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Hotel, Reiseziel

Serenis Hotel

Ilıca Mah. 11. Sok. No:1A/1 07600 Side Antalya Türkei

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Bewertungen (5 581)

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Weiterempfehlung

80%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

4,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Reinhard (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • September 2017 • 2 Wochen • Strand

Wir sind jetzt zum 16. Mal im Hotel Serenis, es hat

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wır sınd jetzt zum 16.mal ım Hotel Serenıs ,es hat uns ımmer sehr gut gefallen. Das Personal ıst sehr freundlich. Wır werden dıeses Hotel weıterempfehlen. Wır sınd jetzt zum 16.mal ım Hotel Serenıs ,es hat uns ımmer sehr gut gefallen. Das Personal ıst sehr freundlich. Wır werden dıeses Hotel weıterempfehlen.

Beyza (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2017 • 2 Wochen • Strand

Hotel schrott Mitarbeiter Top Mehmet Top

4,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Also ich war für 11 tage dort und es wurde nur mal gereinigt. Mein problem ist, das ich am letzten tag mithören konnte, wie die putzfrau zu ihrer chefin gesagt hatte, das sie nicht genug saubere handtücher habe. Darauf hat die chefin gesagt, Sie solle die am boden liegenden handtücher sortieren und die sauberen wieder…

Debbie (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2017 • 2 Wochen • Strand

Schönen Urlaub

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel kann ich nur weiterempfehlen dank der top Animation die sich den ganzen Tag um ein gekümmert haben vielen Dank Mehmet fatih und Pasha

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Ezgi (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand

Keine 5 sterne... eher 3 sterne

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Service war sehr schlecht.. Bei Problemen wurde einem nicht geholfen. Essen lässt deutlich zu wünschen übrig. An einem Tag gab es überhaupt keine Animation, weil das ganze Team gleichzeitig frei hatte. Sneakbar im Zimmer hatte nur Wasser. Alkoholfreie Cocktails gab es keine richtigen. Und die alkoholischen haben nicht…

Andrea (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand

Es sollte ein erholsamer Urlaub werden

2,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Waren nun das zweite mal im Hotel Serenis. Im Vergleich zum letzten mal hat sich der Service, Animation sowie im allgemeinen alles verschlechert. Vielleicht lag es daran das 90% Russen dort waren.Nicht alle waren trinkfreudig es gab auch ein paar zivilisierte darunter. Das Essen war sehr eintönig türkische…

Mandy (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand

Nicht zu empfehlen! Nur Russen und mieses Personal

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel ist, Preisleistungsverhältnis gesehen, in Ordnung, aber dennoch nicht weiter zu empfehlen. 85% Russen, unfreundliche Mitarbeiter (bis auf zwei Kellner!!!) die auch nur türkisch oder russisch sprechen, das Buffet (Morgens, Mittags, Abends) jeden Tag das Selbe, die öffentlichen Toiletten im Hotel stinken und…

Julia (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand

Niedriger Preis, wenig Hygiene, schlechter Service

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Hätten wir gewusst, dass es dort so ist, wie es ist, wären wir nicht hingefahren. Schlechte Hygiene, schlechtes Essen und der schlechter Service haben unsere Urlaubsstimmung getrübt. Wir haben für zwei Personen ein Familienzimmer erhalten. Zwei Einzelbetten und ein Doppelbett in zwei Räume aufgeteilt. Klimaanlage ist…

Ayse (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand

Nie wieder!

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel sieht von den Bildern sehr schön aus, aber die Realität ist anders. Der Strand ist dreckig und sehr laut! Ich mache seit 20 Jahren in der Türkei Urlaub, aber so ein schlechtes Hotel habe ich noch nie gesehen.

Jens (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand

In keinster Weise zu Empfehlen...Finger weg!!!

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel besitzt eine Poollandschaft, aber das war es dann auch schon. Animation war ok, aber auch nicht herausragend. Wlan ziemlich schlecht. Sehr schlechte Hygiene und Service. Zimmer mit völlig vergammelten Silikondichtungen im Bad... Reste von vorherigen Gästen in Zimmer und Bad, vor allem an Toilette und…

Merve (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand

Misslungener Urlaub - nie wieder Serenis

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Nachdem wir lange nach einem Hotel gesucht haben, was für eine Reise mit zwei-jährigem Kind geeignet ist, hat uns unser Reisebüro das Serenis Hotel empfohlen. Trotz der negativen Bewertungen haben wir uns nicht viel bei gedacht und wollten uns davon nicht beeinflussen lassen. Wir sind dort vom 26.06.2017 bis 08.07.2017…

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