Serenis Hotel

Das war wohl nix .... Ich muss ganz ehrlich sagen es war sehr schlecht wir waren zum dritten mal in der Türkei und es war mit Abstand das schlechteste was ich je erlebt habe. Alles fing schon beim Zimmer an. klein aber frisch renoviert ... BIS auf das Badezimmer der einstig der Badewanne war so hoch das man förmlich klettern musste.. dann viel die komplette Badewannenverkleidung ab und darunter dreck , Scherben ach herje ich weis gar nicht was noch; mal abgesehen von dem Unfallrisiko für die kinder. Nun ja Zimmer…

Wir waren schon mehrmals in der Türkei und waren immer begeistert. Wir waren bereits schon einmal dort. Aber leider hat sich das Hotel in Sachen Sauberkeit und Hygenie sehr verschlechtert. Während unseres Aufenthaltes gab es viele Beschwerden über Erkrankungen von Urlaubern. Das ging sogar über die Reiseleitung. Magen-Darm. Leider hatte es uns auch erwischt. Wir mussten auch feststellen, dass der Poolbereich fast gar nicht gereinigt worden ist. Da das Hotel aber wohl ausgebucht war, war auch entsprechend…

Das Hotel ist in einem guten Zustand,überall wird gewischt und aufgeräumt.Wer übers Essen mäkelt isst zu Hause nur gehobene Küche.Wir jedenfalls hatte immer eine große Auswahl an Gerichten und Salaten sowie Nachtisch.Ja Durchfall hatte ich auch, einen Tag,aber nicht vom Essen. Der Strandabschnitt ist etwas klein,auch hier wurden die Zigarettenkippen von Hand durch das Personal aufgehoben.Manchmal musste man sich für Hotelgäste schämen,die diese unsauberkeiten hinterließen. Das einzige was mich am Strand störte…

Kinder im gleichen Zimmer war nicht gut. Animation war sehr schlecht organisiert. Zu wenig Personal. Kein Rettungsdienst am Strand und Hotel. Sehr wenig Sonnenschirme am Pool. Liegen waren auch nicht genügend da. Verbandskasten war nicht vorhanden an der Rezeption.

Die vielen guten Bewertungen werden vor Ort gemeinsam mit den Animateuren gemacht! Jede Bewertung in der ein Animateur namentlich genannt wird kann man vergessen! Auch wir wurden am Pool angesprochen ob wir Zeit haben eine Bewertung bei HolidayCheck zu machen!

Leider hatten wir selber und auch viele andere Leute in dem Hotel Magen- und Darmprobleme. Aus diesem Grund traute man sich leider auch nicht wirklich ans Essen, obwohl das eigentlich immer sehr gut aussah. Bei Beschwerden oder Ähnlichem schoben die Hotelverantwortlichen leider alles nur vor sich her oder verwiesen auf Andere. Auch die Sauberkeit im Allgemeinen ließ an vielen Stellen leider zu wünschen übrig. Die Toiletten in der Lobby waren stets überschwemmt und rochen sehr unangenehm. An sich ist das Hotel sehr…

Im Gegensatz zu einigen Bewertungen ist dieses Hotel zu empfelen, der auf RTL gezeigte entspricht mittlerweile überhaupt nicht mehr den Tatsachen. Es wird ständig die Sauberkeit der Speisen und Getränke kotrolliert, auch bei der Reinlichkeit der Anlage wird ständig und immer kontrolliert und gewischt und geputzt. Die Animation war leider aufgrund weniger Gäste nicht ganz so aufwendig wie man es hier eigentlich gewöhnt ist und trotzdem gut. Es waren sowohl am Strand als auch am Pool immer freie Liegen zu bekommen…

Wir waren bereits vor zwei Jahren in diesem Hotel und waren erneut begeistert. Das Hotel ist in gutem Stand. Es gab nur einige Probleme die jedoch sehr aufgeregt haben. Das Essen war sehr lecker und es gab immer eine riesige Auswahl. Es waren überwiegend Deutsche und Türken da. In Side ist ein Klärwerk defekt und deswegen erkranken sehr viele Leute aber dies liegt nicht am Hotel denn es ist in alen Hotels genauso.

Wir waren Ende August für eine Woche im Serenis. Was soll ich sagen? Ich war vor Abreise sehr verunsichert, aufgrund der extrem negativen Bewertungen. Umbuchen kam nicht wirklich in Frage. Also Augen zu und durch.... Dachten wir! Aber: Es war lange nicht so schlimm wie befürchtet. Wir können den extrem negativen Bewertungen definitiv nicht zustimmen! ABER: Irgendwie war es auch nicht wirklich unser "Traumurlaub". Selten hatten wir (2Erw. und eine 16-Jährige) ein so gespaltenes Urteil über ein Hotel. Deswegen…

Wir sind diesen Sommer zum zweiten mal in dieses Hotel geflogen und trotz vorheriger Aufregung wegen diversen Medienberichten und Aussagen in Foren bzw. Bewertungen im Internet nicht enttäuscht worden. Es war weitestgehendst sauber und das Personal war nett. Unser Kellner beim Abendessen hat uns ab dem dritten Abend immer den Tisch toll geschmückt und unsere Getränke standen bereits am Tisch - ein dickes Dankeschön nochmal dafür :-) Lediglich über einige Gäste hätte man sich stundenlang auslassen können ....…