Serenity Alma Heights

Das Hotel hat nie und nimmer 5 Sterne verdient.Essen ist die reinste Katastrophe jeden Tag das selbe, Essen war nie richtig warm und nicht fertig gegart.Getränke waren unterm Tag riesige Schlangen und mit Wasser gestrekt. Sauber war es auch nicht.In den Pools schwammen an manchen Tagen die Plastikbecher und Schalen den…

Das Hotel ist im Großen und Ganzen empfehlenswert. Leider gab es eine unangenehmen Geruch als man das Zimmer betreten hat. Essen ist für Erwachsene schon schwer auszusuchen und für Kinder noch schwieriger. Bei den Mahlzeiten gab es kaum Abwechslung fast immer das selbe. Die Säfte sind überhaupt nicht zu empfehlen,…

Dieses Hotel ist eine einzige Katastrophe. Ich rate jedem Deutschen Paar ab das zu buchen. Zum einen bist am Arsch der Welt, es gibt nicht mal Taxis vor dem Hotel. Zum anderen werden die Deutschen Frauen dort angemacht und belästigt und zum Teil auch angefasst vom eigenen Hotelpersonal. Ja, da drin gibt es einen…

Schöne, gepflegte und sehr geräumige Anlage, mit tollem Aquapark und kleinem Freizeitpark. Viele Sachen im Schwesterhotel können mitgenutzt werden. WIFI gibt es in einer Ecke am Playroom kostenlos. Da schmeckt auch der Kaffee besser! Nationalitäten gibt es viele. Russen, Polen, Deutsche, Belgier..... Natürlich…

Eine sehr schön angelegte Anlage,die Zimmer waren sehr schön und groß.Essen war sehr abwechslungsreich,also wir haben immer was leckeres gefunden,was natürlich geschmackssache ist.Das Personal ist SEHR freundlich haben immer ein lächeln,und waren sehr bemüht.Es ist schade das so viele eine schlechte Bewertung…

Dieses Hotel ist eigentlich recht schön wird aber sehr schlecht geführt. Das Drama fing nach der ersten Nacht an als unser 6 jähriger Enkel am Morgen total zerstochen aufstand. Mücken dachten wir und sprühten das Zimmer zweimal aus.....ich fand nicht eine Mücke mehr , umsomehr wunderte uns sein aussehen am zweiten…

Wir haben viel erwartet von diesem Hotel und wurden komplet enttäuscht. Das einzige was Super ist, ist die Hotelanlage. Beim Essen kam man sich vor wie auf´n Bahnhof und wer zu spät kommt bestraft das leben. Keine Teller und Gläser mehr da oder halbe Stunde wartezeit vorm Essenssaal. Dazu kommt noch das es kaum…

So dann will ich mal hier mein Bericht da lassen. Also alles was hier an Negativen Berichten geschrieben wurde ist zu 100% Richtig. Viele Russen und Polen. Die Animationen wurden immer auf Russen u.Polen ausgerichtet. Das Hotel sollte heißen klein Moskau u klein Warschau. Nichts für Deutsche. Das Essen ist eine…

Sehr gutes Hotel für Familien. Tolles Aqua-Angebot (Rutschen, etc.). Kein echtes Wellness. Viele Russen (ist an sich okay). Dadurch Angebot eher auf Russen ausgerichtet. Vor allem das Essen ist nicht wirklich für (erfahrende) deutsche Reisende überzeugend. Tauchangebot ist super. Hausriff macht großen Spaß.…

Hotelanlage wirklich schön, leider alles andere HORROR. Die Getränke ungenießbar - mit irgenwelchen komischen Sachen gestreckt - schmecken teilweise nach Metall? Im Restaurant teilweise keine Teller, die Tische immer sehr schmutzig und nicht abgeräumt. Des öfteren musste man sich minutenlang anstellen um überhaupt ins…