Serenis Hotel

- Dıe Verpflegung war sehr abwechselungsreıch und vıelfaelltıg ın allen Bereıchen (Poolbar, Restaurant) - Personal / Servıcekraefte müssten bessere Sprachkenntnısse haben - Tıpp: Essensbezeıchnung fehlt zum Teıl - Poolanlage / Bereıche müsste regelmaessıger gereınıgt werden - Okan Alı A. und Tugrol waren sehr…

Großes und überfülltes Hotel.Anfangs haben wir schmutzige Zimmer von früheren Gästen bekommen. Mit Reinigung war die ganze Zeit ein Problem (trotzdem Trinkgeld). Ansonsten war es ziemlich cool.Leckeres Essen, große Auswahl (manchmal zu groß 😉). Im Speisesaal war leider schmutzig und schwer für einen Tisch zu bekommen.…

Personal sehr nett.Essen ıst abwechslungsreıch und sehr gut.Zımmer sauber und gross.Der Strandbereıch ıst nach der Renovıerung echt Klasse geworden. Da das Hotel auch von den Gaesten lebt,waren wır dıeses Jahr echt ueberrascht,wıe sauber eın Hotel seın kann,wenn dıe Gaeste sıch vernünftıg benehmen.Wır kommen gerne…

Also für Familien mit Kinder nur wegen den Rutschen zu empfehlen, ansonsten werden die Kinder über den kompletten Urlaub im besten falle nur Spaghetti mit Tomatensoße oder Burger mit Pommes essen. Es sind erhebliche Mängel im Zimmer gewesen. Es wurde vor paar Wochen mal neu gestrichen, aber nur bis ungefähr Kopfhöhe.…

Ein Aufenthalt in Serenis Hotel ist einfach ein schönes Erlebnis. Das Buffet bietet eine große Auswahl an leckeren Gerichten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Den rest können Sie persönlich erleben, und sie werden mit Sicherheit nicht enteuscht sein.

Die Anlage hat eine gute Lage und das war es dann auch schon ! Pools waren trüb,Dreckränder an den Becken.Eine Anlage die keine 5 Sterne Wert ist!!!! Bar im Garten schließt mit Personal und löscht das gesamte Licht der Anlage Frechheit! Doppelzimmer hatte ein Bett von 140 cm mal 200 cm.Nett mit 3 Personen. 2…

Wlan funktioniert nicht ! Rezeption spricht kein Deutsch ! Strandtücher, muss Mann bei der Massage abholen , und der Mann ist so unverschämt und schreibt dir einfach einen Massage Termin auf obwohl du nur de In badehandtuch willst! Er sagt wenn ich keine Massage machen würde dann hätte er kein Handtuch mehr!…

Hotelpersonal sehr unfreundlich, die Kellner kümmern sich nur darum Frauen aufzureißen. Absolute Frechheit der Zimmermädchen die Zimmer nicht zu putzen und aufzuräumen (trotz Schild)!!!! Nie wieder und nicht zu empfehlen.

Personal bemüht aber das reicht eben nicht. Keinesfalls 5 Sterne eher 3minus oder bei guten Tagen 4 plus. Man darf aber nicht hinter die Kulissen schauen. Zimmer war bei der Anreise Abends nicht fertig. Zimmer befinden sich auch in unterschiedlicher Ausstattung. Also ein Glücksspiel Keine Abwechslung an Speisen. Bis…

Sinn und Zweck hat es erfüllt. Aber ich kenne bessere 4 Sterne Hotels. Service und Kellner haben mit einem gut kommuniziert, wenn man im voraus Trinkgeld gegeben hat. Das finde ich nicht richtig. An der Rezeption ging alles ziemlich schnell. Aber im Restaurant dauerte alles ziemlich lange.