Meiner Meinung nach: abgewohntes Zimmer, laut knarrende Betten, extrem schöne Aussicht auf Würzburg, schöne Burg- Atmosphäre, gutes Frühstück. Insgesamt zu teuer für die erbrachte Leistung.
Wir waren begeistert vom wunderschönen Ambiente und der tollen Lage hoch über den Weinbergen mit tollem Blick über die Stadt. Ausgezeichnete Küche, sehr zuvorkommendes Personal. Frühstück und abends auf der Terrasse - ein Traum. Sehr empfehlenswert für einen Kurzurlaub und - wenn der Wellnessbereich wieder geöffnet ist - sicher auch für länger.
Tolle Junior-Suite im Refugiun
Die Dinner könnten etwas fränkisch sein. Aber dennoch sehr schmackhaft und Top!
Die Zeit zwischen der Getränkebestellung und dem Wein am Tisch dauert sehr lange.
Unser Fazit: ein lohnenswertes langes Wochenende
Sehr schönes Hotel,
romantische Zimmer,
freundliches hilfsbereites Personal und hervorragendes Essen und Service.
Tolle Lage it einem wunderschönen Ausblick
Zimmer leider schmutzig und vieles defekt ....Schwimmbad viel zu kalt ....Frühstück zwar reichhaltig aber Qualität des Essens schlecht ....eiskalte Durchgänge von Haus zu Haus...Personal der Rezeption nicht kompromissbereit und keine Wertschätzung dem Kunden gegenüber ...Preisleistungsverhätnis nicht passend
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Schöne Lage, schlechter Service
3 / 6
Wir wollten ein schönes Geburtstagswochenende in einem besonderem Hotel mit Gastronomie verbringen. Die Lage der "Burg" ist toll, das allein genügt aber nicht, es gibt einiges auszusetzen.
Das Problem ist die Rezeption dieses Hotels. Hier weiß die rechte Hand nicht, was die linke tut.
In meinem Fall wurde mir ein Aufenthalt bestätigt, den ich niemals gebucht hatte. Nach telefonischer Rücksprache hat man an der Rezeption vermutet, daß es sich um eine Namensverwechslung handelte (gleicher Name), was eigentlich aus Datenschutzgründen nicht vorkommen darf.
Nun dessen nicht genug - wurde 3 Tage später per Email nachgefragt, wie mir denn mein Aufenthalt auf der Steinburg gefallen hat. Hat man denn…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Mehr Schein als Sein
3 / 6
Wir hatten im Oktober das Kaminzimmer auf der Steinburg gebucht.
Die Abstimmungen im Vorfeld waren in Ordnung.
Die Vorspeisensuppe sowie die Häppchen waren super.
Die Hauptspeise mit Ente, Knödel oder Schweinemedaillons waren top und super gut.
Leider stimmte doch zigfacher Kommunikation ein Hauptgang des Drei-Gänge-Menüs nicht. Der fehlende Hauptgang wurde 18 Minuten später serviert.
Als Nachspeise gab es ein Dreierlei von der Schokolade. Leider war der kleine Kuchen trocken und das Mousse zu…