Serenis Hotel

Das Hotel ist vom aussehen her Fantastisch. Das Essen hat sich sehr verbessert und schmeckt sehr gut. Dank der Animation hatte ich keine Langeweile besonders danke an Onur für die Unterhaltung.

Ein runumgelungener Urlaub ! Nettes freundliches Personal in allen Bereichen . Super Preisleistungsverhältnis . Ein ganz großes Lob an den Kellner Öguzhan Y., ein Kellner mit Leib und Seele ! Danke, wir hoffen dich beim nachsten mal wieder anzutreffen . Ein dickes danke schön auch an das Animationsteam ! Volkan und…

Ich hatte mit meiner Familie viel Spass im Hotel. Das Zimmer war zwar etwas zu klein. Aber die Poolanlage dafür umso besser. Ich fande vor allem gut, dass es mehrere Pools gab. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und entspannt. Vor allem die Animation hat uns super unterhalten z.B. mit Banana Boot- Ausflügen…

Zum Erholen gut geeignet. Vorsicht vor versteckten kosten. Safe im Zimmer, frischgepresste Säfte kosten extra. Internet im Zimmer nur gegen hoher Bezahlung enthalten. Internet in der Lobby ist zum Surfen ungeeignet, weil sehr langsam. Wellnessmöglichkeiten im Hotel sind massiv überpreist. Massagen sollten ausserhalb…

Die schlechten Bewertungen sind nicht gerechtfertigt...Wir haben einen tollen Urlaub erlebt,alle Menschen vom Personal sind sehr bemüht,das es den Gästen gut geht. Die Sauberkeit auf den Zimmern ist verbesserungbedürfig,was aber nur geht,wenn mehr Personal dafür eingestellt wird. Die Kellner arbeiten von morgens bis…

Ein schönes Hotel welches unsere Ansprüche vollkommen erfüllt hat. Besonders lobenswert ist das Personal zu erwähnen. Rezeption(Zimmerwechsel in höhere Kategorie ohne Probleme und Aufschlag ermöglicht), Service im Restaurant sehr zuvorkommend, aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Besonders Emrah vom Animationsteam…

Wir haben zum ersten Mal einen Familienurlaub mit der kompletten Familie gemacht und waren sehr zufrieden. Der Miniclub mit Edith war für die Kinder super. Leider war das A la Carte Restaurant nicht gut, aber im Restaurant war die Auswahl super und es war für jeden was dabei. Das Hotel ist auf jeden Fall weiter zu…

Nach positiven Erfahrungen unseres Urlaubs im Jahr 2013, entschieden wir, das Serenis wieder aufzusuchen. Innerhalb eines Jahres erlebte das Serenis einen ziemlichen Absturz. Ausgenommen davon ist lediglich das Animationsteam. Ein besonders großes Lob an Dilara. Nun das Negative: Die Sauberkeit des Hotels, der Pools,…

In der ersten Woche Ende Mai war das Essen wirklich nicht gut, auch am Strand gab es einmal kein Essen. Als dann endlich der Koch gewechselt hat wurde das Essen mit sofortiger Wirkung besser. Es gab endlich auch wieder gut gewürztes Gegrilles und frisches Gemüse. Die Kellner waren etwas überfordert und die Tische im…

Nıcht so ueberfuellt. Essen sehr eıntoenıg. Zımmer sehr modern. Shuttletaxıfahrer sehr nett und lustıg. Personal sehr nett. Anımatıonsteam sehr lustıg und nett. Rıchtıge Spassvoegel. Abendshows sehr lustıg. Anımateure koennen mehrere Sprachen. dart mıt Alı Baba sehr lustıg und komısch. Lacht ımmer danke für alles ali…