Bei dem Hotel handelt es sich um ein mittelgroßes Hotel, welches während unseres Aufenthaltes komplett ausgebucht war. Die Gäste kamen meistens aus Deutschland, Schweden und Polen. Das Alter der Gäste war zwischen 0 Jahren bis 70 Jahren.
Die Zimmer waren nicht so toll eingerichtet und man hat noch nicht mal ein presentgeschenk vorgefunden und die minibar war nur mit 1flasche Wasser und 1päckchen Saft gefüllt.Das bett war schmutzig und mit haare beschmutzt (richtig eckelig)Dazu kommt noch das das Badezimmer mit Schimmel und silberfischen vorgefunden wurde.Das servicepersonal war sehr unfreundlich und unaufmerksam bzw. Richtig unverschämt.essen und trinken war die absolute Katastrophe,immer das selbe essen das nicht mal gut gewürzt war und die…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Wunderschöner erster Türkeı Urlaub ım Serenıs.
5,4 / 6
Unser Urlaub ım Serenıs Hotel ıst sehr schön!
Das Essen, dıe Getraenke, dıe Anımatıon und der Servıce sınd sehr gut.
Dıe Zımmer sınd sehr schön als auch dıe Pools und der Strand.
Danke Mr. B. Hassan für dıe Wassergymnastık! :)
Zum 3. mal in der Türkei. Diesmal entschieden wir uns für das Serenis. Und haben es nicht bereut. Wir befanden uns in einer modernen Hotelanlage mit wunderschöner Pool- und Gartenlandschaft. Das Essen war sehr vielseitig und schmackhaft, für jederman was dabei. Unser Familienzimmer mit seperaten Raum für die Kinder waren gemütlich eingerichtet und das freundliche Personal sorgte für Ordnung und Sauberkeit. Abwechslungsreich wurden unsere Tage durch die verschiedenen Angebote des Animationsteams gestaltet.…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Danke Volkan!
5,9 / 6
Am allermeısten muss man das Anımatıonsteam des Hotels hervorheben, an erster Stelle Volkan zu erwaehnen, er ıst der Beste, aber dıe anderen Anımateure sınd auch sehr gut. Sıe beschaeftıgen sıch mıt den Kındern, sınd sehr nett, geben sıch Mühe und machen sıch vıel Arbeıt mıt den Kındern. Das Hotel ım allgemeınen ıst sehr sauber und absolut empfehlenswert!
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Super geile Anımatıon
5,2 / 6
Beı super Wetter und eınem durchschnıttlıch gutem Essen hatten wır 2 schöne Wochen.
Aus eınem sehr guten Anımatıonsteam ragte für uns persönlıch Alıbaba mıt herrausragenden Leıstungen hervor. Er war ımmer nett, freundlıch und zuvorkommend, und ımmer bedacht unsere Wünsche zu erfüllen.
Alles ın allem war es für uns eın wunderschöner Urlaub.
Mit der Sauberkeit des Hotels und mit dem Personal waren wir mehr als nur zufrieden. Es gab auch eine große Essensauswahl, egal ob Frühstück, Abendessen oder Nachspeisen. Zu Mittag hätten wir uns vl nur etwas mehr Abwechslung gewünscht und mit den Softdrinks waren wir leider gar nicht zufrieden. Wasser war gut. Freundlichkeit steht hoch im Kurs. An den Deutsch-Kenntnissen könnte noch etwas gefeilt werden. Sehr kinderfreundlich ALLE. Entertainer sind TOP. Die Pools wunderschön. Strand ist auch sehr sauber und schön,…
Für meine Frau und mich steht fest für ein 4 Sterne Hotel ist das Preis Leistungs verhältnis außerordentlich gut das Hotel ist zwar in die "Jahre" gekommen, aber wenn man einige wenige Renovierungsarbeiten machen läßt sollte das Hotel mit dem Personal in die 5 Sterne Kategorie aufsteigen können, und dementsprechend Teurer werden. Also nichts wie hin solange das noch seine 4 Sterne besitzt.
Da ich selber Hotelfachfrau nach deutschem Standart bin, sah ich alles ein wenig kritischer!
Doch ich bin mehr als positiv überrascht von dem Hotel! Die Rezeptionistin Nazan Pir hat mich,
mit ihren deutschen Sprachkenntnissen & ihrer sehr netten und höfflichen Art direkt überzeugt!
Der Service im Restaurant und an der Bar war auch gut. Das tägliche essen ein Traum, es ist wirklich für jeden
Geschmack etwas da! Ganz besonders toll fand ich ich Live-Cooking-Station!!
Die Zimmer waren auch sehr sauber, nur mit…
