Serenity Alma Heights

Es war ein sehr schöner Urlaub. Die Anlage ist super, das Essen war sehr gut (vor allem die Pasta-Station). Ein besonderes Lob geht an Sayed , der täglich mit einem Lächeln unsere Zimmer gereinigt hat. Hassan und Mohamed (Pool) haben uns jeden Wunsch erfüllt. Insgesamt sind alle die dort arbeiten, sehr bemüht und immer mit einem Lächeln bei der Arbeit. Wir sind mit elf Personen mit Kindern 14 Tage im Hotel gewesen. Der Aqua-Park ist super und Abends öffnen die Karussells (50 Cent pro Fahrt). Die Animation war…

Preis Leistung ist gut. Mitarbeiter sind immer freundlich und zuvorkommend. Wir waren zufrieden und erholt. Meer ist zum schwimmen nicht geeignet.

Urlaub bei Freunden !!!Ein Paradies für Kinder der Auqapark am Tage und Abends der Luna[rummel]park.16Fahrten Autoscooter für knapp 8Euro sprechen für sich.Wir wählten dieses Hotel mit grossen Pools und oben beschriebenen Parks für unseren Sohn [12Jahre] aus und hatten einen super erholsamen Urlaub.Top Schnorchel und Tauchplatz am Hausriff.Dank Semra A. deut. Gästebetreuung gab es keine Probleme NUR Lösungen.Gesammtes Personal;ob Zimmer,[service],Pool, Managment[Sharif],Köche,alle freundlichund unauffällig…

Schöne Zimmer, Halle, Restaurant und fine Personall. Sehr gute Ausflugen nach Luxor. Die beste wahr Essen. Animation programm wahr auch gut.

Wunderschönes Hotel Super nettes Personal Würde es aufjedenfall wieder Buchen Tolle Lage Dort hat man einen wunderschönen Urlaub

Ein sehr schones Hotel. Im besonderes der Garten war sehr schon. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon wo wir das Mer sehen konten. Alle Mitarbeiters waren sehr freundlich und machten alles wass wir fragten. Wir haben ein sehr schones Zeit gehabt.

wir waren schon vor fünf jahren in diesem hotel weil es uns sehr gut gefallen hat deshalb hatten wir es heuer wieder ausgesucht das aminationsteam war sehr freudlich

Eine sehr gute Anlage mit richtig guten Aqua Park mit 26 Wasserrutschen, und einen sehr guten Luna Park. Am meisten waren wir mit der Deutsche Gästebetreuerin Frau Semra Acar zufrieden. Was noch dazu kam man konnte Serenity Makadi Beach mit benutzen.

Alles super toll, schönes hotel und leute, und das essen var fantastich. Ich hoffe das ich ergenwann zurück kommen kannst.

Sehr enttäuschend nicht nur das Hotel wie es zu den Sternen kam ist unerklärlich. Auch die Reiseleitung Masters war eine Enttäuschung bietet günstiges Transfer nach SanzoMall, Stadt usw ist aber dabei teurer als der Transferanbieter im Hotel selbst, SimKarten für € 40 wo man bei Vodafon selbst nur ca. 7€ bezahlt - aber diese Info muss man sich selbst besorgen. Ich empfand das als eine verlogene Art doch was verdienen zu können. Ich verstehe dass man vom Tourismus lebt, ich hätte auch mehr bezahlt aber einbisschen…