Serenity Alma Heights

Sehr nett, sauber und lecker. Das Angebot für das Essen ist sehr groß, auf Sauberkeit wir sehr geachtet. Das Programm für Kinder ist sehr groß. Die Annimation ist nicht aufdringlich. Die Kellner sehr aufmerksam.

Das Serenity Fun City beeindruckt gleich zweimal zu Beginn: Erstens, durch den unglaublich herzlichen und netten Empfang der Mitarbeiter bei der Ankunft mit einem warmherzigen Lächeln sowie dem professionellen und zügigen Einchecken. Zweitens wird man optisch durch eine sagenhafte, wunderbar einmalige Lobby gefangen genommen. Moderne Architektur, edel und aufwändig, aber trotzdem sehr einladend in der Aussage.

Sehr große und gepflegte Anlage mit viele Rutschen und einem kleinen Vergnügungspark. Das einzige was nicht optimal ist , es gibt keinen Sandstrand, der Weg ins Wasser führt nur über einen Steg .

Waren mehr als zufrieden, man darf nicht vergessen das es ein anderes Land ist und die Sterne nicht mit denen in Deutschland vergleichbar sind. Es war alles super sauber und die Angestellten sehr nett. Egal ob zu Frauen oder Männern. Sehr angenehm überrascht, fliegen definitiv wieder hin! Das Essen ließ keine Wünsche offen egal ob am Morgen, Mittag oder Abend. Es ist eine sehr weitläufige Anlage das man das Gefühl bekam das nicht viel los war. Erst beim Abendessen sah mann das es sehr viele Urlauber waren. Sehr…

Die Gastfreundschaft hier ist nicht übertrumpfbar , sehr schöne Anlage immer wieder gerne würde ich hier her kommen .........

Wir waren mit unseren beiden Kindern 3 und 6 Jahre für 10 Tage in dem super tollen Hotel und würden es sofort wieder für einen Urlaub buchen!!!! Der Service war hervorragend, und würden die liegen an den Pool geschoben die Getränke an den Tisch getragen und das war nur ein kleiner Teil von super genialen Service! Das Hotel war sehr sauber und von der Atmosphäre her sehr angenehm!

Tolles und freundliches Familienhotel Ein entspannter Urlaub für uns alle. Sehr schönes Hausriff, zum schnorcheln und tauchen ideal. Mit dem Rutschenpark und dem LunaPark hatten wir unsere Freude.....

Wir waren mit dem Hotel nicht zufrieden, wir waren 7 Tage im Serenity und sind in der Zeit 3x in ein anderes Zimmer umgezogen. Wir haben ein Deluxe Doppelzimmer gebucht, dies war jedoch nur ein Standard Zimmer so wie alle anderen Zimmer auch in die wir umgezogen sind, in einem Zimmer hat sich sogar eine Fliese gelockert so dass die ganze Fugenmasse im Zimmer verteilt wurde wenn man auf die Fliese getreten ist es hat das Wlan nicht funktioniert und von einem TV Abend am Abend mit Kind ist gar keine Rede da es nur…

Die Anreise vom Flughafen beträgt ca. 1 Stunde, da das Hotel recht weit draußen ist. Es handelt sich um eine recht große Anlage mit einem schönen Aquapark (Rutschen und Wellenbad). Die Zimmer sind schon ziemlich alt und abgewohnt. Minibar ist mit Wasser bestückt. TV ist derzeit Deko, Deutsches Programm gerade nicht empfangbar. Lediglich RTL2 war über Internet verfügbar. Da dieses aber unheimlich schlecht funktioniert, kann man den TV auch auslassen. Wlan funktioniert sporadisch. Es gibt einen großen…

Ein Super Hotel für Leute die gerne Spass im Urlaub haben möchten . Für Kinder ein Traum ;-) Aqua Park und Rummel sind für jedes Kinder alter geeignet. Für Erwachsene natürlich auch ;-)