Serenity Alma Heights

Das vor 2 Monaten eröffnete Hotel mit über 550 Zimmer ist in einem sauberen Zustand, wobei man sieht, dass auf schnelle Eröffnung und nicht auf Fertigstellung wert gelegt wurde. Amphietheater noch im Rohbau, nur 2 Läden von ca. 20 haben eröffnet, Pasha Lounge Bar war geschlossen, wegen Rohrbruch, Parkett von Bar im EG…

Das Hotel liegt ca. 40 Min. Transfer vom Flughafen entfernt, mit dem Schwesterhotel in Einzellage. Sehr schön designter Eingangsbereich mit freundlichen Empfang. Per Hotelbus kann man, nach Voranmeldung, für 6,- € nach Hurghada fahren. In der ganzen Anlage wird permanent geputzt und gegärtnert, also sehr sauber. Es…

Sehr großzügige Anlage, trotzdem sauber und gepflegt. Die All inklusive Leistungen haben vollstens entsprochen ( für Jung und Alt ) Vom Frühstück bis zum Abendbuffet war alles perfekt auch auf die europäische Küche ausgerichtet und es hat sich sogar unsere sehr heikle Tochter (7 Jahre) immer etwas zum Essen gefunden…

Sehr grosses,neu erbautes Hotel.Leider war alles sehr abgenutzt und schon wieder renovierungsbebürftig.Viel Glas ,schön gemacht,aber meist sehr schmutzig. Restaurants genügend vorhanden.Wer jeden Tag das gleiche essen möchte ist hier genau richtig.Hühnchen in Pampe,Fisch in Pampe und Rind in Sosse.Wie ein Enländer…

Die Anlage des Hotels ist großzügig und schön hergerichtet. Auf den ersten Blick ist man beeindruckt von der Lobby und der Poollandschaft. Die Sauberkeit ist im allgemeinen ok, aber bei weitem nicht in allen Details (dazu mehr bei der Gastronomie). Bei unserer Anreise war es ein überwiegend osteuropäisches Publikum,…

als erstes muss man festhalten, dass diese Komplette Anlage nicht neu ist!! in derProspektierung steht, dass die Anlage im April diesen Jahres neu eröffnet worden ist.....das Haupthaus ist neu gebaut worden ...ebenso die Wasserrutschen und der Luna Park, alles andere wie die Pools und vor allem die Schlafräume sind…

Das Essen ist nicht abwechslungsreich und die Becher für Getränke sind viel zu klein aber Essen ist auch Geschmackssache und wer viel süßes mag findet bestimmt etwas. Der Service ist mittelmäßig ( Teller während des Essens probiert wegzunehmen, beim Getränke holen Tisch abgeräumt usw.). Das Personal ist freundlich und…

Im ersten Blick nette Anlage, jedoch wenn man dann drinnen wohnt seht man wie schlampig die ganze Anlage erbaut wurde und die großen Mängel in der Organisation. Sauberkeit - naja sie geben sich Mühe aber weit entfernt von ordentlich. Wir hatten Ultra All inklusive - also was daran "Ultra" war blieb mir bis zum…

Also,es fing schon blöd an als wir den Flughafen verlassen hatten und unseren Bus sahen, die Koffer mußten auf das Dach, der Fahrer stand oben und wir mußten die Koffer angeben. Die Fahrt zum Hotel dauerte ca.45 Minuten. Dort angekommen und eingecheckt mußten wir 3Stunden und 45 Minuten auf unser Zimmer warten.…

einfach nur super. flieg im dezember nochmal dahin für 10 tage. zimmer wurden jeden tag gesäubert. satt wird man immer. altersdurchschnitt hmmmm famielien mit kids eben ;-) ja gut............man sollte die ereichbarkeit wlan , inet noch etwas verbesser, aber HALLOOOOOOOOOOO; wir wollen doch URLAUB MACHEN , oder…