Serenity Alma Heights

Sehr netter Service, toller Strand mit riff, Pool sowie die gesamte Anlage war super toll, waren sehr zufrieden und empfehlen gern dieses Hotel weiter, tolle Abend Programme und toller aqua Park Zimmer war super ausgestattet und der Blick auf die Anlage des Hotels war super. Sehr gepflegt und toller Zimmer…

Sehr nett, sauber und lecker. Das Angebot für das Essen ist sehr groß, auf Sauberkeit wir sehr geachtet. Das Programm für Kinder ist sehr groß. Die Annimation ist nicht aufdringlich. Die Kellner sehr aufmerksam.

Das Serenity Fun City beeindruckt gleich zweimal zu Beginn: Erstens, durch den unglaublich herzlichen und netten Empfang der Mitarbeiter bei der Ankunft mit einem warmherzigen Lächeln sowie dem professionellen und zügigen Einchecken. Zweitens wird man optisch durch eine sagenhafte, wunderbar einmalige Lobby gefangen…

Sehr große und gepflegte Anlage mit viele Rutschen und einem kleinen Vergnügungspark. Das einzige was nicht optimal ist , es gibt keinen Sandstrand, der Weg ins Wasser führt nur über einen Steg . Das Zimmer hatte alles, vom Kühlschrank über Klimaanlage , Balkon mit passenden Möbeln, Flachbildschirm und guten…

Waren mehr als zufrieden, man darf nicht vergessen das es ein anderes Land ist und die Sterne nicht mit denen in Deutschland vergleichbar sind. Es war alles super sauber und die Angestellten sehr nett. Egal ob zu Frauen oder Männern. Sehr angenehm überrascht, fliegen definitiv wieder hin! Das Essen ließ keine Wünsche…

Die Gastfreundschaft hier ist nicht übertrumpfbar , sehr schöne Anlage immer wieder gerne würde ich hier her kommen .........

Wir waren mit unseren beiden Kindern 3 und 6 Jahre für 10 Tage in dem super tollen Hotel und würden es sofort wieder für einen Urlaub buchen!!!! Der Service war hervorragend, und würden die liegen an den Pool geschoben die Getränke an den Tisch getragen und das war nur ein kleiner Teil von super genialen Service! Das…

Tolles und freundliches Familienhotel Ein entspannter Urlaub für uns alle. Sehr schönes Hausriff, zum schnorcheln und tauchen ideal. Mit dem Rutschenpark und dem LunaPark hatten wir unsere Freude..... Familienzimmer sind geräumig und waren sauber. Kurz vor unserer Anreise wurden die Fugen im Bad erneuert. Man wird…

Wir waren mit dem Hotel nicht zufrieden, wir waren 7 Tage im Serenity und sind in der Zeit 3x in ein anderes Zimmer umgezogen. Wir haben ein Deluxe Doppelzimmer gebucht, dies war jedoch nur ein Standard Zimmer so wie alle anderen Zimmer auch in die wir umgezogen sind, in einem Zimmer hat sich sogar eine Fliese…

Die Anreise vom Flughafen beträgt ca. 1 Stunde, da das Hotel recht weit draußen ist. Es handelt sich um eine recht große Anlage mit einem schönen Aquapark (Rutschen und Wellenbad). Die Zimmer sind schon ziemlich alt und abgewohnt. Minibar ist mit Wasser bestückt. TV ist derzeit Deko, Deutsches Programm gerade nicht…