Serenis Hotel

Bei Familen ist - wenn Familienzimmer bereits ausgebucht sind- ein Superior zimmer zu empfehlen. Insbesondere die Auswahl am Buffet ist sehr gut.

Es war ein sehr entspannter Urlaub. Das Personal war sehr freundlich, ganz besonders bedanken möchten wir uns bei DJ Musa.

Meıner Erfahrungen nach ist das Hotel in einem sehr guten Zustand, mit sehr tollen Swimming Pools, dazu gibt es noch 5 verschiedene Wasserrutschen und einem Wellenbad. Das Animationsteam gefaellt uns am besten, sie sind alle sehr nett, lustig und hilfsbereıt. Die uns am besten gefallen hat war Serap die im Mini Club arbeitet. Sie ist sehr freundlich zu den Kindern, wir koennen ihr unsere Kinder blind anvertrauen. Sehr Zuverlaessıg und höfflich. Was uns nicht gefallen hat war: - Die Sauberkeit der…

Fitnessraum ist nicht so gut ausgestattet. Ansonsten ist das Hotel in einem guten Zustand. Das ganze Personal ist sehr nett. Das Essen und Trinken ist in Ordnung. Das Animationsteam ist Freundlich und Hilfsbereit. Besonderen Dank an Nazim für die schöne Unterhaltung.

Das Hotel war bei unserer Anreise im Mai noch nicht komplett fertiggestellt, es wurde an verschiedenen Stellen noch gebaut. Unser Zimmer ein Familienzimmer (2 Zimmer mit Verbindungstür) war von der Größe her ausreichen und von der Ausstattung auch ganz schön, wobei der Balkon sehr klein war. Mit dem Einstieg in die Badewanne/Dusche hatte man so seine Problem (extrem hoch) nichts für ältere Leute und Kinder. Die in der Beschreibung aufgeführte Grünanlage gibt es nicht mehr-hier befindet sich jetzt ein Kleinkinder…

Tolles Hotel , Essen war sehr gut und abwechslungsreich für jeden Geschmack dürfte was dabei sein. Haben uns dort sehr wohl gefühlt. Negativ ist die Sauberkeit des Zimmerservice der auch nach Beschwerde nicht besser wurde . Großes No Go ist der Weg zum Strand einfach Schmuddel Faktor ging gar nicht !

Nicht blenden lassen!! Trotz hoher prozentualer Weiterempfehlung sollte man sich die negativen Beurteilungen näher anschauen. Wir hatten in dem Hotel enorme Probleme mit der Hygiene/Sauberkeit.. die Putzfrauen haben unser Zimmer sehr sporadisch bis teilweise an manchen Tagen gar nicht gereinigt - nachdem das komplette Reinigungspersonal entlassen wurde (Aussage von der Rezeption) wurden die Zimmer überhaupt nicht gereinigt. Nachdem wir mit anderen Hotelgästen gesprochen haben, waren wir nicht die Ausnahme. Auf der…

Wır waren das erste Mal ın dıesem Hotel und sind sehr sehr positiv überrascht ! Das Essen ıst sehr gut und abwechslungsreıch. Ebenfalls die Rezeption und der Service des Hotels sind hervorzuheben. Den meisten Spass hat man hier mıt den Animateuren und besonders Spass hat die Zeit mıt Hasan gemacht. Ihn müsste das Hotel unbedingt behalten, denn er unterhaelt die Urlauber wie sonst keiner. Der Profi ım Volleyball und Wassergymnastık für jeden was dabeı. HASAN YOU ARE THE BEST

Wır haben 10 wunderschöne Tage hier verbracht! Es war ein sehr angenehmer und erholsamer Urlaub. Die Zimmer waren sehr sauber und die Ausstattung sehr komfortabel. Es gab immerwieder Show, tolle Sportmöglichkeıten und Discoabende die, die das Animationsteam veranstaltet hat. Das Team war das Beste!!! (besonders Nazim)

Super Essen und Getraenke, nette Mitarbeiter die auch auf verschiedene Wünsche eingehen, viele Ausflugsmöglichkeiten, sehr schöne grosse Poolanlage, Super Gaestebetreuer Gevheri der sich sehr für die Gaeste einsetzt und alles möglich macht.