Serenis Hotel

Nette und saubere Anlage. Das Angebot an Unterhaltung, Essen und Sportmöglıchkeıten war gut. Dıe Angestellten waren sehr nett und höflıch, dıe Kommunıkatıon verlıef reıbungslos. Gerne wıeder!

Die Anlage ist schön hat viele Pools ,Familienfreundlich mangelt leider an Peronal die öfters genervt waren weil Sie nicht hinterher kamen . Sauberkeit war auch so ne Sache die in ein 5 Sterne besser sein sollte Besser gesagt wer Fehler sucht der findet!

Sehr schönes Hotel in super Lage. Preis Leistug unschlagbar. Die Poolanlage ist sehr gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und ständig um das Wohlergehen der Gäste bemüht. Leider gibt s immer wieder Gäste , die es nicht verstehen, daß man mit mind. 1000 anderen Gästen Urlaub macht und sie nicht allein auf der Welt sind. Würde jeder ein bischen Rücksicht nehmen und sich benehmen, dann müsste man nicht schreiben, dass Sand im Pool ist. Besser wäre es, sich nach dem Strand zu duschen!!!!!

Niemals 5 Sterne Hotel niemals!!! Türkische 5 Sterne vielleicht, aber nicht Deutschland . Vielleicht 3 Sterne in Deutschland. Wer 5 Sterne vergeben hat war blind glaube ich.

Das Hotel bietet genau das, was man für das Geld erwarten kann. Insgesamt kann man einen sehr schönen Urlaub in diesem Hotel verbringen. Ich bin angereist mit keinen bzw zum Teil schlechten Erwartungen und wurde doch positiv überrascht. Vielen Dank an alle, die dazu beigetragen haben.

Top top top einfach nur geil super Urlaub immer wieder gern kann ich nur weiter empfählen. Gruß King v. Noch was Mann muss es genossen und nicht nach scheisse suchen

Sehr ungepflegte Poolbereich mit defekten Poolliegen.defekte überlaufrinnen am Pool,teilweise komplett offen.mehrere Kinder haben sich verletzt.personal unhöflich.reinigung kam tagelang gar nicht zur zimmerreinigung.animation so gut wie nicht statt gefunden.personalmangel bekamen Urlauber zu spüren.sehr hohe Erkrankungsrate,sehr viele Urlauber Erbrechen,Durchfall mit Fieber.sehr traurig für ein 5sterne Hotel das wir vor 3 Jahren schon mal besuchten und da sehr zufrieden waren.

Ich bin unzufrieden Mit dem Serenis weil di Personal am Rezeption war Respektlos und di haben mir 70 € für Internet bezahlt Und die haben mir das nicht am Anfang gezagt . Und di Personal und menger sind Respektlos für die Gast .

Eigentlich ein schönes Hotel, nur an paar Dinge könnten besser laufen ( wie Sauberkeit). Aber da es preislich nicht sehr teuer ist kann man auch nicht viel erwarten ( wie Minibar immer aufgefühlt oder halt mehr essen Auswahl) Was aber ich unmöglich fand das WLAN der im Hotel nicht kostenlos ist (nur an der Lobby) fast nie funktioniert hat, wen man es für Geld anbietet dann sollte es auch funktionieren

Hotel ist OK ,Zimmer ok.Waren wegen Sonne und Pool,Hotel selber und Anlage macht guten Eindruck,aber wird durch manche Sachen zerstört ,Essen mit nassen Badesachen,und teilweise Barfuss,Russen unmögliches benehmen beim Essen, da vergeht es einem.