Serenity Alma Heights

Das Hotel ist sehr weiter zu empfehlen. Der Wasserpark mit den Rutschen sowieso der Luna Park ist der absolute Traum eines jeden Kindes. Trotz vieler Kinder war die Atmosphäre in dem Hotel eher ruhig. Die Zimmer sowie die komplette Anlage waren absolut sauber und das Personal mehr als freundlich und hilfsbereit. Das…

Ein sehr gepflegtes Hotel. Ideal geeignet für Familien mit Kindern, die viel Freude am baden, rutschen und am Abend im Freizeitpark haben. Am Strand besteht die Möglichkeit am Hauseigenen Riff zu schnorcheln und kann dort wirklich viele Fische sehen. Das Personal war sehr bemüht seinen Gästen einen angenehmen Urlaub…

Die Hotelanlage ist schön und die Rutschen sind super. Das Personal immer freundlich und sehr hilfsbereit!!! Leider liegt das Hotel sehr abschüssig und man kann außerhalb der Anlage nichts unternehmen. Schwesterhotel kann man mitbenutzen. Diese haben ebenfalls sehr schöne Pools. Den Strand fanden wir nicht so toll -…

Super Hotel für Knder mit allen Träumen ! zB Lunapark,Wasserrutschen,Wellenpark usw ! Fleißige und freundliche Mitarbeiter ! Man findet immer was zu Essen ! Aber. 14 Tage immer Pommes ! Bei den vielen Kinder,gab es 2 mal Kartoffelbrei zum Abendessen ! Getränkeangebot war nicht die Weld !

Tolle Anlage, wunderschönes Hausriff und schönes Hotel. Das gesamte Personal ist überaus nett und besonders zu Kindern freundlich. Sehr, sehr freundliches Personal. Besonders Kindern gegenüber sehr bemüht und nett.

Bei geringer Auslastung ist es ok, sobald die Auslastung jedoch auf über 50% steigt, wird es eher einer Massenabfertigung als einem Urlaub gleichen. Liegen viel zu wenig, zu wenig Platz im Hauptrestaurant und 14(!) Tische im Außenbereich des Restaurants sind definitiv viel zu wenig! Das Hotel an sich ist schon ziemlich…

Erster Eindruck war okay. Das Hotel ist nicht mehr das jüngste. Dies zeigt sich an den Zimmern. Das Mobiliar ist schon etwas in die Jahre gekommen.

Ich bin inzwischen zum ca. 20sten Mal in Ägypten und hatte bisher immer das Problem, das die Hotels "Seniorengerecht" (ohne Gewürze usw.) gekocht hatten. Hier war das vollkommen anders. Das Essen und die verwendeten Zutaten waren hervorragend. Der beste gegrillte Lachs meines Lebens. Einzig beim frischen Obst hätten…

Das Hotel ist sehr veraltet , die Zimmer sind schmutzig ! Vor allem die Bäder und die WC s sind schmutzig und unhygienisch! Haare , Kot , Blut und Urin an diversen Stellen ,Das Personal ist sehr bemüht aber es gibt einfach zu wenig Personal , das Essen vor allem die Fleischqualität ist sehr schlecht ! Das Hotel ist von…

Wir sind das 2.Jahr hier in dem Hotel es hat uns letztes Jahr schon bombastisch gefallen. Auch dieses Jahr sind wir begeistert. Alles genauso gut wie letztes Jahr! sind super toll empfangen worden an der Rezeption, haben sogar unser Wunsch Zimmer 5035 bekommen. Danke an Mado u. das ganze Animationsteam! Danke an alle…