Serenis Hotel

Das Hotel ist sauber und übersichtlich. Eine stilvolle Lobby und ein groser Empfangsbereich hinterlassen bei ankommenden Gästen einen hinerlassenden guten ersten Eindruck. Leider ist der Mitarbeiter am der Rezeption vielen Urlaubern negativ aufgefallen, jedoch ist das nicht so tragisch. Frühstück ist Top. Wahlweise…

Nach dem Brand im letzten Jahr wurde das Hotel zwar um ein Stockwerk erweitert, völlig renoviert und mit Sprinkleranlage ausgestattet aber die 4 Sterne sind nicht gerechtfertigt. Schlechte Animation, Reparaturen wurden nicht ausgeführt, Getränke sind sehr eingeschränkt, Fruchtsäfte mussten alle bezahlt werden,…

Für diejenigen, die hauptsächlich Zeit am Pool oder ausserhalb des Hotels verbringen wollen: Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wer aber auch viel Zeit auf dem Hotelareal verbringen möchte oder muss, der fände es sicher angenehm, wenn auch tagsüber die zentrale Klimaanlage auf den Zimmern funktionieren würde. Und…

In dem Hotel gibt es einige Organisatorische Probleme. Als wir angereist sind haben wir eine Stunde an der Rezeption gewartet bis uns gesagt wurde das das Hotel überbucht wäre und wir in ein anderes für eine nacht umziehen sollten. nach langer Diskussion haben wir dann nachgegeben und sollten in ein 5sterne Hotel. Doch…

Wir sind eine Woche nach Eröffnung angereist, aber es war alles top. Inneneinrichtung und Größe der Zimmer waren wie beschrieben. Zwar war das Telefon im Zimmer defekt, aber das wurde sofort behoben. Das Servicepersonal im Restaurant, Rezeption und Bar waren super nett. Reinigung der Zimmer erfolgte täglich, ebenso…

In unserem Auffenthalt wurden dem Hotel wohl die Sterne aberkannt! Alle Sterne wurden vorsorglich abgeklebt. Auf nachfrage haben wir vom Hotel selber ein anderes Hotel bekommen! Bucht besser das Side Mare Resort!! Hotel auf Sparkurs!!! Gepanschte Getränke. Alles mit Wasser gemixt. 25 Bier bei 35 Grad und…

Das Hotel, als schönes, sauberes und gastfreundliches Urlaubsziel, kann ich nur weiterempfehlen. Innen- sowie Außenbereich sind sehr modern gestaltet. In der Nähe gibt es genügend Einkaufsmöglichkeiten. Leider ist der Strand ein bisschen weit entfernt. Ein regelmäßig fahrender Shuttleservice lässt aber auch die…

Insgesamt hat mir das Hotel bis auf wenige Mängel ziemlich gut gefallen. Die komplette Hotelanlage ist sauber & modern (was nach dem Brand im letzten Jahr aber auch kein Wunder ist). Das Essen ist gut und man hat viel Auswahl, sodass man auch nach zwei Wochen noch etwas leckeres findet. Die meisten Gäste sind deutsch,…

Wir waren sehr zufrieden, würden es wieder buchen. Mit kleinen Startschwierigkeiten, da das Hotel erst am 6.5.2011 wieder eröffnet hat nach dem Brand im letzten Jahr, wurde es nun komplett renoviert und neu gestaltet,mit neuem Personal, das sich erst noch etwas einspielen musste, stellte aber für uns kein Problem da.…

Ein sehr Familienfreundliches Hotel jedoch wird auf den Zimmern nicht auf das nötige Sauberkeit wertgelegt... Das Hotel wurde vor kanpp 2 monaten komplett umgebaut und Saniert..Zimmer haben neue Möbel .Wir Waren im Zimmer 204 und die Putzfrau hat in den 2 Wochen weder noch den Boden abgewischt, noch d Spiegel im Bad…