Serenis Hotel

Erst einmal muss ich bemerken, dass dieses Hotel definitiv KEIN 4 1/2 * Hotel ist, sondern eher auf höchstens 3* runter gestuft werden müsste! Die Unfreundlichkeit des Servicepersonals ist schon sehr extrem gewesen. Freundlichkeit und Service bekam man erst von den Kellnern,wenn man ihnen jeden Tag ein gewisses Trinkgeld zu kommen lies. Da auf Grund von Personalmangel, die Putzfrauen viel zu leisten hatten, konnte man sich glücklich schätzen, wenn man abends ein sauberes Zimmer mit neuen Handtüchern hatte. Doch…

Das Hotel ist in 3 Reihe zum Strand gelegen, ca 500 m davon entfernt. Die Zimmer sind von der Ausstattung ok, aber nicht überragend.Das Badezimmer war voller Schimmel und Seiferesten und stand nach jedem Duschen unter Wasser, der einzige Pluspunkt war das heiße Wasser was zu jeder Tageszeit vorhanden war. Es bräuchte dringend mal eine Renovierung. Wifi gab es nur in der Lobby, sonst 20€ pro Woche, leider war Abends kein durchkommen was das Internet sehr verlangsamte. Wir hatten All inclusive gebucht und waren mit…

Für Leute die Wissen - das sie in der Türkei sind, - kleinere Mängel mit Humor nehmen und - selbstständig genug sich ihr Besteck und Getränke beim Essen auch mal alleine zu besorgen - und die mit dem teilweise unmöglichen und unfreundlichen Benehmen einiger Touristen leben können

Hotel von außen sehr schön. Zimmer eher klein Badewanne hatte kein Stöpsel und die Seiten Verkleidungen waren ab Und bei schlechtem Wetter kein warmes Wasser im Hotel !!!! Badezimmer heruntergekommen. Die ersten 2 Tage war es bei uns relativ frisch deswegen wollten wor uns eine dicke Decke bestellen, die kam aber nie an, nach dreimal anrufen sind endlich 2 dünne gekommen auf Nachfrage sagte man uns es gibt keine dicken decken, das Ganze hat 4 std gedauert und wir haben immer mit Sachen geschlafen. service…

Einige Bewertungen für dieses sehr schöne Hotel sind einfach nicht nachzuvollziehen. Wir waren schon ca. 13-15 Mal in der Türkei, aber für uns war es eines der besten Hotels die wir an der Türkischen Riviera kennen gelernt haben. Angefangen vom einen sauberen Zimmer mit Pool- und Meerblick, dahinter das Taurusgebirge. Das Essen war landestypisch und sehr abwechselungsreich. Es gab verschiedene Sorten Fisch, gedämpft, gegrillt, oder geölt und gesalzene Sardellen. Natürlich Döner oder Geflügel und-und-und.…

Die vielen negativen Bewertungen haben uns dazu bewogen, jetzt noch eine Bewertung für dieses Hotel abzugeben, obwohl wir bereits im Juli dort Urlaub gemacht haben. Wir haben zum dritten Mal Urlaub in diesem Hotel gemacht. Wir finden das Hotel sehr schön, es hat genau die richtige Größe, so dass sich auch Kinder und ältere Gäste auch alleine gut zurecht finden können. Die Lobby ist für uns so, dass man sich wie zu Hause fühlen kann. Wir hatten Zimmer in der 3. u. 4. Etage und unsere Zimmer waren immer sauber,…

einfach einen super Urlaub gehabt !! das hotel war sehr schön , die Zimmer schön modern eingerichtet , das essen war der absolute Hammer ! Der große Kinder Pool & die Rutschen sind hinten , das heißt , man wird als Kinderlose nicht "gestört" vom Lärm , da man nichts mitbekommt. Es stehen 2 Pools & ein Wellen Pool zr Verfügung . morgens sehr große Auswahl , alles was das Herz begehrt , mittags genauso , abends wurde immer gegrillt & an dieser Stelle ein dickes Lob an alle Köche ! Das Essen war einfavh…

Ausgesucht haben wir unseren Urlaub durch Holidaycheck und es ist ein super Familienurlaub. Das Animationsprogramm ist super & unsere Tochter hat jede Menge Spass im Kinderclub, da kommen wir Eltern auch auf unsere Kosten. Wir würden gerne nochmal wieder kommen. Ein grosses Dankeschön an Sevcan & Salih von der Kinderanimation.

Das Hotel ist wirklich super uns hat es echt gut gefallen. Es gibt genügend verschiedene kostenfreie alkoholische wie nicht alkoholische Getränke an den Pools, in der Lobby natürlich auch bei den Mahlzeiten und am wunderschönen Hoteleigenen Strandabschnitt,der sehr Sauber ist und auch dort gibt es ein tollen Animationsprogramm für alle Altersklassen.Es gibt genügend Essensmahlzeiten zwar nicht jeden Tag was anderes aber was soll man auch für so viel Leute kochen, trotzdem war das Essen lecker und immer genügend…

Es ist ein sehr schönes hotel. Ich hatte anfangs angst, das die Entfernung zum Strand zu weit ist , aber mit dem Bus der kostenlos alle 10 min .kommt und man nur 1 min.ca.fährt, War dieses kein Problem. Selbst zu fuss höchstens 10 min. Meinen Kindern hat es auch sehr gut gefallen und sie wurden bestens betreut.. Das essen ging so, es ist immer mal was bei was nicht gut schmeckt aber verhungert ist man nicht.man findet immer etwas. Ein herzliches Dankeschön an Animateur serkan, du bist klasse. Es war immer sehr…