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Hotel, Reiseziel

Serenis Hotel

Ilıca Mah. 11. Sok. No:1A/1 07600 Side Antalya Türkei

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Bewertungen (5 581)

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80%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

4,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

RECEPundLAURA (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand

Diebstahl aus den Zimmersafes!

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Die Sauberkeit im ganzen Hotel war eine Katastrophe. Sicherheit von Wertgegenständen war garnicht vorhanden da mehrere Familien um ihre Wertsachen wie Geld und Reisepässem beraubt wurden sogar aus den eigenen Zimmersafes, sowas noch in keinem Hotel erlebt grausam. Wahren täglich sehr froh das bei uns nichts wegkam.…

Birgit (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand

Ein gutes Hotel aber keine 5 Sterne

4,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Ein gutes Hotelzimmer aber keine 5 Sterne , auch keine türkischen 5 Sterne. Wir sind keine Gäste die meckern. Grund dafür hätte es gegeben. Aber nur Kleinigkeiten Zimmer sind gross und sauber. Aber nicht komplett renoviert. Bad ist älter. Aber auch wenn die silikonnähte nicht mehr so perfekt sind, sehr…

Janine (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand

Im großen und ganzen ein toller Urlaub!

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Schönes Hotel. Sehr freundliches Personal. Super Essen. Kleine Abzüge gibt es für die Sauberkeit und Kleinigkeiten die ich weiter unten aufführe. Ich kann mir vorstellen, wieder dort einzuchecken. Danke an Alle vom Serenis Hotel Wir hatten ein sehr schönes Zimmer! Es war zwar zur Landseite, aber dafür im Schatten und…

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Ramona (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand

4tes Mal Serenis sagt doch schon alles

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Hotel liegt in einer guten Lage von Kumköy, zu den Einkaufsmöglichkeiten und Bars ca. 4 Minuten zu Fuss. Das Hotel ist sauber, Pool-Anlage top, Strandbereich auch sehr schön. Wir waren nun das 4te mal im Serenis und können es mit guten Gewissen weiter empfehlen, es ist für uns schon ein zweites zu Hause geworden.…

Gerd-Christian Walter (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand

Keine 5 sterne

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das hotel hat zu wenig reinigungskräfte.zb wurden die Zimmer erst gegen 18 oder 19 uhr gereinigt Toiletten im öffentlichen Bereich sehr schmutzig. Anlage ist gut.Personal freundlich.Reparaturen wurden zeitnah ausgeführt

Voja (66-70)

Aus Österreich

Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand

sehr gut würde ich gederzeit weiter emphlehen

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Preis Leistung ist mehr als OK Lage IST SUPER STADT IN der nähe . Kultur und shopping alles im umfeld Service und vielfalt ist super

Marvin (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand

100% KEINE WEITEREMPFEHLUNG!

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Durch und durch schlecht! Unfreundlich! Dreckig! Schlechtes Essen! Nicht Kinderfreunlich! Schlechtes bis keine Animation! Das Zimmer war dreckig und muss überall überarbeitet werden. Stromkarte öfter defekt! Sehr unfreundliches Personal, bis auf zwei Ausnahmen. Getränke in Weichplastik Bechern, obwohl genügend Gläser…

Martina (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand

Tolles Hotel ,haben uns gut erholt.

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Es ist ein sehr schönes Hotel. Man kann sich dort gut erholen. Wer sagt: hier wird man nicht satt ,kann ich nicht verstehen. Es war reichlich vorhanden. Die Kellner waren alle sehr freundlich ,auch wenn sie uns nicht verstanden haben, da sie wohl nur Türkisch konnten. Das Zimmer war groß genug nur das Bad müsste mal…

ICH (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2018 • 3 Wochen • Strand

Klimaanl. ging selten, schmutzig, Service schlecht

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Schönes Hotel, sehr schöne Poolanlage, aber leider schmutzig, ständig nicht gehende Klimaanlage (bei 35 - 40 Grad Tagestemperaturen)…. In den ersten 11 Tagen meines Urlaubes kühlte die Klimaanlage nachts an 3 Nächten, sonst kam immer nur warme Luft. Trotz 3 x Beschwerde kam sogar vom Gästebetreuer die lapidare Antwort…

Nicole (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand

Wunderschöner Familienurlaub gerne wieder!

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Super Anlage. Nettes Personal. Wunderschöner Strand. Weitläufig. Etwas in die Jahre gekommen. Genau für Familien geeignet. Ausreichend alles was man zum Leben in einem Hotelzimmer braucht. Das Bad bedarf jedoch bald mal eine Generalüberholung. Vielfältig große Auswahl super angerichtet. Besonders das Abendessen war bis…

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