Serenity Alma Heights

Sehr schönes Familienhotel. Super freundliches und hilfsbereites Personal. Der Rutschenpark ist sehr empfehlenswert für groß und klein. Die Zimmer sind groß und der Roomboy macht sie jeden Tag sauber. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und das beste, was wir in Ägypten hatten. Den Luna Park könnte man jeden Tag 2…

Ein super Hotel. Sehr gute Essen mit reichlich Abwechslung (Kuchen Buffet ein Traum). Anlage sehr sauber. Das Personal ist mega freundlich und sehr hilfsbereit, Animationsteam immer gut drauf und nicht zu aufdringlich. Gutes Abendprogramm mit abwechslungsreichen Shows. Rundum ein super Urlaub den ich nur empfehlen…

Von den beiden sich gegenüberliegenden Schwester Hotels ist das Serinity Fun City das neuere der beiden. Der Zustand der Einrichtungen ist Top und sehr gepflegt. An den Zimmern gibt es nichts auszusetzen. Der Service, die Aufmerksamkeit und die Höflichkeit der Mitarbeiter ist hervorragend. Das Essen war Top und ich war…

Schöner gelungener Urlaub mit tollem Hotel! Sehr große Anlage mit Partnerhotel. Beide darf man nutzen. Das beste am Hotel sind jedoch die Mitarbeiter. Schön und groß. Jedoch nicht das neueste. Für 5 Sterne könnten die Betten erneuert werden. Der Service lässt keinen Wunsch offen. Das Personal in allen Abteilungen wie…

Wir waren vom Hotel beindruckt. Es entsprach unseren Vorstellungen. Umgebung des Hotels sehr sauber, schön grün und alles sehr gepflegt. Im Inneren schöne große und hohe Räume. Sehr sauber, es wurde ständig sauber gemacht. Die Anlage für Kinder ist absolut toll. Für Familien nur zu empfehlen. Das Beste für uns waren…

Sehr schönes Hotel und schöne Gartenanlage. Luna Park für Kinder und Rutschen. Sehr nettes Personal!!!! Wenn man etwas brauchte, würde einem geholfen. Wir sind ausser den Ausflügen nicht von der Anlage rausgekommen, da in unmittelbarer Nähe nix war

Eine sehr schöne Anlage. Die Pool-Anlage war super. Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Kinder hatten einen riesen Spass bei den Rutsch und am Abend im Luna-Park. Die Zimmer sind leider schon sehr abgewohnt. Trotzdem hatten wir viel Spass.

Freundlich Zuvorkommend Höflich Tolles essen Tolle Lage Was aber sich ändern sollte; Dieses Liegestuhl reservieren. Finde es einfach nicht ok um 6 uhr eine liege zu belegen und um 10 o 11 erst zu kommen Geht gar nicht Lage war etwas weit abseits was aber nicht schlimm ist finde ich . Umgebung war ganz gut.

Alle Anliegen werden schnell und zufällig erledigt. In unserem Fall war es ein verstopfter Abfluss. Das Personal ist stets freundlich. Rezeption englischsprachig. Das Animationsteam ist stets ums Wohlbefinden der Gäste bemüht ohne aufdringlich zu sein. Wir fühlen uns hier sehr wohl.

Schöne Lage, tolles Riff zum Schnorcheln, große Pool-landschaft mit Aqua-Park, toller kleiner Vergnügungspark, nette Bedienungen am Pool, in den Bars und im Restaurant, nette engagierte Amateure...