Fliesen im großen Poolbereich müssen dringend erneuert werden, Liegen müssen repariert werden (im Kopfbereich fehlten bei vielen die Haken zum Einrasten), die Sitzgelegenheiten auf dem Balkon müssen auch dringend gereinigt werden, Aschenbecher fehlten
Tische im Speisesaal müssen schneller abgeräumt und gereinigt werden
Stau an der Rezeption, zu lange Wartezeiten, Handtuchservice kann und sollte man in den Poolbereich an der Poolbar verlegen, spart enorm viel Zeit
kein "Liegen reservieren" nötig
Verbindung vom…
Sehr freundliches Personal ( überall) , mega Animation und tolle Programme. Super Lage des Hotels. Ca. 10min zum Strand und in die Shoppingmeile Jandia.
Das Zimmer war unten im Erdgeschoss , wir hatten Meerblick (nicht gebucht) im Familienzimmer. Das Bett war richtig groß und die Matratze gut. Das Zimmer war modern eingerichtet und roch nicht, das hat man ja oft im Erdgeschoss so einen muffigen Geruch. Es war sehr ruhig. Man muss aber zum Restaurant und Rezeption bisschen länger laufen. Uns hat es nicht gestört.
Anlage voll mit Müll überall steht in den Gängen tagelang Geschirr rum. Essen geht so, zuwenig Kaffeeautomaten vieles hat zu an extra Buden. Fahrstuhl zu wenig für so viele Gäste weit weg vom Zentrum und zum Strand wo es auch Toiletten gibt
Unser Zimmer hatte im Badezimmer mehrere Schimmelbildung, die zimmertür war defekt und wurde nachts von einem Hotelgäste geöffnet und der Gast stand nachts 01.00 Uhr bei uns im Zimmer.
Das Hotel liegt sehr gut in Strandnähe und auch zur Einkaufsstrasse.
Dabei aber auch sehr ruhig.
Die Sauberkeit ist gut bis sehr gut und das Personal überwiegend freundlich und hilfsbereit.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Leider keine 4 Sterne wert
3 / 6
Viele Sonnenschirme defekt. Fitnessgeräte defekt. Schmutzige Teller immer milchig Gläser. Essensreste auf Sonnenterasse nicht weggemacht, 3 Tage lang haben sich Tauben von ernährt. Dreckige Becher und Teller vom Vortag bis nächsten Tag 15.00 Uhr nicht beseitigt.Tische am Pool wurden mit stinkigen Lappen abgewischt. Pfeffer und Salzstreuer im Restaurant mit Essenresten verschmutzt. Beim Abendessen lieblos eingedeckt Tische ohne Tischdecke mit Papierservietten. An der Abendbar lange anstehen für Getränke, da nur 1…
Im Maxorata verbringen wir immer wieder gerne unseren Urlaub. Hier fühlen wir uns einfach wohl. Die Lage ist super, der Ausblick von den Zimmern ebenso. Als Alleinreisende lernt man hier schnell Leute kennen.
Bei AI Buchung gab es kein kostenloses Wasser für das Zimmer.
Wein und andere Getränke (außer Wasser mussten in der Tappasbar bezahlt werden
Für Brot waren keine Servietten beim Schneiden vorhanden
Matschiges Obst, Bananen braun oder grün
Wenig Obstvielfalt, außer Melone, Melone, Melone
Defekte Korbstühle
In dem 4* Hotel musste man die Koffer mi einem Schmierzettel mit der Zimmernummer selber auf das Zimmer bringen
Restaurant wie Kantine
Rosè Wein nur während der Öffnungszeiten des Restaurants (Bei…