Ich würde das Hotel insgesamt als “sehr gut” einstufen und würde es besonders islamischen Familien sehr empfehlen. Für unseren (als Familie) Reisegrund war es daher sehr geeignet.
Wir waren sehr zufrieden der Service war optimal keine Wünsche waren offen.unsere Kinder hatten sehr viel Spaß würde das Hotel definitiv Weiterempfehlen.
Unzumutbarer Service und unkooperatives Personal
Unser Aufenthalt in diesem Hotel war äußerst enttäuschend und unangenehm. Der Service ließ stark zu wünschen übrig und die Mitarbeiter zeigten sich durchgehend unkooperativ. Ein schwerwiegendes Kommunikationsproblem bestand darin, dass niemand im Hotel Englisch oder eine andere Fremdsprache außer Türkisch sprach.
Im Frauenbereich war der Boden so rutschig, dass meine Freundin ausrutschte und sich den Arm brach. Der Arzt im Hotel weigerte sich, ihr zu helfen, sodass…
Schöne Zeit für die ganze Familie, freundliches Personal
6 / 6
Wir sind als Familie mit Erwachsenen und Kindern angereist und hatten eine wunderschöne Zeit. Das Hotel ist sehr sauber, das Essen lecker und vielfältig. Alles schmeckt frisch.
Der Frauenbereich ist ebenfalls sehr sauber. Wir waren im Juni dort, das hotel war nicht stark besucht, was sehr angenehm war.
Das Personal war sehr freundlich. Wir waren schon in vielen Helal hotels und hatten als Arabischsprachige immer Probleme uns zu verständigen. Englisch ist nach wie vor nicht die größte Stärke, jedoch sprechen…
Ein sehr gutes Team, welches uns entgegen gekommen ist. Besonders die Animationen im MiniClub Bereich haben mir sehr gut gefallen. Mein Kind (3Jahre alt) hatte sehr großen Spaß sind wollte immer zu der Mini-Club Beauftragten Esra hin - sie ist so eine tolle Seele und macht ihre Arbeit mit viel Liebe. Ich kann eine große Empfehlung für dieses Hotel aussprechen, wenn Sie Wert auf die Beschäftigung und den Spaßfaktor Ihres Kindes legen - die Mitarbeiter sind toll!
Sehr sauber und tolles Essen. Personal war sehr freundlich und immer auf Abruf da. Die Poolanlagen und der Strand sind sehr sauber und gut ausgestattet. Zimmer waren sauber und hatten alles was man benötigt.Keine Beschwerden meinerseits!
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Komfortable Zimmer, störende Gästebetreuung
6 / 6
Die Mitarbeiter der Gästebetreuung fragten uns immer wieder, wie Ihr Urlaub war, was sehr ärgerlich war.Bitte lassen Sie uns in Ruhe, damit wir unseren Urlaub genießen können.🤬
