnessbereich, Tischreservierung gegen Weinflasche auf der Terrasse o.k., im Innenbereich störend, da zu den Stoßzeiten kaum nicht reservierte Tische greifbar waren, Lagerung der Schmutzwäschebeutel im Restaurant noch während der…
Wie von vielen vorher beschrieben, waren auch wir vom Zustand stark verwundert und mehr als enttäuscht. Für das Geld bekommt man hier maximal Mittelklasse.
Alles stark verwohnt, in schlechtem Zustand und nur noch mit viel gutem Willen akzeptabel. Der Club müsste längst eine seit langem überfällige Schönheitskur bekommen. Ich verstehe auch nicht, dass die Verantwortlichen aus Hannover da noch tatenlos zusehen und wirklich nur das Nötigste nochmal überstreichen. Andere Clubs werden doch auch renoviert, wieso muss…
Auf Emails wurde nicht reagiert.
Robins waren abends stark alkoholisiert, wenn es denn Alkohol war.
Zimmer / Anlage sehr „in die Jahre“ gekommen.
Sportangebot bis 12 Jahre gut und dann wieder ab 16 Jahre. Dazwischen fast nicht existent.
Restaurant überfüllt und man durfte mit der Familie (Kids 18 und 14) nicht im „ab 16 jahre-Bereich“ essen.
Mein Abendessen viel deshalb aus. Völlig unverständlich, warum ein Familienclub solche Bereiche hat, wenn es mit Jandia direkt nebenan einen Erwachsenenclub gibt.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub mit Schattenseiten
4 / 6
Unterkunft hat eine Top Lage und ist schön Angelegt.
Kinderclub ist okay, Mitarbeiter in kinderclub sind lieber mit sich und ihren Handys beschäftigt als mit den Kindern.
Essen für die Preis Kategorie doch eher nicht abwechslungsreich nach 6 Tagen kam genau das selbe wieder keine Abwechslung.
Reinigung der Zimmer ist gut auch wenn diese in die Jahre gekommen sind. Den Wunsch das Zimmer außerhalb der Mittagsschlafenszeit von 13:00 uhr bis 1430 uhr zu Reinigen hat fast nie geklappt.
Kein typisches willkommen…
Der ROB Esquinzo ist sehr in die Jahre gekommen und die Zimmer in einem echt abgewohnten Zustand - es bedarf dringend einer Renovierung - Preis/Leistung steht hier in keinem Verhältnis mehr, da war ich sehr enttäuscht!
Die Lücke zwischen Abendessen und Show bzw. Tanz am Schachbrett ist zu lang - wer nicht in die Show möchte, muss noch länger "überbrücken " - so war die Tanzfläche jeden Abend leer, das war sehr schade.
Die Shows waren klasse.
Das Servicepersonal ist sehr freundlich, es waren aber jeden Abend…
Es war sehr schön. Gute Aufteilung
Super Angebot für Kinder.
Schlecht war der Service in der Bar, hier wurde nur sporadisch der Tisch abgeräumt. Es dauerte lange bis Scherben von heruntergefallene Gläser weggeräumt wurden. Es waren den ganzen Tag kleinere Scherben auf dem Boden im Barbereich.
Alle Robbies waren super nett und es gab ein abwechslungsreiches Programm für Kinder. Der Club ist zwar etwas älter, aber alles in allem sehr schön.
Personal an der Rezeption sehr hilfsbereit und freundlich.
Zwar soll…
Wenn man an Robinson denkt, hat man definitiv eine andere Erwartungshaltung. Leider war an sehr vielen Stellen im Club zu erkennen, dass eine Sanierung dringend notwendig ist. (Bsp. Defekte Klimaanlage im Sport-Kursraum; defekte Zapfanlage an der Poolbar; Zimmer seeehr hellhörig mit Ameisen und Kakalaken im Zimmer!) und auch das Entertainment habe ich in anderen Robinsonclubs deutlich kreativer und mit mehr Engagement erlebt.
