Die Mitarbeiter sind sehr unzufrieden , der einzige der für uns Top war Herr Gülcicek Ali hat ein Top Service geleistet. Die Hygene im Hotel war nicht gut . Und das Animationsteam schrecklich, mit Vornamen Yilmaz Dj der war sehr unfreundlich zu den Gästen . Musik immer zu laut jeden tag das gleich zu langweilig das Team . Das Wlan in der Lobby keine Verbindung schrecklich
Allgemein alles ok für Kinder gut geeignet. Die Animation ist leider nicht besonders etwas mau. Und essen leider alle Nudel Gerichte etwas scharf für Kinder des wegen gab's nur spageti oder Pommes für die kleinen.
Gutes Essen+cooler Pool, aber etwas Luft nach oben
4 / 6
Das Hotel sieht tatsächlich so aus wie es auf den Bildern dargestellt wird: es gibt zwei "normale" Pools, ein Wellenbad, ein Babybecken und ein Becken mit Rutschen. Der Shuttle zum Strand fährt regelmäßig, zu Fuß braucht man ca. 10 Minuten. Die große Einkaufsstraße mit einem Supermarkt und verschiedenen anderen Läden liegt ca. 2 Minuten zu Fuß entfernt. Vom Flughafen braucht man ca. 1h bis zum Hotel.
Der Check-in war relativ chaotisch. Die Mitarbeiter an der Rezeption (an diesem Tag) waren meiner Meinung nach…
Wır sınd naechstes Jahr wıeder hıer. Serwıcepersonal ıst gut. Eın Hotel lebt auch von seınen Gaesten.
Anlage ıst gepflegt und am Strand sehr zum Vorteıl neu aufgebaut. Küche wıe ımmer sehr abwechslungsreıch, wer hıer nıchts für sıch fındet ıst selber schuld
Ismaıl an der Rezeptıon ıst der Ansprechpartner für alle Sorgen und Probleme
es ist das schlechteste Hotel wo wir je waren. von verschmutzten Gläsern an der Bar, wenn wir überhaupt mal bedient worden. Über verschimmeltes Brot. Schlechter Service in allen Bereichen. Selbst die Reiseleitung kümmert sich nicht.um Mängel.
Hallo liebe Urlauber,
ich bin 3 wochen im Serenis Hotel mit kind und kegel.
ich bin Sehr zufrieden mit dem Hotel und den Angestellten.
Alle sind hier sehr nett und freundlich.
Animatöre sind lustig und Freundlich sehr schöne lustige abende.
Schönes Hotel sehr sauber und das mobilia neuwertig und gepflegt
Schöne zİmmer sehr gute klimaanlage abends sehr angenehm.
Hier gibt es viele Pools die aussenanlage ist schön Gross.
Beim Essen gibt es eine Grosse auswahl es ist sehr vielfaeltig.
İch kann euch es nur…
Eigentlich ein ganz gutes Hotel um 2 Wo All Inkl. Badeurlaub zu machen, ABER! Entscheidend ist hier echt das Personal wo es an allen Ecken und Enden mangelt. Wir haben einen Vergleich von etwa 10x Türkeiurlaub, ich würde einfach mal pro und contra aufzählen um verständlich zu machen warum ich es doch eher nicht empfehlen würde:
Positiv:
Zimmer (hatten Duplex, renoviert, groß, schöner Blick)
Poolanlage (mehrere Pools, gepflegt, Rutschen)
Cocktails (besser als in anderen Hotels)
Essen (aber nur zur Türkish Night,…
Das hotel war einfach gut.
Anlage ist schön, essen ist gut, zimmer hat schön ausblick. Und suaber.
Da gibst viele angebote mit Animationsteam , die sind sehr nett und höflich. Verstehen sich mit allen. Danke dir Musti...
Nach langen überlegen hatte ich mich entschlossen doch noch zum 4 mal im Serenis meinen Urlaub zu verbringen, und ich habe es nicht bereut.. Nach der Enttäuschung vom letzten Jahr hat es sich dort sehr zum positiven geändert.
