Serenis Hotel

Ich war sehr begeistert. Waren schon das 4. Mal da. Der Service war etwas nervig. Fragen oft nach Facebook account usw.! Angeschrieben wurden wir dann auch. Nich so schön. Animation war sehr nett und nicht annähernd nervig. Wenn wir Hilfe gebraucht haben würde uns immer geholfen. Mr. Dr. Durmus und sein Team haben…

Von außen denkt man, dass es ein sehr schönes Hotel ist, aber an den Wänden sind komische Flecken, das Zimmer wird auf Aufforderung nicht geputzt. Wir mussten selber den Boden reinigen und Freunde sogar die Toilette. Die Decken sind hart und rau. Wir mussten uns schon mehrmals Decken, Toilettenpapier etc.…

gepflegter Eindruck, Personal aufmerksam und viel freundlicher wie 2018, deutschsprachige Ansprechperson war immer für Fragen da, sehr gute Verpflegung, abwechslungsreich, Zimmer sauber und modernisiert, waren als Familie zu dritt mit einem 10jährigen, gerne wieder

Das Hotel ist etwas älter und dürfte an einigen Stellen renoviert werden. Ich denke aber das kommt so nach und nach. In der letzten Winter Pause wurden bereits alle alten Badezimmer gemacht! Trotzdem ist es ein Hotel in dem man sich wohl fühlen kann und wir würden es immer wieder buchen! Die Zimmer sind teilweise…

Ich (40j) bin mit meiner Nichte (28) hier für 1 Woche im Urlaub. Das Hotel ist im grossen und ganzen ganz gut. Es ist eine riesen Anlage mit mehreren Pools, Rutschen und div Aktivitäten. Die Zimmer sind sauber und das Essen ist in Ordnung. Es gibt eine riesen Auswahl an div Sorten. Der Service ist sehr aufmerksam und…

Wir hatten vor reiseantritt eher gemischte Gefühle was und denn erwarten würde oder auch nicht. Als wir dann im Hotel ankamen schauten wir nicht schlecht, uns gefiel das Hotel von aussen richtig gut und wir waren da schon ziemlich erleichtert. Dann gingen wir zur Rezeption und wurden von einem unfreundlichen Herrn…

Schreckliches Hotel! Kein Service, alle frech, faul u schmutzig. Man bekommt nur Service, wenn man Trinkgeld gibt. Beim Essen steht man immer an, auch bei den Getränken! Abends am Tisch, wird man nicht bedient, Getränke muss man sich melst selbst holen, auch dort muss man anstehen. Urlaub ist kein Stress u kämpfen ums…

Es handelt sich um eine sehr schöne Anlage mit moderner Einrichtung. Die große Poollandschaft bietet viel Abwechslung. Wir waren in einem Dreibettzimmer untergebracht, das viel Platz bot, zwei Balkons hatte (einen davon mit Stangen zum Trocknen der Wäsche), eine moderne Einrichtung und genug Platz, dass selbst unsere…

Essen ist gut. Animation ist sehr gut. Club-Tanz ist lustig. Muzi und seine Jungs machen einen guten Job. Hotel ist sauber und alle Mitarbeiter sind sehr fleißig und arbeiten prima.

Hotel im Ganzen okay amination sehr schlecht immer dieselbe Musik vom DJ Animationsteam mehr bei junge Mädels wie sich um Gäste zu kümmern. Zimmer könnten besser sauber gemacht werden, Essen war okay könnten sich mehr einfallen lassen abwechslungsreicher. Hätte mich gefreut wenn ich mehr Informationen bekommen hätte…