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Hotel, Reiseziel

Serenis Hotel

Ilıca Mah. 11. Sok. No:1A/1 07600 Side Antalya Türkei

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Bewertungen (5 580)

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Weiterempfehlung

80%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

4,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Lili (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand

Alles super

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Es ist wunderschön gestaltet, das Essen ist sehr vielfältig und für jeden Geschmack etwas dabei. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Kritikpunkt ist die Sauberkeit das Personal ist stets bemüht alles sauber zu halten aber viel bräuchte man einige helfende Hände mehr um alles sauber zu halten und den…

Tanja (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juni 2018 • 1 Woche • Sonstige

Alles super,nichts auszusetzen...?

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir 2 Erwachsene,2 Kinder waren eine Woche da und uns hat es super gefallen.. Das Essen war reichlich und für jeden Geschmack etwas dabei.. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und für die Kinder gab es dort Miniclub,Minidisco usw...Highlight für die Kinder natürlich die Rutschen und der Kleinkinderpool.. Zum Supermarkt…

Holger (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand

Leider zu unsauber würden nicht mehr i.d. Hotel

4,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Leider nicht sauber. Auf keinen Fall 5 Sterne. Service in allen Bereichen leider nur 3-4. Die türkischen Gräste wurden in allen Bereichen vorgezogen. Selbst an der Rezeption wurde man mitten beim einchecken stehen gelassen um erst einmal die türkischen Gäste zu bedienen dieses zog sich wie ein roter Faden durch den…

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Nadine (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • September 2018 • 1 Woche • Strand

Nie mehr wieder dieses Hotel

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Sehr dreckig, der Pool hat an den Wänden einen ekeligen Film. Zimmer nur frische Handtücher mehr nicht! Die Kellner dort alle sehr lustlos und faul. Strandbar hat bis 16 Uhr geöffnet um 15.45 bekommt man schon nichts mehr dort. Ich könnt so weiter machen.... ich war im Juli im Hane Garden das war super 👍🏻

Ulrike (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand

Naja

3,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Der türkische Abend und der Transfer zum Strand war super. Uns hat nicht gefallen: Das Essen war nicht heiß und nicht beschriftet (Unverträglichkeiten, was es war). Das Personal konnte kaum deutsch. Die Überlaufgitter am Pool waren kaputt und wurden nicht gewechselt. Das man abends nicht mehr im Pool konnte. Auf den…

Canan (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2018 • 1 Woche • Sonstige

Achtung, das Hotel ist eine Katastrophe!

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das hotel ist schön der Service ist die reinste Katastrophe. 5 sterne sind das Nieeeeemals!!! Essen zum kotzen! Zimmer Reinigung für n Arsch! Die Bediener überfordert zu wenig Personal. Die kinder haben das Kotzen bekommen von jeden tag reis und pommes essen. FLEISCH GERICHTE WERDEN ALS RIND ANGEGEBEN IST ABER LAMM. …

Michael (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand

Siede vom 20.10.18-27.1018

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Gutes Hotel. Der Kaffee leider schmeckt nicht große Auswahl am essen.Der Wellness bereich supa ,leider gibt es ein Beratungsgespräch am besten gleich nach der Massage wenn der Mann kommt sagen das ich keine Lust drauf habe. Lage gut ein Bus vom Hotel zum strand gibt es man kann auch ca 500m laufen. Wenn man lust hat…

ralf erich (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand

serenis wir kommen wieder

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Ein wirklich tolles familienfreundliches Hotel.ich war mit meiner Tochter dort und wir werden nochmal buchen.......

Karin (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand

Hier wird Urlaub zum Horrortrip!

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Überfordert, unfreundlich, dreckig, eine Schande für fünf Sterne, hat maximal 2 Sterne verdient, jeder Einheimische wusste was da abgeht, Urlaub??? Horror, der hat die 5 Sterne!!! Anbieter sollte dieses Hotel nicht mehr aufrufen! Wir waren von 10 Tagen 5 Tage krank, brechen und Durchfall!!!

Angelique (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Juli 2018 • 1 Woche • Sonstige

Leider unzufrieden

4,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Jeden Tag ob morgens,mittags oder abends haben wir beim Essen nur verdreckte Tische vorgefunden. Meiner Meinung nach viel zu wenig Personal und Überforderung. Tische nie gedeckt. Klimaanlage ging von 9-14 Uhr nicht, was bei der Hitze nicht auszuhalten war. Abgesehen davon ging…

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