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Hotel, Reiseziel

Serenis Hotel

Ilıca Mah. 11. Sok. No:1A/1 07600 Side Antalya Türkei

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Bewertungen (5 581)

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Weiterempfehlung

80%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

4,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Deniz (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2017 • 2 Wochen • Strand

Dreckig, ungepflegt unmotiviertes Personal

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Ich bin kein Freund von Kritik und rumgenörgel, aber mache Sachen müssen einfach gesagt werden: Hygiene: -zimmerservice eine Katastrophe, es erfolgte nicht mal eine oberflächliche Reinigung. Boden dreckig, Oberflächen dreckig, Bettwäsche nicht gewechselt, Bad und Toilette dreckig, Minibar wurde nicht aufgefüllt. …

Hilal (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Januar 2018 • 1 Woche • Strand

Super Urlaub!

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

War total toll! Nettes Personal , Essen ausgezeichnet. Shuttle service alles vom feinsten. Animationen immer abwechslunsreich.. kann man nur weiterempfehlen!

Dilara (14-18)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand

Super Urlaub mit sehr viel Spaß

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Danke an das Animationsteam: Coco, Fatih, Ilona, DJ Metin und Pasa und natürlich an den tollen Animationschef Mehmet - ich/wir hatten einen super Urlaub. Das Hotel hat eine tolle Poollandschaft : 2 Pools auf 2 Ebene verteilt, ein Wellenbad Pool, ein Pool für die drei Rutschen und einen Baby- und Kinderbecken, somit…

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Stefanie (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2017 • 2 Wochen • Strand

Jeder Zeit, wieder war super

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Super Urlaub würde ich sofort wieder Buchen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Animation war super hatten jede Menge Spaß. Sehr schöne Lage zum Strand 10min zu Fuß. Geschäfte 5 min entfernt wo man alles bekommt.

Johann-Josef (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • September 2017 • 2 Wochen • Strand

Ich kann dieses Hotel weiterempfehlen.

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage,die Poolanlage erstreckt sich über zwei Ebenen mit Wasserrutsche. Es befindet sich auch eine schöne Poolbar.Die Lobby ist sehr groß und es befindet sich auch eine Lobbybar. Wir waren jetzt zum 16.mal hier und werden wiederkommen. Die Zimmer sind gut ausgestattet,sogar mit einem…

Darren (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2017 • 2 Wochen • Strand

Leider sehr schlecht geworden

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel ist an sich ganz schön, als ich dort vor ein paar Jahren war, hatte das Hotel einen besseren Manager. Die Zimmer sind teilweise nur Baustellen, und der Strand ist sehr sehr ungepflegt. Stellen Sie sich mal, ihr Kind baut eine Sandburg, und die teilweise kranken und wilden benutzen es dann als Toilette.…

Ali (41-45)

Alleinreisend • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand

3x Urlaub - perfekt- wieder in 2018

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Es war einfach nur perfect. Die zimmer waren in ordnung und Sauber. Essen war ausreichend und lecker. Personal super nett und freundlich. Die animotere sind super. Pasha dank fur jeden tag sehr gute morgengym. Mehmet danke Ich fur alles er hat zich so gut um mir gekummert. Musik am pool und abend am poolbar SUPER.…

Mischa (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand

Traurig aber wahr

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das 2. und letzte mal in diesem Hotel gewesen. Bei Ankunft wurde uns gesagt das die Zimmer erst ab 14 Uhr zugänglich sind (Ankunft mit Verspätung zum Glück um 11) die Rezeption sagte zu uns das sie doch allen Gästen sagen das diese erst ab 14 Uhr anreisen sollen .. sehr witzig ... sind als Familie angereist mit einem 3…

Verena (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Sonstige

Es hätte besser sein können...!

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Bei Anreise mussten wir noch 2 Stunden auf das Zimmer warten. Wir bekamen unsere all inklusive Bändchen und sollten schonmal essen gehen... das Essen war jeden Mittag das selbe. Und nicht wirklich gut... wabbelige Burger, Pommes und Salat. Naja! Dann im Zimmer war die Balkontür kaputt... zur Reparatur warteten wir…

Martina (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Strand

Keine 5 Sterne

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel hält nicht was es verspricht. Das Personal spricht kaum Deutsch und ist sehr unfreundlich. Besonders das Personal an der Rezeption. Einiger Lichtblick war das Zimmermädchen im 3 Stock. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Das Essen ist nicht sehr abwechslungsreich und schmecken tut es auch nicht. Morgens um…

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