Serenis Hotel

Din Hotelanlage ist sehr gepflegt. Die Zimmer sind auch immer Tip Top und die Angestellten sind sehr aufmerksam und hilfsbereit. Unser Glas WeißWein stand abends bereits schon immer am Tisch bereit☺ Die Animateure machen einen super Jon sind sehr angagiert und spontan. Sollten einige Leute doch noch Lust auf eine Discotour haben, wurde diese dann noch spontan organisiert. Dart, Wassergym, Luftgewehr schießen hat auch immer riesigen Spaß gemacht weil Chiko immer den richtigen Spruch auf Lager hatte. Und immer…

Wir sind gestern aus dem Urlaub zurück und ich kann nur positives berichten. Das Hotel ist sehr sauber. Es sind laufend Angestellte unterwegs die für Sauberkeit sorgen. Egal in welchen Bereich der Anlage man geht, überall findet man einen Ansprechpartner der einem gerne hilft. Auch wenn nicht alle fließend deutsch sprechen gibt sich jeder größte Mühe um zu helfen. Als wir das erste mal zum Essen gegangen sind waren wir überwältigt von der Auswahl, der frische und dem Geschmack des angebotenen Essens. Getränke…

Sehr, sehr freundliches Personal. Da könnten manche 5 Sterne Hotels mal ihr Personal zur Schulung hinschicken!

Für Familie mit Kindern sehr geeignet...super essen...die Mitarbeiter insgesamt sehr freundlich...ganz besonderen Dank an den Animation Chef Volkan, der war/ist erste Klasse, habe lange nicht so viel gelacht...Mini Club war auch erste Klasse, mein Sohn hat es geliebt...insgesamt Animation +++++ Sterne...Wir haben unsere Tage genossen...

Wir waren ende September anfangs Oktober da wenig Animation .eher ruhiges Hotel.geeignet für Familien mit Kleinkindern oder ab 65 Jahren..

Ein schönes Familienhotel. Jederzeit wieder. Und wenn sich jemand über irgendwas beschwert, man ist in der Türkei und hat keinen deutschen Standard!

Ich war nur wenige Tage in dem Hotel und war insgesamt zufrieden. Trotz sehr weniger Gäste wurden die angebotenen Leistungen fast vollständig erfüllt.

Schöner Kurztripp,Hotelanlage war ok.der Strand war in 3min. entfernt.Der Pool war schön gross und das essen lecker. Super Wetter gehabt,genug Sonnenschirme vorhanden..danke

Im Serenis bin ich zum zweiten mal jetzt und kann nur sagen das es sehr empfehlenswert im gesamt Paket ist. Vorraussichtlich werde ich naechstes Jahr wieder kommen. Viele Grüsse an das Team von Serenis sowie Chiko. Danke MFG Sebastian

Das Hotel war sauber und das Essen war relativ abwechslungsreich. Klar, das das Essen sich gelegentlich wiederholt hat. Aber war trotzdem Lecker. Was ich als sehr störend und negativ fand, war die İnternetverbindung. Die ist kostenpflichtig (nicht im Lobby) und trotzdem funktionierte nur sehr sporadisch. Trotz mehrfacher Beschwerde, wollte und konnte mir man nicht helfen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie haben wirklich alles getan. Jedoch der Rezeptionschef ( Herr C.) war absolut frech und…