Serenis Hotel

Allgemein es ist jetzt kein Hotel wo ich sagen würde wowww aber war ganz okey ich und meine Tochter haben uns dort schon sehr wohlgefühlt und es war sehr angenehm. Die Mitarbeiter waren auch alle sehr nett und freundlich. Die Herren und Damen von der Animation haben ihr bestes gegeben. KORHAN MIT Ihm könnte man sich gut unterhalten sehr nett. (Nachicht an KORHAN sana slm olsun awşin&derya) Der abdullah der war immer gut drauf der kaya machte überwiegend Musik und die svetlana machte die Kinderdisco…

Es war ein sehr schöner Urlaub mit abwechslungsreicher Animation und sehr entspannend zu gleich. War jetzt schon 3 mal dort und jedes Mal wieder beeindruckt! Preis Leistung stimmt !

Sind das 2te mal im serenis... und mega enttäuscht. Dieses Hotel hat sehr nachgelassen. Woran das liegt? Ich weiß es nicht. Zimmer wurden in 15 Tagen 4 mal gereinigt-- und dann unvollständig- keine neuen Handtücher oder Bettwäsche. Nach Aufforderung ist dieses dann aber geschehen Der Service im Restaurant und an der Bar war okay Poolanlage groß und schön angelegt. Aber auch hier schmutzig. Kann aber auch viele Urlauber nicht verstehen das sie ihren Platz so dermaßen saumäßig hinterlassen. Leider aufgrund…

Schönes Hotel, tolles Animationsteam, gute Lage . Das Hotel verfügt über mehrere Pools, Rutschen und Bars. Die Unterhaltung seitens der Animation ist super, der strand ist wunderschön, kein Kies, nur Sand und Einkaufsmöglichkeiten gibt es mehr als genug.

-minibar wird nicht aufgefüllt -wlan kostet -austausch von Handtüchern kostet -Jeden tag gleicher frühstück -tresor kostet -strand zuweit entfernt

Das Hotel befindet sich in einer tollen Lage, die Auswahl des Essens und das Essen selbst war super, durch die tollen Animateure wurde es nicht langweilig ... das Hotel kann man mit bestem Wissen und Gewissen weiterempfehlen!

Wir waren für 7 Tage in diesem Hotel und es hat uns leider überhaupt nicht gefallen. Wir haben ein Zimmer bekommen was total nach Lack gerochen hat und die Toilette undicht war ... als wir dies dem Hotelpersonal gemeldet haben hat sich die ganze Zeit leider keiner darum gekümmert. Am Pool lagen Zigaretten stümmel rum und am Strand überall Plastikbecher. Leider nicht zu empfehlen

Hotel ist voll mit Russen. Auf andere Gäste wird nicht eingegangen. Getränke nur in Plastikbecher. İch saß ein Tag.4 Stunden in der Lobbybar und habe gewartet bis ich mal gefragt wurde was ich trinken will,es kann keiner fragen. Nur hübsche Frauen wurden bedient und sonst keiner. Auch ein Herr saß dort im Rollstuhl und der wurde auch nicht bedient.Für behinderte ist es nicht gerecht, obwohl es behindert gerecht sein soll. Reinigung ist das letzte. Kein Klopapier und Badetücher werden alle 3 Tage gewechselt.…

Scheisse !!!!!! Echt nicht correct ,Essen sclecht, restaurant, tisch, teller...alles dreckig...kein zauberkeit hier...Zimmer stinkt!! Nur lobby und eingang schon... Und rest ist out !!! Wenn mann was im rezeption fragt kann mann vergessen...kommt nie !!!! Wir mussen noch eine woche hier bleiben...und fur uns sind das kaputte ferien...echt scheisse hotel !!!!

Gute Zimmer schöne weitläufige Anlage mit vershiedenen Pools . Das ist aber auch das einzig Gute was man schreiben kann . Innerhalb nur eines Jahres ( wir waren 2016 dort ) hat sich das SERENIS zum negativen gewandelt . Neues Personal , welches bis auf zwei Ausnahmen unfreunlich und inkompetent waren . Die Krönung war ein Animateur Namens Abd.......der nichts anderes im Sinn hatte als allein reisende Frauen , auch mit Kind , auf die übelste sexistische Weise anzubaggern !! Gäste neuerdings zu 99 Prozent aus dem…