Als Familie (2Erw.,2 neunjährige Kinder) verbrachten wir hier zwei wunderschöne Ferienwochen im Juli/August 2018. Das gebuchte Familienzimmer war überdurchschnittlich großräumig, geschmackvoll eingerichtet und sauber. Das Hotel verfügt über eine hohe Anzahl Personal, zu jeder Zeit freundlich und zuvorkommend. Hervorzuheben ist der hoteleigene includierte Wasserpark mit großer Rutschenanlage sowie Lunapark (Karusselpark 18-20 Uhr für Kids kostenlos). Wir bedanken uns für den wunderschönen Urlaub bei dem gesamten…
Das Hotel ist definitiv empfehlenswert, es ist immer jemand erreichbar, sobald es Probleme gibt und diese wurden auch im Handumdrehen gelöst. Der Rutschenpark war auch sauber und gerade für Jugendliche und Kinder super geeignet.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
Serenity Fun City, ein Hotel mit viel Potential
5 / 6
Das Serenity Fun City ist ein recht neues Hotel. Es hat alle möglichen Einrichtungen, die man sich vorstellen kann. Der Rutschenpark ist ideal für größere Kinder. Das Beste am Hotelmanagement ist, dass es wirklich die Bewertungen der Gäste im Detail durchliest, aufnimmt und interessiert ist, Maßnahmen basierend auf dem Feedback der Gäste zu ergreifen. Das haben wir in diesem Umfang in keinem anderen Hotel bemerkt auch wenn es unsere 8. Reise nach Hurghada/Makadi ist. Die Gästebetreuerin und der Hotelchef sind den…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
Toller Urlaub.
6 / 6
Die letzten Tage sind Horden von arabisch sprechenden Menschen ins Hotel gekommen. Diese wurden/ könnten von keinem im Hotel nur ansatzweise zu normalen Umgangsformen gebracht werden. Das Hotel ist wirklich super, aber wir waren froh jetzt fahren zu können.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
In die Jahre gekommen, halbwegs ok
4 / 6
Leider veraltet und teilweise instandsetzungsbedürftig. Zum Beispiel viele gesprungen Glasscheiben. Zwar aus sicherheitsglas aber unschön anzusehen. Spiegelte die Sterne nicht wieder. Im Zimmer war im Bad starker schimmelbefall, welcher notdürftig repariert und übergestrichen würde. Es ist halt erkennbar,dass in den letzten Jahren deutlich weniger investiert wurde. Auch im Restaurant viele defekte und demolierte Möbel, insbesondere die Tische waren in einem schlechten Zustand. Ebenso ein Grossteil der Liegen im…
