Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im September 2018
Ist ok aber es gibt viel bessere Hotels
4 / 6
Für einen kurzurlau ok aber nicht wirklich gut. 90% des Personals total unfreundlich besonders die am Strand. Klimaanlage funktioniert in den nebensaison nur stundenweise und deswegen war es richtig warm im Zimmer. Essen war ganz gut. Leider keinen Spielplatz für Kinder vorhanden. Im Pool war das Wasser sehr kalt.
Das Hotel ist sehr angenehm und kinderfreundlich, die Animationen und Service fanden wir sehr gut. Kinder sind hier sehr glücklich hier.
Also das Serenis Hotel ist sehr zu empfehlen, vor allem für Familien mit Kinder. Klar kleine Macken gibt es immer aber das haben alle Hotels egal wo! Hab die meisten Kommentare gelesen, die beschweren sich das sie Cola in Plastik Becher bekommen, hey Leute ihr seit am Pool. Wenn ein Glas kaputt geht, wert verantwortet das ? Die Lage das Hotel ist ok, es gibt ein Bis Service …
Der Service (Reinigung, Gastro etc.) war wirklich erstklassig. Die Zimmer sehen sehr modern aus. Es gibt jeden Abend verschiedene Cocktails und wenn man allgemein beim Verzehr spezielle Wünsche hat, geht das Team darauf ein. Der Strandabteil ist ebenfalls sehenswert und die ganze Anlage wird wirklch sehr gut gewartet. Wenn es was zu bemängeln gibt,dann die nicht so gute Animation. Aber das lag vielleicht auch daran,weil das Publikum hierfür nicht optimal war.
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2018
Immer wieder gerne Hotel Serenis in Side Kumkőy !!
6 / 6
Wir sind das erste mal in diesem Hotel und sind direkt begeistert.
Sehr freundlich wurden wir empfangen und es wurde sich direkt um uns zuvorkommend gekűmmert.
Das Essen ist so Umfangreich und lecker ,dass wir auch nach 10 Tagen noch nicht alles durchprobiert haben.
Die Pools sind sehr sauber.
Wir sind jedes Jahr in der Tűrkei, aber so einen hervorragenden Service, haben wir selten erlebt.
Macht weiter so!!!
Das Hotel ist sehr groß und in der Hauptsaison ausgebucht, da kommt es natürlich mal vor, dass man zu den Mahlzeiten einen Tisch suchen oder am Buffet anstehen muss. Und wenn man so ein Hotel bucht muss man auch damit rechnen das die Musik mal etwas lauter ist, wenn gerade ein Animationsprogramm läuft. Wenn ich hier einige Fotos von Touristen sehe auf denen man Makel im Bad und oder volle Mülleimer fotodokumentiert, dann finde ich das echt Schade für diejenigen. Anstatt einfach den Aufenthalt zu genießen und…
Optisch und ansprechendes Hotel. Sehr freundliches Personal. Kinder sowie auch Erwachsenenanimation ganz ok. Transfer zum Strand funktioniert sehr hut mit dem haus eigenen Shuttlebus.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Super urlaub mit TOP Animation für Groß und Klein
5 / 6
Das Hotel ansich super meinem Sohn und mir hat es sehr gefallen.
Es war angenhem aber sauberkeit lässt zu wünschen Das Zimmer war nach dem sabauber machen genau so wie vorher auser die betten sind gemacht. Das Personal war teils freundlich auser die hinter der Bar standen. Das Animations Team war super und sehr bemüht. Einen Großen Lob muss ich dem Edib der Animationschef zusprechen. Ein super Mensch
Das Hotel ist ok
Aber ich war schon in einem anderem Hotel mit 5 sternen und die waren viell besser wie der
Was sauberkeit angeht alles perfekt
Essen müsste abwechslungsreicher sein
Und das man so weit laufen muss zum dolmus finde ich doff
Aber würde jedem empfehlen es selber auszuprobieren
Jeder hat zum glück eine andere Meinung
Das Hotel an sich war ok.
Leider war der Chef von der Massage frech und wollte die Leute betrügen mit zu hohen Preisen hat auch wenn er sein Willen nicht gekriegt hat nicht davor zurück geschreckt seine Meinung auf überlastet Art und weiße zu sagen und war beleidigt wie ein kleines Kind und deswegen kriegt das Hotel eine schlechte Bewertung !!
