Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Das schlechtes Hotel, wo wir ware
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Das war leider das schlechtes Hotel
Wo wir ware. Soviel kannst du garnicht schreiben was man da erlebt. Ich kann die Leute nur warnen vor dieser Mögelpackung.
In allen Bereichen ist es leider mangelhaft .
Hotel an sich schön und das Essen war auch gut 👍 aber die Reinigung sehr schlecht ! Toiletten Spülung war kaputt!keine klobürste! Kühlschrank kaputt! Minibar nicht gefüllt !
Sehr schönes und sauberes Hotel, Sehr freundliches Personal, Grosszügige, schön möblierte Zimmer, der Blick zum Pools ist der Hammer. Wir waren 2 Wochen in Juni 22 da, wollen dieses Jahr wieder kommen. Busfahrer zum Strand besonders freundlich immer am lächeln und fleißig hin und her fahren. Wir haben nie länger als 5 min auf den Buss gewartet.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Ein freundlicher Familien hotel
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Verreisst im September 22 bis 4.Oktober für 22 Tage zum 16ten mal ins Serenis hotel, natürlich hat sich nach Corona viel geändert,aber man muss es auch von andere Seite sehen, Personal Mangel usw.,meine Erfahrung war sehr gut,ich habe erholsame Urlaub erlebt
Die Hotelanlage war super und die Mitarbeiter im Hotel alle sehr freundlich.
Wir waren zum Zuckerfest da, daher war es für 2/3 Tage sehr voll, aber dennoch relativ gut koordiniert. Leider sprechen nicht alle deutsch oder zumindest englisch, was die Kommunikation ein wenig schierig gemacht hat. Aber irgendwie kann man sich ja immer etwas verständigen.
Die Poollandschaften waren auch super und für jeden etwas dabei. Wir waren mit zwei Kindern dort und die meiste Zeit am Kinderpool oder an den Rutschen. Ein kleiner…
Lieblos eingerichtete Zimmer (hat mit den Bildern im Netz nicht viel gemeinsam) und nicht besonders sauber. Das Essen war nicht abwechslungsreich und teilweise kalt. Vom Geschmack her nicht auch nichts besonderes...
Die Pools durften nur bis 19 Uhr benutzt werden und die "Abendunterhaltung" endete pünktlich um 00:00 Uhr.
Die Angestellten waren freundlich.
Der Besuch im Hamam ähnelte eher sexueller Belästigung und ist absolut nicht zu empfehlen, es wurde auch versucht, noch viel mehr kostenpflichtige…
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2022
Das Animationsteam, das ich nächstes Jahr nicht be
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Ich kam für 6 Nächte, es war nicht auf dem Niveau, das ich wollte, es sollte kein 5-Sterne-Hotel sein. Ich finde es gut, dass es ein Animationsteam gibt, das Essen ist schlecht, die Reinigung ist in Ordnung, das Personal ist normal, die Animation ist sehr gut
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2022
Danke an das Animationsteam, ayşegül eray eren ege
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Wir waren 6 Nächte im Hotel, mit dem Essen waren wir mit meinem Freund nicht zufrieden, die Sauberkeit ist mäßig, die Getränke sind nicht ausreichend, das Personal ist nicht sehr zufrieden, ich bin mit der Animation zufrieden, danke.
Das Hotel hat eine großflächige Anlage und ist für ein Familienurlaub mit Kindern gut geeignet. In der Umgebung sind viele Shops gut zu erreichen.
Animationsteam war sehr gut.
