Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Klasse Urlaub im Serenis
5,5 / 6
War ein toller Urlaub. Kann ich jedem empfehlen. Essen war ausreichend und schmackhaft.Zimmer wurden auch jeden Tag gereinigt.Poollandschaft herrlich .Animation war top top top- besonders Ali Baba. Verrückter Kerl.
- Super große und vielfälltige Poollandschaft
- sehr engagiertes Animationsteam (besonders Kinderanimation)
- Essen: auswahl und vielfallt ausreichend nur zu wenig Kinderessen (immer nur Pommes u. Nudeln mit Tomatensauce)
- viel Dreck!!!! Jeden Tag neue Bettwäsche, aber das Bad bzw. der Fußboden wurde nie gereinigt.Einmal waren wir gezwungen Toilettenpapier aus den öffentlichen Bereichen zu entwenden. Im Poolbereich wurde in 2 Wochen nur einmal gewischt bzw. die Fliesen abgespritzt.Überall Vogeldreck und…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
stinkende Toiletten am Pool
3 / 6
Lange haben wie uns auf diesen Urlaub gefreut aber leider war er nicht so toll wie erhofft. Unser Zimmer war zwar ok aber im Essensaal war es mega laut und es gab lange Warteschlangen und teilweise war das Geschirr nicht sauber, die Tische wurden nur notdürftig abgeräumt. Die Anlage ansich war sehr schön aber die Toiletten am Pool stanken ekelig.Viele Urlauber waren erkrankt. Nie wieder Serenis... waren schon mal in der Türkei in einem vier Sterne Hotel, aber das ist keine vier Sterne wert.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Nicht nochmal!!!!!!
3 / 6
Essen immer kalt, egal wann man kommt. Pools milchig, also kein bis wenig Chlor drin, daher auch jede Menge Magen-Darm-Erkrankte, unter anderem wir selber Durchfall ohne Ende.
Sauberkeit geht gar nicht. Schimmel im Bad, gewischt wird nie in den Zimmern. Dreckiges Besteck und Geschirr. Gestank auf den Toiletten egal ob am Pool oder am Strand. Tische werden kaum bzw. nur notdürftig abgeräumt. Rund um den Pool sind die Gitter kaputt, für Kinder nicht ungefährlich und dreckig ist es rundherum auch. Die Kellner laufen…
Das Hotel is von der Anlage sehr schön aufgebaut , für Familien mit Kindern ein absoluter Hit . Service war immer nett und freundlich , essen abwechslungsreich und lecker . An Langeweile war nicht zu denken dafür sorgte das tolle Animationsteam. Einziges Minus war die Sauberkeit der Zimmer diese war teilweise nicht zufriedenstellend. Ein absolutes "Muss "ist das fotoshooting . Super netter Fotograf, kreativ, sehr geduldig besonders im Umgang mit Kindern verschafft er eine gemütliche Atmosphäre sodass anfängliche…
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Das Hotel macht Laune
4,9 / 6
Angenehmes Hotel....freundliches Personal...schöner Pool...gute Animation,läßt sich immer was einfallen...gute Musik...ein großes Lob an MUSA er macht seine Arbeit sehr gut....komme gerne wieder!!!
Am Anfang wirkte das Hotel recht angenehm, doch der Schein trügt. Die Angestellten, insbesondere die Kellner, waren stets genervt und auch ein Hallo oder Tschüss durfte nicht erwartet werden. Die Reinigung war mehr als dürftig. Ständig wurde etwas vergessen, sei es Klopapier oder Handtücher. Auch der Fussboden wurde nicht gründlich gereinigt. Das Animationsteam hat am vorletzten Tag komplett gekündigt (Grund unbekannt), sodass keine Animation mehr statt fand - was insbesondere für die Kiddies natürlich ärgerlich…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Schöner Familienurlaub
5,5 / 6
Es waren sehr schöne erholsame zwei Wochen Familienurlaub. Das Essen war reichhaltig und lecker, besonders die frisch zubereitete Pizza oder der gegrillte Fisch. Melone, Pfirsiche und Nektarinen waren einfach köstlich. Das Aninmationsteam war sehr nett, immer gut gelaunt und boten abends unterhaltsame Shows. Die Leute vom Service waren alle freundlich und immer bemüht, dass alles in Ordnung ist. Unser Kellner, der immer auf der Terasse die Gäste bediente, wußte genau, was jeder von uns trinken möchte und brachte…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Der absolute Albtraum!
3,4 / 6
Sorry ... Das Hotel ist Absolut nicht Emphelenswert !!!
1. Die erste Woche war das Essen immer Kalt obwohl wir um 20.00 gekommen sind und das Essen bis um 21.00 geht . Es gab 2 Wochen immer das gleiche Essen egal ob Gala Abend oder nicht.
2. Der Gala Abend war ein Witz !!! 0 Unterhaltung .
3. Die Hygiene im Hotel ist Mangelhaft . Es wird entweder Grob geputzt oder Garnicht .
Bei Alltours 4 einhalb Sterne und 90 Prozent Weiterempfhelung.
Davon haben wir Nichts gesehen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Schöner Urlaub in der Nebensaison
4,9 / 6
Wir haben im Side Serenis einen Familienurlaub gemacht, mit dem wir alles in allem zufrieden waren. Bedingt durch die Nebensaison sind leider viele Aktivitaeten ausgefallen aufgrund der magelnden Gaesteanzahl. Der Miniclub mit EDITH hat uns sehr gut gefallen, unser Sohn ist sehr gerne dort hingegangen und hat auch die Minidisko sehr gerne mitgemacht.