Serenity Alma Heights

als erstes muss man festhalten, dass diese Komplette Anlage nicht neu ist!! in derProspektierung steht, dass die Anlage im April diesen Jahres neu eröffnet worden ist.....das Haupthaus ist neu gebaut worden ...ebenso die Wasserrutschen und der Luna Park, alles andere wie die Pools und vor allem die Schlafräume sind…

Das Essen ist nicht abwechslungsreich und die Becher für Getränke sind viel zu klein aber Essen ist auch Geschmackssache und wer viel süßes mag findet bestimmt etwas. Der Service ist mittelmäßig ( Teller während des Essens probiert wegzunehmen, beim Getränke holen Tisch abgeräumt usw.). Das Personal ist freundlich und…

Im ersten Blick nette Anlage, jedoch wenn man dann drinnen wohnt seht man wie schlampig die ganze Anlage erbaut wurde und die großen Mängel in der Organisation. Sauberkeit - naja sie geben sich Mühe aber weit entfernt von ordentlich. Wir hatten Ultra All inklusive - also was daran "Ultra" war blieb mir bis zum…

Also,es fing schon blöd an als wir den Flughafen verlassen hatten und unseren Bus sahen, die Koffer mußten auf das Dach, der Fahrer stand oben und wir mußten die Koffer angeben. Die Fahrt zum Hotel dauerte ca.45 Minuten. Dort angekommen und eingecheckt mußten wir 3Stunden und 45 Minuten auf unser Zimmer warten.…

einfach nur super. flieg im dezember nochmal dahin für 10 tage. zimmer wurden jeden tag gesäubert. satt wird man immer. altersdurchschnitt hmmmm famielien mit kids eben ;-) ja gut............man sollte die ereichbarkeit wlan , inet noch etwas verbesser, aber HALLOOOOOOOOOOO; wir wollen doch URLAUB MACHEN , oder…

Sehr schönes und neues Hotel. Habe mich in den 3 Wochen sehr wohl gefühlt. Essen war abwechslungsreich und sehr gut. Es gab nichts zu beanstanden. Werde in den Herbstferien wieder hinfahren

Wir waren im Juni da, das Wetter empfand ich als angenehm, lediglich an zwei Tagen war es etwas windig/kühl (kein Witz bei mind +28°C kann man leich frieren!). Das Hotel ist ca 40 km von Hurgada entfern, was nicht schlimm ist weil ich einen Ausflug in die Stadt nicht empfehlen kann, da haben andere Gäste eher schlechte…

Anlage wurde zwar lt. Management vor 7 Monaten eröffnet. Zimmer sind jedoch lt. Meinung sehr vieler Gäste zw. 10 und 15 Jahre alt (abgeschlagene Mauerteile, kaptte Fliesen, schwarzer Schimmel in den Pools, kaputte Überlaufgitter etc.). Anlage und Zimmer generell nicht sehr sauber. Wiederholte Beanstandungen an das…

Habe den Urlaub im Hotel als sehr angenehm empfunden. Die Poolanlage hätte von mir auch die volle Punktzahl erhalten. Leider wurde in der 2. Woche nicht mehr viel Wert auf Sauberkeit am Pool gelegt. Konnte man aber auch mit Leben. Kann man auf jeden Fall weiterempfehlen.

Neue und weitläufige Anlage. Die Bereiche sind schön gestaltet und werden gepflegt . Es wurde auf Sauberkeit geachtet ( in den Sanitärbereichen war immer jemand , der die WC's gereinigt hat ) . Das Essen war lecker , reichhaltig und vielfältig aber eben auch landestypisch . (Das weiß man aber vorher) Während unseres…