Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Leider ein schlechter Urlaub!
3,3 / 6
Das Hotel ist leider nicht weiterzuempfehlen. Wir sind noch vor Ort und Reisen morgen zum Glück wieder nach Hause, was man eigentlich im Urlaub nicht sagen sollte. Das Hotel sieht von außen echt gut aus, die Zimmer sind in Ordnung ( aber auch nur, wenn man das Superior Zimmer gebucht hat) , sonst kann man auch mit dem Zimmer Pech haben. Das Personal war echt super freundlich und hilfsbereit. Die Leisten hier wirklich einen super Job! Das einzige Problem ist wie in vielen Unternehmen, die Chefetage !
Kommen wir…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Gutes Hotel mit kleinen Mängeln.
4,5 / 6
DAs Essen bat eine große Vielfalt. Jedoch nichts für Feinschmecker. Der Hotelarzt überweiste einen immer in eine Privatklinik, welche dann richtg Geld kostete. Als wir dies bei unserem Reiseleiter ansprachen, tat er dies ab, ebenso der Beschwerdemanager vom Hotel. Sie wollte mit dem Arzt nochmal reden. Dabei wars offensichtlich eine Betrugsmasche
Das Hotel machte von außen einen wirklich schönen und prunkvollen Eindruck. Die Sauberkeit im Zimmer war anfangs sehr gut, doch nach dem wir einmal Trinkgeld am Anfang…
Wir waren 2 Wochen da, waren im großen ganzen zufrieden. Das Wetter war natürlich nicht so toll, dass man mehr am Hotel gebunden war und die Zeit, die man hier verbracht hat, wurde man gut unterhalten. Die Animation ist besonders hervorzuheben, da sie sich sehr um die Gäste gekümmert haben. Vielen Dank an EMRAH!
NIE WIEDER,
die ausgeschriebenen 2 Räume für die Familienzimmer entpuppten sich als 1 Raum. Durch ein großes Loch in der Wand war es wie 1 Raum mit Trennwand, denn es gab auch keine Klimaanlage in beiden Räumen ( nur eine) im sog. Kinderzimmer und das Balkonzimmer wurde dadurch sehr schlecht kühl. Wenn man abends länger Licht anhaben wollte, war es überall hell.
Schlimm empfanden wir auch, dass in der Lobby nur sehr selten mal die Klimaanlage eingeschaltet war, dadurch war es dort immer sehr warm. Wlan in der…
Im grossen und ganzen ist das Hotel sehr schön, auch wenn es an einigen Kleinigkeiten mangelt, wie etwa Auswahl des Essens oder Sauberkeit der Nebenbereiche und Verschleiss der Zimmer. Wir fühlten uns sehr wohl und das Animationsteam war sehr nett. Vor allem die Tanzabende haben uns gut gefallen. EMRAH war besonders toll.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Dieses Hotel ist eine Zumutung!!!
2,7 / 6
Dieses Hotel ist eine Zumutung!!!!! Es war der schlimmste Urlaub, was wir je hatten. Überall ist nur Dreck, es müffelt in jeder Ecke, das Personal ist total überfordet. Man kriegt ständig mit, wie sich die Leute nur beschweren, aber es wird leider nichts unternommen. Ich und mein Sohn waren krank, Magen-Darm Virus, mein neunjähriger Sohn musste sogar im Krankenhaus behandelt werden. Bitte meidet dieses Hotel!!
Wir waren Ende Oktober 6 Tage im Hotel Side Serenis und waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Die Hotelanlage ist sehr ansprechend, die Einrichtung ziemlich neu und modern. Das Essen war sehr abwechslungsreich, jeden Tag gab es etwas neues, aber auch Standardsachen wie Pommes und Spaghetti und vielerlei Salat. Das Animationsteam war sehr bemüht darum, die Leute zum Spielen zu animieren und gute Laune zu verbreiten. Insbesondere der Animateur Serkan hat alle zum Lachen gebracht und war der Liebling des…
Wir werden ganz bestimmt in dieses Hotel nicht mehr gehen. Wir waren im 5 Stock und die Klimaanlage
machte nur Krach. Wir reklamierten täglich, es geschah aber nicht viel. Es kam zwar mal ein Monteur vorbei, der schaltete aber nur am Gerät rum. Es änderte sich nicht´s. In den Zimmern war noch der Schmutz von den Vorgängern, es wurde oft nicht mal das Bett gemacht. Im Speisesaal waren oft sehr viele Teller schmutzig, einfach von der Spülmaschine nicht kontrolliert. Die vielen Vögel machten auch viel Dreck, der oft…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Schöner Badeurlaub
4,8 / 6
Wir haben einen sehr schönen Urlaub im Serenis gehabt. Wir waren auch nicht krank, das Hotel hat sehr
schnell auf die Krankheitsfälle reagiert und nur noch abgepacktes Wasser ausgegeben. Wir mußten mit
eigenen Augen feststellen, dass aber viele der Dreck- und Bakterienprobleme auf das total assige Verhalten von Urlaubern zurückzuführen waren. Wir haben mehrfach erlebt, wie leider immer nur türkische Urlauberfamilien sich total danebenbenommen haben. Kinder haben auf Weisung der Eltern in die Pooldusche…
