sehr cooles Hotel mit netten Menschen und einer Aktiven Animation an voderstelle klar und deutlich Selim der bekloppte typ. Viel muss man da nicht sagen einfach hingehen und überraschen lassen, defenetiv Positiv
Eigentlich ist das Hotel Serenis ein sehr schönes Hotel..leider ist das Hotel personell ziemlich unterbesetzt. Am Service muss unbedingt gearbeitet werden! Das Reinigungspersonal war soweit bemüht, allerdings geht es gar nicht, den Balkon von Schmutz zu befreien während die Gäste mit ihrem Essen drunter durchlaufen Das Servicepersonal musste teils vom Animationsteam unterstützt werden, damit abgeräumt werden konnte um wieder sauberes Geschirr zur Verfügung zu haben. Mehr als arbeiten können die armen Leute aber…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Hat uns sehr gefreut
4,6 / 6
Es hat uns seinen rießen spaß vorberreitet im Serenis Hotel, zusammen mit der Animation und den tollen Spielen, immer mit Nazim am strand war sehr lustig auch die Poolanlage ewar sehr groß und sauber.
Personal zum Teil sehr Unfreundlich! Zimmer dreckig
3,5 / 6
Bei Ankunft Zimmer Dreckig, von Bett bis Boden bis Badezimmer eine Katastrophe!! Dabei wurde das Zimmer für denn Tag ab 14 Uhr schon bezahlt und haben erst wg. Flugverspätung nächsten morgen um 07:00 eingecheckt!
Personal von Rezeption bis Teilweise zum Barkeeper sehr unfreundlich und unverschämt, so muss man nicht mit sich Reden lassen als zahlender Gast. Dabei ich auch dazu sagen muss das es auch durchaus sehr freundliches Personal gab. Aber unterm Strich würde ich nie wieder einen Cent für dieses Hotel…
Kurtz und knapp der Urlaub war toll, sehr netes Personal man hat sich sehr gut gefühlt. Die haben da auch ein sehr schönes Wellenbad super für die Kinder. Gruß an das Animationsteam vorallem den Volkan
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Entspanner Familienurlaub
4,8 / 6
Die Animation und Kinderbetreuung sehr zufrieden. Luftgewehrschißen mit Emrah war sehr unterhaltsam. Wir haben unseren Urlaub sehr genossen.
Wir würden dieses Hotel einfach weiterempfehlen.
Daumen ganz weit hoch für so ein gutes Hotel mit richtig cooler Animation und guter laune. Dart Spielen mit Serkan ist ein muss. Das essen auch nicht zu mäckern. Poolanlage auch ganz schön.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Hat uns gefallen
4,7 / 6
Sehr gutes Hotel sauber, leckeres Essen mit toller Animation für jung und erwachsen. Das essen kann man nicht klagen lecker . Poolanlage sehr sauber und gepflegt. Serkan ist der tollste von allen
Sehr schönes Hotel, Zimmer gut, essen top, Pool sehr schön. Strand in ca. 400 m entfernt, sehr sauber und gepflegt.
Animation am Pool und am Strand sehr gut, Abendshows sind okay.
Leider WLAN nur in der Lobby kostenlos und dann abends meist überlastet. WLAN gegen Aufpreis im gesamten zu buchbar, aber funktioniert nicht immer.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2015
Chiko 4 ever
5,4 / 6
Ein schönes Hotel mit einen sanierten Altbau und einen Neubau.
Essen u. Getränke top. Service meist ok. Pools und Strand laden zum schwimmen ein.
Die Animation ist klasse und vielen dank an Chiko
