Es war wieder ein schöner Urlaub. Hotelpersonal sehr aufmerksam, wieder ein sehr schönes Zimmer bekommen mit toller Aussicht. Ich fühle mich jedesmal sehr willkommen.
Wir hatten eine unvergessliche Zeit und haben uns gut erholt. Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen und wir überlegen schon, nächstes Jahr wieder hier einzuchecken. Wir fahren fast jedes Jahr in die Türkei und haben nicht nur gute Erfahrungen gemacht. Hier gab es aber nichts zu meckern.
Alles, Alles war PERFECT. Eizige was ist zum beschweren ist spät schicht an der Rezepzion. Dor waren 2 Personen Metin und Osman. Ich bin ganz sicher das die sind Unfreundliche Leute in Ganzen Hotel, ich kann nicht verstehen wie können solche Läute in eine Hotel wie Serenis überhaupt Arbeiten.
Sonst wie in Anfang geschrieben, ALLES, ALLES, ALLES war TIP TOP.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Horror Horror purrrrrr. Nie im Leben wieder.
1 / 6
Absolutes Horror Hotel. Nie im Leben wieder. Kein 5 Sterne Hotel. Lieber ins Pansion. Die einfachsten Sachen werden hier nicht in die reihe gebracht. Strandhandtuchverleich klappt nicht. Heisst immer wenn man früh tauschen will, sollen wir am Abend machen, macht man es am Abend heisst es wir sollen in der früh kommen. Dann wird man noch von denen Bedroht. Ab und zu gibt es die Karten zum Tausch am Abend nicht, man bekommt ein kleines Stück Papier wo die Anzahl vom abgegeben Handtuch steht (statt z.b. zwei Karten…
Lage Personal und Zimmer für das Geld ok, komme wi
4 / 6
Im großen und ganzen zufrieden Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit. Bis auf den Spa und Wellness Bereich der aber nicht zum Hotel gehört, Abzocke 45 Euro für Hammam, es wurde ein junger Mann geschickt der während ich entspannen sollte mit der Bürste einfach in den Badeanzug ging , dies war sehr unangenehm.Massage..viel wurde versprochen, zumal ich auf meine Bandscheibenvorfälle informiert hatte und der Betreiber ein (Osteopath in deutschland gelernt) . Es wurde einfach jemand geschickt egal Hauptsache gebucht.…
Ich empfehle für die angebotenen Dienstleistungen,
6 / 6
Meine Erfahrung in der Türkei war durch das Serenis Hotel. Ich habe eine unvergessliche Woche gelebt. Das Hotel komfortabel, gemütliches Zimmer. Restaurant mit verschiedenen Speisen und wunderbaren Desserts. Ganz zu schweigen von dem Barservice in der Nähe des wunderbaren Pools mit super erfrischenden Getränken. Schöne Pools und Platz für Kinder. Das Hotel liegt in der Nähe des Strandes mit Transfer alle 15 Minuten und am Strand haben wir die Fortsetzung der Bar zu unserer Verfügung. Ich werde auf jeden Fall mit…
Keine 5 Sterne wert. Liebloses und gelangweiltes Personal. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Hotel benötigt Komplettrenovierung und geschultes Personal.
