Wir hatten eine schöne Zeit im Serenis. Das Essen war lecker und vielfältig. Das Preisleistungsverhältnis passt.
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und die ein oder andere Renovierung wäre sicher notwendig.
Das Personal und ganz besonders Volkan und sein Team haben uns einen tollen Urlaub ermöglicht.
Einziger Minuspunkt war für uns leider das Reinigungsteam….
Wir kommen definitiv wieder!!
Schönes Hotel,etwas veraltet, gute Lage, Essen war mehr Quantität als Qualität, das Personal ist nett, es geht um Geld machen,klar. Abends waren super Aktivitäten für Kinder, die Spaß hatten, wollten mehr davon😊
Hotel sehr alt,ohne Service,dreckig Essen war ok,aber das Personal sehr schlecht.Grosses Lob an die Gästebetreuerin,den Manager geben sich richtig viel Mühe!Und ein ganz grosses Lob an Kellner Mustafa!!!!Bitte
In Zukunft mehr von sie diesem Servicepersonal!!!!
Sonst war das Hotel nicht so schlecht.Aber ein Lichtblick gibt es, Hotel wir jetzt komplett umgebaut und
renoviert.
Das Hotel ist Renovierung notwendig.
Das Rezeption ist unfreundlich und nicht hilfsbereit.
In einem 5 Sterne Hotel für wlan bezahlen ist unakzeptabel. Für 4 Geräte zahlt man 90 Euro .
Das Pool wure nicht einmal mit Bodenreinigung gemacht. Das Poolwasser war nicht sauber.
Das Hotel ist keine 5 Sterne Hotel höchstens 4 Sterne Hotel. Am Pool bist nur bedient wenn du Trinkgeld gibst.
