Serenis Hotel

Sehr dreckig, der Pool hat an den Wänden einen ekeligen Film. Zimmer nur frische Handtücher mehr nicht! Die Kellner dort alle sehr lustlos und faul. Strandbar hat bis 16 Uhr geöffnet um 15.45 bekommt man schon nichts mehr dort. Ich könnt so weiter machen.... ich war im Juli im Hane Garden das war super 👍🏻

Der türkische Abend und der Transfer zum Strand war super. Uns hat nicht gefallen: Das Essen war nicht heiß und nicht beschriftet (Unverträglichkeiten, was es war). Das Personal konnte kaum deutsch. Die Überlaufgitter am Pool waren kaputt und wurden nicht gewechselt. Das man abends nicht mehr im Pool konnte. Auf den…

Das hotel ist schön der Service ist die reinste Katastrophe. 5 sterne sind das Nieeeeemals!!! Essen zum kotzen! Zimmer Reinigung für n Arsch! Die Bediener überfordert zu wenig Personal. Die kinder haben das Kotzen bekommen von jeden tag reis und pommes essen. FLEISCH GERICHTE WERDEN ALS RIND ANGEGEBEN IST ABER LAMM. …

Gutes Hotel. Der Kaffee leider schmeckt nicht große Auswahl am essen.Der Wellness bereich supa ,leider gibt es ein Beratungsgespräch am besten gleich nach der Massage wenn der Mann kommt sagen das ich keine Lust drauf habe. Lage gut ein Bus vom Hotel zum strand gibt es man kann auch ca 500m laufen. Wenn man lust hat…

Ein wirklich tolles familienfreundliches Hotel.ich war mit meiner Tochter dort und wir werden nochmal buchen.......

Überfordert, unfreundlich, dreckig, eine Schande für fünf Sterne, hat maximal 2 Sterne verdient, jeder Einheimische wusste was da abgeht, Urlaub??? Horror, der hat die 5 Sterne!!! Anbieter sollte dieses Hotel nicht mehr aufrufen! Wir waren von 10 Tagen 5 Tage krank, brechen und Durchfall!!!

Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Jeden Tag ob morgens,mittags oder abends haben wir beim Essen nur verdreckte Tische vorgefunden. Meiner Meinung nach viel zu wenig Personal und Überforderung. Tische nie gedeckt. Klimaanlage ging von 9-14 Uhr nicht, was bei der Hitze nicht auszuhalten war. Abgesehen davon ging…

Wir waren 9 Tage in Juli im Serenis. Die Lobby und die gesamte Poolanlage machte einen guten ersten Eindruck. Solange man nur oberflächlich schaut..Leider! Die Anlage fiel uns immer wieder durch die mangelnde Sauberkeit negativ auf. Die Toiletten im unteren Poolbereich waren eine einzige Katastrophe, das wir sie gar…

Es war sehr schöne Urlaub in diesem Hotel.....jedoch zuerst nach dem Zimmer wechseln.....heißt manche Zimmer müssen dringend renoviert werden. Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Die Kellner vor allem am Strandbar waren sehr nett und hilfsbereit. Insgesamt waren wir zufrieden

Unfreundliches Personal, dreckige und stinkige sanitäre Anlagen, essen eintönig , das einzige gute ist der Fotograf er macht mega Bilder ist total freundlich und der einzige vom Hotel der deutsch versteht und selber spricht. Wasserkocher, Kühlschrank , tv , Fön, Unser zimmer war in der 6 etage ... die fahrstühle…