Serenity Alma Heights

Ein sehr gepflegtes, sauberes Hotel. Die Anlage erschließt sich selbst mit seinem Schwesterhotel Serenity Makadi Beach wie ein kleines Dorf, in dem es einem dann auch niemals langweilig wird, obwohl rundherum nur Wüste ist. Schneller und sehr netter check in. Alle sehr, sehr freundlich und nett/lustig . Man hat immer den Eindruck das sie mit Spaß bei der Arbeit sind. Auf Grund des Strandes gibt's nur 5 Sonnen

Es war ein wunderschöner Urlaub! Die Hotel Anlage ist groß, schön und wird immer sauber gehalten. Das Personal immer sehr sehr freundlich und für gute Laune wird mit den Programmpunkten auch gezaubert. Für Kinder ist es ein Rutschen - Spiele Paradise, aber auch für Erwachsene nur zu Empfehlen. Wir hatten all inclusive und es hat wirklich an nichts gefehlt. Es gibt sogar im Hotel die Möglichkeit Sport zu machen, gibt viele Ausflugsmöglichkeiten und für Fragen ist immer jemand an der Rezeption. Unsere Klimaanlage…

Super nettes und zuvorkommendes Personal. Leckeres Essen, für jeden Geschmack was dabei. Tolle Poolanlage. Strand in Ordnung. Waren zum wiederholten mal im Hotel.

Kann immer nur wiederholen das man dort immer wieder gut aufgenommen wird. Wir waren jetzt zum 4 mal dort. Personal super freundlich. Zimmer in die Jahre gekommen. Aber sauber . Essen gut. Wir können uns dort sehr gut erholen. Und für unsere Nichte 4 Jahre ist der Luna Park das Highlight des Tages.

Super Gesamtpaket- großer Pool, Rutschen, Strand (Schwesternhotel), noch ganz gut erhaltenes Hausriff, ganz liebes und zuvorkommendes Personal, gutes Essen und die Zimmer sind okay :-) kurzum: man bekommt hier viel geboten!

Teilweise keine Schirme und kein Windschutz am Strand. Der Strand ist für 2 Hotels sehr ungünstig ....Essen für uns nicht schmackhaft. Nichts für ältere Personen, zu viele Kinder, viel zu große Anlage. Sauber und Dienstpersonal meist freundlich. Für uns war es nichts aber sicherlich gut für Familien mit Kindern. Wir würden nicht nochmal hin da wir ganz andere Vorstellungen haben. Viel zu weit von Hurghada entfernt keine Einkäufsmöglichkeiten

Das Hotel ist sehr schön und der Service sehr hilfreich. Im Januar fehlte uns die Heizung in den Zimmern. Das Wasser in beheizten Pools ist jedoch etwas zu kalt. Fantastischer Ort für Kinder mit Aquapark und Vergnügungspark.

Tolles Familienhotel. Wer es ruhiger mag, ist hier falsch. Wir waren zum dritten Mal und ein viertes Mal wird wohl nächstes Jahr folgen. Interessante Information und sicherlich weiter zu beobachten: das Serenity Fun City und das Serenity Beach gehören jetzt nicht mehr direkt zusammen. D.h. bisher konnten Serenity Beach-Gäste immer in den Aqua-Parc- dieser Eintritt ist jetzt kostenpflichtig (2 Erwachsene, 1 Kleinkind 26 Euro/Tag). Umgekehrt darf man auch z.B. das neue Restaurant am Strand (gehört zum Beach) nicht…

Das Hotel ist top. Bis auf ein paar Kleinigkeiten: -Die Klimaanlage ist eher schlecht da sie kaum kühlt in den Zimmern. - wlan Qualität würde ich als Mangelhaft sehen. - Zimmer ab 5002 sind von der Abendanimation katastrophal, weil die Boxen so laut sind das man kaum Schlafen kann und Betrunkene Gäste dazu neigen, wenn die Sänger aufgehört haben zu singen (Gott sei Dank) ihr Handy mit der dort Tag und Nacht Stehenden Anlage zu verbinden und da ihre ganz eigene Party veranstalten! Ps: Ein Anruf genügte aber an der…

Wunderschönes Hotel für Familien mit Kindern. Sehr gute Lage und Strand. Freundliches Personal und gute Essenauswahl.