SBH Crystal Beach Hotel & Suites

allgemein gesehen war es ein sehr schöner urlaub. bei der ankunft gab es ein glas sekt und das personal war freundlich. an der rezeption spricht man sehr gut deutsch. es wird allerdings nicht immer gleich alles gesagt. sprich, wir mussten selbst nach einem safe fragen. die essenszeiten werden sehr streng eingehalten. das heißt, wenn eine ankunft kurz nach 21 uhr erfolgt gibt es nichts mehr zu essen! mit kindern sollte man auch nicht unbedingt dieses hotel buchen. die animation ist zwar okay, aber es gibt keinen…

Gleich mal eines vornweg. Wenn ich so was lese wie:"schlechtester Urlaub meines Lebens",ja dann kann einem wirklich schlecht werden...Sehr qualitativer Informationsgehalt... Außerdem schaut man sich vornweg an was man bucht(siehe auch Hotelbewertung). Ich selber war vor Jahren in dem Hotel, es hat sich sehr schön herausgeputzt. Essen war reichlich und gut(wenn man was zu meckern sucht findet man immer was).Bedienung war stets freundlich und zuvorkommend. Außer mit diesen Essenszeiten, 17:30-19: 00 und 19: 30-21:…

Das Hotel ist relativ frisch renoviert. Leider ist der Boiler fürs Wasser im Keller schon wieder kaputt (oder nicht mit renoviert worden ?), sodass ständig braun verfärbtes rostiges Waser aus allen Hähnen kam. Die Handtücher sahen nach dem duschen ensprechend aus. Kann ja mal passieren, dass das Ding kaputt geht, und das Ersatzteil nicht gleich kommt. Ich erwarte allerdings bei einem 4Sterne Hotel, dass man sowas bei der Anreise gesagt bekommt, und nicht gewartet wird bis man sich fragt was denn da los sei. Der…

Die Anlage selbst wurde erst vor ca. 2 Jahren neu rennoviert. Das Hotel ist nicht sehr groß. Der Pool hat die Bezeichnung große Badewanne für Kinder verdient. Nicht toll fand ich das eine Woche lang ein Stromkabel in der Nähe rumgelegen hat. Einstiegsleiter war an der einen Seite runtergehangen... Am Sonnendeck wurde nicht wirklich oft geputzt. Die Sonnenschirme waren alt und fielen ständig um. Es gab eine Poolbar und ein Restaurant in dem alle Mahlzeiten eingenommen wurden. Themenrestaurant gab es auch noch unter…

Das Hotel ist sehr sauber, der Service spitzenmäßig und das Essen abwechselungsreich und lecker. Auch die Lage des Hotels ist klasse. Man liegt direkt am wirklich reinen weißen Sandstrand, ohne jeden Kieselstein. Gute Busanbindungen zu verschiedenen Städten. Zur Erreichbarkeit wäre zu sagen, dass man mit dem Handy gut zu erreichen ist. Telefonieren ist allerdings vom Handy aus sehr teuer, SMS dagegen nicht so sehr. Als kleiner Tipp: Es gibt beim Reiseleiter Telefonkarten für 5 Euro, mit denen man direkt von…

Wir sind nun nach einer Woche im September zurückgekommen. Um es gleich vorweg zu nehmen: Es hat uns im Crystal Beach sehr gut gefallen. Das Zimmer war super ausgestattet und die Sauberkeit war einwandfrei. Kein Dreck, keine Kakerlaken - nichts. Das Essen war sehr reichhaltig und es war auch immer für jeden etwas dabei. Bei der kleinsten Beanstandung (Zimmersafe funktionierte nicht) war der Haustechniker sofort zur Stelle. Es gab jeden Abend ein kleines Unterhaltungsprogramm, welches auch immer sehr schön…

Nach einstündiger Flugverspätung und Check-In um 21: 10 Uhr war man in diesem Hotel nicht in der Lage, uns noch ein Abendessen anzubieten (dieses gab es nur bis 21: 00)! Einziger Service war eine Landkarte und ein aufgemalter Weg zur nächsten Pizzeria. und das in einem 4! Sterne Hotel. Weiterhin mußte man sich als Gast ständig um alles selbst kümmern, den Safe mieten (wurde nicht angeboten beim Check-In), ja beim Frühstück sogar den Tisch selbst decken, da die Kellner trotz der wenigen Gäste in der Nebensaison…

Das Hotel wird den 4 Sternen nicht gerecht! Jede Bahnhofswartehalle ist ansprechender und gemütlicher als die missgestaltete Hotelhalle. Eine Zumutung ist ebenfalls der fensterlose Speisesaal in der Minus1- Ebene. Die Mahlzeiten bieten relativ wenig Abwechselung, Geschirr und Bestecke sind knapp. Gut sind die Hotelzimmer- Größe , Ausstattung und Pflegezustand- werden den 4 Sternen gerecht. Der Zugang zum Strand ist unattraktiv!

Das Sparen des Managements hat Methode, das spürt der Urlauber. Das Personal an der Strandbar schaffte es in 10 Tagen nicht, dass mehr als 4 Biergläser und etwa 10 Wein - und Cocktailgläser vor Ort waren. Der Strand ist zwar der schönste in der Bucht, aber dieser gehört mal gereinigt, da mehr Zigarettenstummel als Sand zwischen den Sträuchern zu finden sind. Der Pool im 5. Stock hat die Größe eines durchschnittlichen deutschen Garten-Pool. Die 70 - 80 Liegestühle am Pool sind für durchschnittlich 500 Personen zu…

Das Hotel wurde gerade von der Kette Sunrise Beach übernommen. Vielleicht ein Grund für die demotivierten Mitarbeiter und die vielen kleinen Unstimmigkeiten. Wir würden dieses Hotel nicht wieder besuchen (siehe weitere Bewertung). Costa Calma macht ihrem Namen alle Ehre. In der Vorsaison tummeln sich hier vorwiegend deutsche Rentner. Die Hotelhauptstrasse heißt z.B. Avenida Jahn Reisen, das ist vielsagend. Das kleine Shopping-Center nebenan ist zwar praktisch, aber wer 5 Minuten zu Fuß zurücklegt, findet einen…