Serenis Hotel

An der Rezeption wurden wir bei Ankunft erstmal ignoriert. Kellner im Restaurant haben uns in der ganzen Woche nur 2 Mal bedient. Ansonsten wurden wir komplett ignoriert und mussten und selber was zum trinken besorgen. Teller wurden fast nie weg geräumt oder man musste sie dem Kellner selber hin reichen damit er sie bemerkte. An der Bar keinerlei Karten mit den möglichen Getränken. Unser Wasser im Zimmer wurde die ganze Woche lang nicht aufgefüllt. Ich finde eine Flasche Wasser auf dem Zimmer gehört schon zum…

Das Hotel in allgemeinen macht einen ordentlichen Eindruck. Das Zimmer war einfach schrecklich. In zwei Wochen ,wo wir dort waren ,wurde das Bad nie geputzt. Das Zimmer wurde zwar ein mal gewischt,aber auch nur mittig.Bettwäsche wurde nur ein mal gewechselt und das nur bei uns, Kinderbett wurde ausgelassen. Sauerei !!! Klima funktionierte nicht,es wurde sehr heiß . Das Restaurant war abends überfüllt, man mußte auf ein freies Tisch warten. Je mehr Leute es wurden ,desto dreckiger das Geschirr. Kurz gefasst, wer auf…

Das Hotel kann ich iohne Bedenken weiter Empfelen.Angefangen von Animation für Jung und Alt bis hin zur Verpflegung und Unterkunft.Ein sehr sauberer Pool lädt jeden Tag zum Baden.Das Personal ist bemüht alles sauber zu halten.

Die Animation war toll. Die Poolanlagen waren sehr schön. Die Zimmern waren in ordnung. Die auswahl des Essens waren reichlich, allerdings das Fleisch war kalt. Service ist sehr nett. Strand wunderbar. Besonderen dank an Nazim.

Top Animationsteam .. besonders Speedy Gonzalez hat wirklich alle fasziniert / beweglich / lustig / sportlich einfach nur Speedy.. auch die Hotelanlage war besonders für Kinder ein Traum .. schöner kinderpool .. Coole rutschen .. Gutes kinderanimationsprogramm .. das der Strand fußläufig nicht erreichbar ist war weniger wild da der Hotel eigene Shuttle alle 10minuten abgefahren ist..Manko des Hotels ist das WiFi .. dies ist leider nur in der lobby kostenlos und wenn mehr als 5 Personen dies nutzen nicht zu…

Naja, War wohl nichts. 45 Minuten warten auf Getränke beim abendessen, einmal gab es am Abend an der Poolbar nur Alkohol zu trinken, täglich das selbe essen an der poolbar, auf verlangen nur eine oder gar kein Mineralwasser fürs zimmer, Schließung an der Zimmertuere laufend probleme, Klimaanlage im zimmer bringt keine leistung, servicepersonal beim essen überfordert und stellenweise unfreundlich, Kinderanimation: 12 Euro für Kissen bemahlen ( totale abzocke), die ersten 2 Tage wird man laufend vom…

İm grossen und ganzen war es ein schöner Urlaub und dank der Animation war er umso schöner. Ohne den jungen Herrn vom Spa Center der İnfo rundgaenge macht und die Animation haetten wir keinerlei Infos erhalten. Ein sehr grosses Lob an Speedy für sein grosses Engament den kleinen und grossen, jungen und alt für seine Humorvolle Art und seine taenzerischen Einlagen.

Wir hatten einen schönen Urlaub im Serenis Hotel. Das Hotel ist zwar schon älter, aber teilweise renoviert und die Sauberkeit war auch in Ordnung. Das Essen war abwechslungsreich und auf jeden Fall für jeden etwas dabei. Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit des gesamten Personals, von der Rezeption, über das Animationsteam, den immer gut gelaunten Busfahrer und Mevlut S. im Service, der uns jeden Abend unsere Wünsche von den Augen abgelesen hat.

Der Urlaub im Side Serenis hat uns gut gefallen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist auf jeden Fall top ! Für Pärchen echt ein super Hotel. Vorallem die Animation durch Speedy&CO hat uns täglich Spaß bereitet. Das Essen hat sich zwar teilweise wiederholt aber hat immer geschmeckt! Zum Strand sind es zwar ein paar Meter aber ein Shuttle Bus fährt eigentlich rund um die Uhr vom Hotel aus zum Strand. Die Zimmer sind sehr geräumig und gut gesäubert. Das Personal ist auch freundlich und fast alle Mitarbeiter sprechen…

waren mit der Familie im Serenis und ich muss sagen es war sehr schön, die Animation war klasse vorallem Ahmet ein sehr netter Mensch. zum essen gab es da viele verschiedene gerrichte. ıch empfehle das hotel defenetiv weiter.