Serenity Alma Heights

Das Hotel hat einen Ägyptischen 5 Sterne Standard. Es ist sauber und die Mitarbeiter sind sehr bemüht; es wird total oft nachgefragt ob alles in Ordnung ist. Falls mal etwas nicht passt, zb. wurden nur 2 Handtüchter statt der benötigten 3 Handtücher hinterlegt, wurde das sofort erledigt. Auch hat der Reinigungsdienst…

Sehr sauber, freundliches Personal. Super Anlage. Meer perfekt für Taucher und Schnorchel FaNS. Liegt direkt an einem Riff mit vielen Fischen. Animation top. Pool sauber. Angebote toll und meiner Meinung nach preiswert 😊 Fernseher mit 3 Deutschen Sendern (Kabel 1, RTL 2, Dmaxx). Sauber, Betten jeden Tag gemacht. Immer…

Sehr schönes Familienhotel mit kleinen Mankos.Bei Fragen oder Anliegen wird einem schnell geholfen.Toller Aquapark.

Bis auf kleine Kleinigkeiten hat uns sehr gefallen! Perfekt für Familien mit Kindern. Wir hatten schönes Wetter im Januar und viel Spaß, auch Silvesterfeier sehr schick und gut organisiert, hat uns sehr gefallen! Dusche ist sehr alt und wirkte unsauber, kein Handtuchhalter am Waschbecken, das Zimmer ist in Ordnung ,…

Zum Sonne tanken und viel Abwechslung zu haben- dazu eignet sich das Hotel hervorragend!!! Strandnähe ist okay, Rutschenpark ist super, abends der Rummel sorgt für gute Unterhaltung Im Februar funktionierte die Klimaanlage nicht. 2 Beschwerden später wurde ein Ventilator auf Zimmer gestellt...

Sehr erholsamer Urlaub garantiert! Einer der besten, wenn nicht das beste Hotel in Makadi ! Das Personal sehr freundlich und bemüht , die Anlage sehr gepflegt und sauber, die Zimmern sehr groß und sauber, der Aqua Park bietet viel Spaß für alle Altersklassen , das Essen in allen Restaurant ist sehr lecker und…

Das Hotel ist schon ein wenig in die Jahre gekommen. Das Personal bemüht sich aber sehr um das Wohlergehen der Gäste. Im Schwesterhotel wird schon kräftig renoviert. Das neue Management ist sehr bemüht alles wieder auf Vordermann zu bringen. Sind sauber, müssen aber dringend renoviert werden. Sind hellhörig, leider…

Sehr Freundliches und zuvorkommendes Personal.Sowie eine schöne Hotelanlage mit vielen möglichkeite.Rundum sehr schöne Ferien.

Wir sind hier als Gruppe angereist und sind begeistert. Es gibt hier regelmäßig eine große Auswahl am Büffet, einzele Wünsche werden gerne und sofort erfüllt,der Weg zum Strand ist zwar ca. 10 min. Entfernt,aber es fährt alle 15 min. Ein Bus zum dort hin. Personal und das Animationsteam sind sehr nett und haben eine…

Das hotel entsprach unseren Erwartungen. Sehr freundlicher und kompetenter Empfang sowie gute Verpflegung? Strand sehr schön, leider teilweise aufgrund von Wind kein Zugang zum Wasser. Hauptgrund für die Auswahl von diesem Hotel waren die Rutschen und die Kinderanlage. Hier gab es teilweise Reparaturen.