Serenis Hotel

So ich fande das Hotel sehr gut alles war super. Vorallem die Animation war echt genial. An deser stelle schöne grüse an Ahmet unserm Bro. Die poolanlage war auch sehr gut alles sehr schön. Zum strand sage ich nur eins unswar Tip Top.

Das Hotel ansich ist in Ordnung und in einem guten Zustand. Würden ein paar Neuerungen vorgenommen werden und Macken ausgebessert werden wäre das Hotel super. Die Außenanlage könnte etwas größer und weitläufiger sein. Sauberkeit in den Zimmer lässt sehr zu wünschen übrig. Mehrmals beschwert das nur die betten gemacht wurden, aber nichts passierte. (leider schlechter service der rezeption) (beschwerden wurden nicht ernst genommen) Internet sehr dürftig und nur in der Lobby wenn man mehr will muss man zahlen. (20…

schöne anlage mit freundlichem personal. saubere zimmer schöne poollandschaft super animationsteam. und sehr kompetente gästebetreuung Ilker sehr hilfsbereit und nett.

Das Hotel an sich ganz gut. Das Problem ist das die Angestellten unkooperativ sind,unfreundlich und das schlimmste am letzten Tag wo das Hotel geöffnet ist (Saison Schluss) kann man nichts mehr machen und man muss 16 Stunden rumsitzen und auf den transferbus warten Das Hotel sollte trotz letzten Tag der offnung Alles anbieten können wen sie wissen das noch genug Gäste da sind

Zu viele Leute für dieses Hotel! Wartezeit im Restaurant sehr lange, kaum freie Plätze am Pool! Ansonsten zufrieden

Wir waren im August für 15 Tage im Hotel Side Serenis! Es war ein wirklich schöner Urlaub in dem wir rund um zufrieden waren! Tolle Lage und tolles Hotel. Was wir besonders Empfehlen können ist der Hotelfotograf Yılmaz J., er macht unglaubliche Bilder, eins schöner als das andere und ist mit viel spass und toller Erfahrung bei der Arbeit. Wir hatten noch nie so viele und schöne Familienfotos und sind überglücklich, diese durch die super Arbeit von Yılmaz J. und seinem Team jetzt zu haben. TOP* TOP* TOP*…

An gekommen und wollten ins Zimmer aber da heißt es warten auf den Aufzug nach einern gefühlten viertel Stunde kamm der erste von drein. Im Zimmer der Schock wir erwarten ein neu aufgemachtes Hotel aber was ist das. Das Bad muss kurz vor der Vollsanierung stehen und die Tür zum Balkon ist defekt. Wir war 17:00 Uhr im Hotel ich hatte dreimal an der Rezeption Vorgesprochen und es wurde nicht reagiert. Am nächsten der habe ich es der Reiseleiter mitgeteilt auf einmal ging es. Mit dem sauper machen und der…

Älteres Hotel einen Macken und einigem Renovierungsbedarf. Es gibt bereits renovierte Bereiche und welche die das dringend bräuchten. Beim Check-IN mussten wir über eine Stunde warten und da wir nach dem Abendessen ankamen, gab es nur einen Imbiss wobei kein Brot mehr da war, bei der Abreise leider auch das gleiche, kein Brot verfügbar, sodass wir hungrig abreisten. Unser Bad war eines, das schon zum älteren Eisen gehörte. Fliesen im 70 er Jahre Look , sehr klein, Badewanne mit Dusch-Abtrennung mit sehr hohem…

Uns hat die Anlage sehr gut gefallen, hier und da ein paar Schönheitsfehler aber darüber sieht man weg. Animateure haben immer gute Laune verbreitet, vor allem Salih. Was uns nicht so gut gefallen hat war der Service beim Essen. Man wurde fast nie beachtet. Und es dauerte ewig bis Teller abgeräumt wurden. Leider war das Essen oft kalt.

wir haben das Hotel bereits zum 2. mal in diesem Jahr gebucht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Der kostenfreie WLAN-Zugang könnte allerdings auf das gesamte Hotel ausgedehnt werden, und nicht nur auf den Bereich der Lobby