Serenis Hotel

Ein besonderes Lob gilt dem animationsteam. Mann konnte aber man mußte nicht bei allen Spielen mitmachen. Die negativen Bewertungen kann ich nicht verstehen, da sich alle um das Wohl des Gastes gekümmert haben. Manchmal war nur der Umgang der anderen Gäste mit dem Personal echt peinlich. wir hatten einen traumhaften…

Familienzimmer war ausreichend groß, Klimaanlage nur stundenweise und auch dann nur mangelhaft, entweder sehr kalt oder warm, dazwischen geht nicht,als wir ankamen(23.00Uhr), lief die Toilettenspülung und die Badtür ließ sich nicht schließen.Erstaunlich-um Mitternacht kam der Hausmeister und hat die Spülung repariert,…

Das Hotel ist renovierungsbedüftig. In der Minibar wurden die Getränke nicht kalt. Grund, war, dass die die Bar im Schrank steht und eine Klappe davor ist. Demnach findet keine Zirkulation statt. Wir haben dann den ganzen Tag die Schranktür aufstehen gelassen. Dann funktionierte es. Der Service meinte die Bar ist nicht…

Die Anlage an sich ist sehr schön gestaltet. Die Poolanlagen sind gut verteilt, so dass im Grunde für jeden eine Liege bereit stand und ausreichend Platz vorhanden war. Unser Zimmer war sauber und gemütlich. Das Frühstück hätte abwechslungsreicher ausfallen können, allerdings war alles im Überfluss zu bekommen. Bei…

Das Hotel ist sehr sauber. Immer und überall wird geputzt. Es gibt im Hotel verschiedene Sitzgelegenheiten und Bars (z.B. Lobby und Poolbar). Zwei Aufzüge sind vorhanden. Im Außenbereich gibt es drei große Pools auf zwei Ebenen und zwei kleine. Es sind viele Liegen vorhanden, die meisten direkt am Pool, so dass…

Kinderbtreung eher selten;Rutschgefahr am Pool durch Nässe: Keine Chance auf kühle Luft,da Hotel nicht klimatisiert; Jagd auf Geschirr u. Besteck- Mangelware

Es waren viele Familien und Rentner da. Überwiegend deutsche Gäste. Wir hatten Glück und hatten zwei hintereinander liegende Zimmer, d.h. ein Eltern- und ein Kinderzimmer. Beide waren ausreichend groß und sauber. Jeden Tag wurde aufgeräumt und das Bad gereinigt. Wenn man wollte bekam man jeden Tag frische…

Die Größe des Hotels ist so sehr überdimensional. Die Sauberkeit ist in Ordnung. Das Essen ist besonders lobenswert hervorzuheben - einfach alles hat sehr gut geschmeckt - immer frisch. Das Personal - egal ob Zimmermädchen oder Servicepersonal beim Essen - alle waren immer gut aufgelegt und sehr freundlich. Was mir…

Wir waren das erste mal in diesem Hotel , und man muss sagen das war nicht das letzte mal ! Es waren einfach 2 traumhafte Wochen einfach klasse . (Für Kinder ist das Hotel super geeignet) Vorallem das Animationsteam hat sich rührend um die ganzen Kinder gekümmert von Morgens bis zum späten Abend sowas hatten wir nie…

Insgesamt ein schöner Urlaub in einer schönen Anlage mit freundlichem Personal! Hier stimmt auf jeden Fall das Preis- / Leistungsverhältnis. Ansprechen möchte ich jedoch: - Strand ist keine 300 Meter entfernt, sondern über 1000 Meter! - Groß angekündigter Mini-, Maxi- und Teeny-Club fand phasenweise nicht wie…