Serenity Alma Heights

Super schönes Hotel für Familien. Service wird hier groß geschrieben. Ein wöchentlich wechselndes büffet mit allem was das Herz begehrt. Viele verschiedene rutschen für Kinder. Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und werden auf jeden Fall wieder kommen. Die Zimmer sind groß und geräumig. Zimmer Service ist sehr…

Ein super schönes Familienhotel mit einzigartigem Kinderangebot. Tolle Lage der Zimmer. Super schöne Kinderpool Anlage, und tolle Karussels. Es sollten alle Pools renoviert werden, was im Winter nun auch nach und nach passiert. Leider sehen die Fugen etc nicht mehr schön aus. Das Essen im Hauptrestaurant ist gut. Aber…

Wir haben einen Aufenthalt von 7 Tagen gehabt, es war alles wundervoll... Die Rezeption hat uns sehr nett empfangen. Alle Leute egal wer ob Kellner oder room Boy , an den Bars sie sind alle Spitze .. Wir würden das Hotel aufjedefall weiter empfehlen. Wir kommen im Sommer wieder. Service Personal ist sehr…

Die Anlage ist riesig und wunderschön angelegt. Der erste Eindruck war sehr sehr positiv. Wir würden sehr freundlich empfangen. Das Zimmer besteht aus einem Badezimmer mit Toilette, Waschbecken und einer sehr großen Barriere freien Dusche. Der Wohn/Schlafbereich besteht aus zwei einzelnen Betten, die aber zusammen…

Das Hotel ist wirklich toll! Super freundliches Personal! Fantastisches Essen! Wir sind so einiges gewohnt (Steigenberger etc), aber das übertrifft alles! Gerne wieder!

Es ist erstklassig. Viele Attraktionen für Kinder und ausgezeichnetes Personal. Die Zimmer sind sauber und groß. Anlage bietet den Gästen einen großen Spaß. Der Service am Pool ist hervorragend, da mehrere Bars genutzt werden können. Der Service an der Reception war hervorragend. Ashraf, Mahmoud und deren Team sind die…

Hotel soweit gut sehr weiträumig , anlagen soweit gut in Schuss. Große Poolanlage , Lunapark gut , Rutschen und Freizeitangebote reichlich die Zimmer waren sehr gut auch eine Zimmer-tausch aus dem oberen Stock nach unten problemlos , Die Reinigung war sehr gut und auch wurden immer neue Handtücher und Wasser aufs…

Tolles Hotel, Super nettes und zuvorkommendes Personal. Zimmer war immer sauber und aufgeräumt. Der Pool und Rutschenpark waren auch sehr sauber. Essen war immer ausreichend und vor allem abwechslungsreich. Alles min allem ein rundum gelungener Urlaub... wir werden auf jeden Fall wieder kommen.

Das Hotel ist zu 100% weiter zu Empfehlen. Das Personal ist super. Das Essen perfekt. Wir kommen im Dezember wieder. Der Rutschenenpark ist der Wahnsinn.

Das Angebot umfasst 2 Hotel die unmittelbar gegenüber liegen. Das eine Hotel mit Sandstrand pool und vorgelagertem Riff. Das andere mit pool. Kirmes und wasserrutschen. So findet jeder etwas und es wird nie langweilig. Personal ist sehr freundlich und bemüht. Wir kommen wieder!!