Serenis Hotel

Da wir bereits mehrfach Urlaub in der Türkei gemacht haben, waren wir von diesem Hotel sehr enttäuscht. Was wir als ganz schlimm empfunden haben, war die Tatsache, dass das Büffet ab 18.00 Uhr am Pool aufgebaut wurde, Leute noch im Pool waren und dann am Büffet vorbeigingen und die Deckel der Warmhalte- behälter hochhoben. Es wurde gar nichts dazu gesagt. Ab 18.00 Uhr wurden dann auch die besten Plätze im Aussenbereich reserviert. Dieser war nicht abgegrenzt. Desweiteren war das Personal recht unfreundlich,…

Wir waren mit allem sehr zufrieden und wieder jederzeit wieder in dieses Hotel fahren! Essen perfekt, Hotelanlage sehr gepflegt, die Pools sehr sauber und ohne mängel, Personal sehr sehr freundlich und hilfsbereit, das Zimmer ( die Familienzimmer könnten eine spur größer sein) sehr gemütlich und sauber. Die Animation war echt super, für die kleinen und auch für die großen Kinder ( Teenies ) wurde einiges geboten! Die Animateure konnten alle perfekt Deutsch und waren super lieb und lustig.

Wir waren das 1. mal in der Türkei und waren gleich positiv überrascht. Nach langer Suche für das richtige Hotel für unsere Wünsche bin ich auf das Serenis gestossen: Es war die richtige Wahl! W-Lan nur in der Lobby und vor dem Haupteingang. Ende Mai immer um die 30 Grad. Die Shops im unteren Bereich waren nicht überteuert. Auch da konnte man sehr gut Einkaufen. Super Hotel mit Super Preis-Leistungs-Verhältnis!

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, schöne Anlage, engagierte Mitarbeiter, wir kommen gerne wieder! (allerdings nicht im Juli/August, denn es war sehr heiß bei 38-42°C im Schatten und abends zudem meist schwül). Jonas vom Hotelfotografenteam hat tolle Fotos unserer Familienmitglieder "geschossen", danke!

kurz raus und abspannen..- wäre uns gut gelungen in diesem Hotel, wenn unser Kind v knapp 2 Jahren nicht im Urlaub erkrankt wäre, lt. den Einheimischen wäre dieses zu dieser Jahreszeit in der Türkei gang und gebe :/ Leider konnten wir aufgrund dessen nicht vieles nutzen, der Hotel-Arzt war sehr nett, mit Dolmetscher dabei und schien fachlich sehr kompetent. Die Hotelanlage sehr sauber und das Peronal ausgesprochen nett, ganz besonders, aussser einen im Restaurantbereich (hatte wohl einen, oder zwei schlechte…

Haben dieses Hotel aufgrund der guten Bewertung bei holidaycheck gebucht - VORSICHT: Wir wissen nun, wie diese zustande kam: Das Personal des Hotels kommt persönlich zu den Gästen und bittet, gemeinsam eine Bewertung abzugeben, die unbedingt eine Empfehlung des Hotels sein soll - Anweisung des Hotelmanagers. Wir sehen eine reale Empfehlungsrate von 75% - weit ab von den 94%, die momentan auf Holidaycheck zu sehen sind: Die Gründe sind die fehlende Sauberkeit, Zubereitung des Essens (wenig Abwechslung), fehlende…

trotz 3 tage schlechtem wetter, waren wir mit der ausstattung des hotels zufrieden. das personal wie persönliche zimmerfrau waren super nett. im 6. stockwerk hatten wir ein modernes ausgestattetes zimmer. der blick zum pool und meer war gigantisch. essen war in ordnung. jedoch war ich bei der tischreservierung für 2 personen zum 50. geburtstag etwas entäuscht. leider konnten wir nur bei 10 grad im außenbereich einen tisch bekommen, wo wir ganz alleine sassen. der tisch selber, war sehr schön eingerichtet. der…

Das Hotel liegt in guter Erreichbarkeit zum Flughafen ca 45-60 Min entfernt. Durch einen Busshuttle ist man sehr schnell am Strand. Das Hotel liegt sehr ruhig. Ausflüge nach Side kann man mit dem nahegelegenen Bus in ca 10 min für 1€ gut meistern. Für Familien mit kleinen Kindern super toll, die sich fast ausschließlich in der Anlage aufhalten, für Familien mit älteren Kindern, etwas dezentral zum shoppen. Paare ohne Kinder, die Ruhe suchen, könnten sich vor allem in den Ferien durch 2 Babybecken, Rutschen,…

Wir waren im Oktober 2013 da und wir können nur sagen das dieses Hotel nicht zur Mittelklasse zählt.Der Empfang an der Rezeption war sehr Unfreundlich und das Zimmer bekamen wir erst nach 1,5 Stunde. Wir haben am vierten Tag das Hotel verlassen und sind in ein anderes Umgezogen. Das Essen war ständig kalt. Die Kellner sehr unfreundlich im Restaurant . Die Tische waren ständig dreckig . Man bekam im ganzen Hotel keine Kaffeelöffel sonders nur Holzstäbchen was am Strand okay wäre aber nicht in Restaurant. Unser Bad…

Nach langem Suchen im Winter haben wir uns für das Serenis entschieden... und wurden nicht enttäuscht. Wir wurden sehr freundlich und nett empfangen so dass wir uns sofort wohl gefühlt haben. Da unser Abflug erst um 23:55 ging und wir um 19:55 abgeholt wurden konnten wir unser Zimmer ohne Probleme für 40€ bis 19 Uhr verlängern - somit hatten wir den Abflugstag zur vollen Verfügung - besser gehts nicht :-) Die Extrarestaurants haben wir nicht besucht. Wir hatten in der ersten Woche tolles Wetter.…