Serenis Hotel

Wir waren mit 5 Erwachsenen und 4 Kindern dort zu Gast. Es hat uns im großen und ganzen ganz gut gefallen. Das Essensmanagement war - zu Beginn der Öffnungszeiten, gelinde gesagt eine Katastrophe. Vor der Fleischtheke habe ich manchmal an die 30 Leute gezählt. Aber das kam daher, dass an einer Theke erst die Beilagen und dann das Fleisch stationiert waren. Wenn man dan die Pommes genommen hatte musste man auf das Fleisch warten und bis dahin waren die Pommes wieder kalt. Ähnlich war es beim Frühstück beim…

Wir sind schon das 3.mal hier gewesen und es ist immer wieder schön.Das Hotel ist sehr sauber,Kinderfreundlich,von jung bis alt alles vertreten,und überwiegend Deutsche. Wer ohne Kinder anreist ist günstiger später zum Essen zu gehen weil es sonst sehr voll ist oder halt genau pünktlich denn wer zu erst kommt isst zu erst. Der Verkaufsladen im Hotel ist etwas teuer also am abend lieber ein bisschen laufen und an der Einkaufspassage ein paar € sparen. Apotheke ist um vieles billiger als bei uns und genau das…

Dieses Hotel hat mich doch eher sehr überrascht. Nicht zu groß und nicht zu klein, eher ein gemütliches Hotel mit überschaubarer Anzahl an Gästen. Unser Zimmer war immer Sauber und total aufgeräumt, bei den Betten wurde sich besonders viel mühe gegeben, dort fanden wir jeden Tag eine neue Handtuchkreation von den Zimmermädchen. Das Gesammte Hotelpersonal habe ich als sehr freundlich empfunden, viele Mitarbeiter die schon längere Zeit dort arbeiten konnten sehr gut Deutsch. Jedoch denke ich das es zu wenig…

Das Hotel machte einen sauberen Eindruck. Wir hatten Allinclusiv gebucht, Essen war in Ordnung, leider wenig abwechslungsreich und wenig fürs Auge. Ich war zum siebente Mal in Side und umzu, das war mit abstand das schlechteste Hotel das wir hatten.

angenehme Hotelgröße, alles vorhanden Personal nach Wlanpasswort fragen, dann hat man die Möglichkeit in der Lobby mit eigenen Laptop ins I-net zu gehen Sandra, Carsten, Steven & Manu

Das Hotel ist toll! Das Essen war in großer Vielfalt zu genießen. Die Poolanlage war sauber und sehr schön. Das Animationsprogramm war toll und ideenreich. Die Animateure waren alle super nett, haben immer überall gute Laune verbreitet, waren jedoch nie aufdringlich. Die Animateure Cecan und Bircan sind super und man konnte mit ihnen richtig viel Spaß haben. Adem und Ayse waren einfach klasse und sie haben sich toll um die Kinder gekümmert!! :-) Ws war einfach ein toller Urlaub! <3

Leckeres Essen, doch es vergeht einem wenn man zu lange in der Schlange steht.Weniger Gäste würden der Atmosphäre gut tun.Der Strand ist weit weg aber mit dem Shuttelbus gut zuerreichen .Sonst hat es uns gefallen.

Der Zustand des Hotels läßt für 4 Sterne sehr zu wünschen übrig. Die Aufzüge sind heiß (keine Klimatisierung!) und tagsüber ständig überfüllt, Wartezeiten vom Untergeschoß können schon mal mit 20 Minuten zu Buche schlagen. Im gesamten Hotel war die Klimatisierung sehr schlecht, was bei 45 - 50° Hitze nicht zu ertragen war, die Klimaanlage im gesamten Hotel wurde nur 3x am Tag eingeschaltet, natürlich überwiegend zu Zeiten, in denen man nicht auf dem Zimmer ist. Bei AI muß man sich auf Wartezeiten einstellen, da das…

Positiv: Wellenbad (unbeaufsichtigt) 2 coole Rutschen (unbeaufsichtigt) 2 Pools, 1 Pool mit 2 Kinderpools (unbeaufsichtigt) Außenbereich groß, Pavillions mit Vorhängen und Polstern Zimmer und Geschirr sauber Essensvielfalt gut Pools und Außenbereich sehr sauber Shuttleservice sehr pünktlich Händlerstraße und Apotheke 5Min. entfernt Arzt in Lobby Negativ: Stickige Zimmer Klima nur Stundenweiße (-19uhr,23uhr-1uhr) Essensausgabe teilweiße überfordert, lange Schlangen Jeder spricht uns mit „Du“…

Super Animation Team, alle sehr nett und hilfsbereit sportangebote sehr gut abendshows auch sehr gut gemacht. Essen super, saubere Anlage und alle Mitarbeiter grüssen den ganzen Tag freundlich. Komme noch mal dieses Jahr, versprochen.