Serenis Hotel

Gutes Hotel mit kleinen Mängel. Animation ist sehr gut ( Mehmet Chef, Pascha,Fatih Miniclub und Dj. Die Barmänner sind sehr freundlich. Die Shows sind super. Das Reinigungspersonal gibt sich Mühe, da das Hotel voll ist dauert es etwas länger, aber es ist Ok. Abend essen gibt es ausreichend Vielfalt. Oft wird gegrillt

Wir können das Hotel weiterempfehlen...können die negative Kritik nicht verstehen aber es gibt ja immer Leute die was zu meckern haben ... Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt ... Essen war immer reichlich und abwechslungsreich... Die Zimmer sind schön groß und sauber... Alles Angestellten egal ob Kellner Hauskeeping oder Rezeption waren freundlich und zuvorkommend ... Auch die Animation war immer toll unser Dank gilt Fathi der immer lustig war freundlich und für jeden Spaß zu haben war ... Wir kommen auf jeden…

Die Sauberkeit ist sicherlich dem Internationalen sowie eInheimischen Gästen Geschuldet. Zwei Fahrstühle sind zu den Stoßzeiten wie auch sonst einfach zu wenig. WLan sowie kostenlos und zur Bezahlung hat den wert einer DSL Leitung 368 ( Bezahlen ). Ich gebe ausdrücklich nur Informationen weiter da eine Bewertung sonst immer Subjektiv ist. Essen ist Durchschnitt leider auch selten sauber

Das Hotel ist eine reinste Katastrophe! Eine Disco die in der Hotel Beschreibung aufgelistet ist, existiert nicht und das Hallenbad ist ebenso geschlossen. Der Fitnessraum stinkt und kann kaum benutzt werden. Für so gut wie alles muss man zahlen, vonwegen all inclusive! Die Hygiene in den Zimmern.. darüber möchte ich gar nicht sprechen! Es wird nicht geputzt, uns haben jeden Tag Handtücher gefehlt. W-Lan kostet und das in einem angeblichen 5 Sterne Hotel. Das Essen war jeden Tag das selbe und hat auch kaum nach…

keine Sauberkeit im Zimmer Russenhotel ,an der Poolbar wird man als Deutsche überhaupt nicht beachtet ,man muss erst laut werden das man auch bedient wird und dann werden die Russen auch noch laut ,kein lächeln.bitte oder danke vom Personal und verstehen einfach nichts und stellen sich dumm sind nur genervt

Es war nur teils geeignet für unseren Reisegrund leider waren die Zimmer nicht immer sauber gereinigt worden. Im Zimmer der Knaben lief das Wasser nicht ab in der Dusche und die Klimaanlage funktionierte in beiden Zimmer nicht richtig.

Das Hotel an sich war ganz schoen. Sehr groß, viele Zimmer. Das wars aber auch schon an positiven Sachen über das Hotel. 95% Russen die das ganze Buffet leer geräumt haben

Waren jetzt zum 7. mal dort und es ist immer schlechter geworden. Jetzt war es auch das letztemal. Das Hotel ist leider nicht mehr zu empfehlen.

Es war unser zweiter und letzter Besuch im Serenis Hotel. Das Hotel ist zwar weitläufig und bietet eine tolle Pool-Landschaft, allerdings verkommt das Hotel immer mehr und leidet leider an lustlosem und unfreundlichem Personal. Leider muß man sagen: spricht man kein russisch oder türkisch hat man schlechte Karten... Der Anteil der russischen Gäste beläuft sich auf 70 - 80 %, daher ist auch das Programm primär auf diese Gäste zugeschnitten. Das WLAN, bzw. der Internetzugang, ist eine Katastrophe. Unsere Vermutung:…

Hotel, Personal und Essen waren super. Alle super freundlich und alles ist sauber.Vielen Dank für den schönen Urlaub an die ogün,murat,sezgin,burak Metin papa. Sehr gute Animation jeden Abend und immer gute Stimmung besonders Mehmet und Fatih.