Serenity Alma Heights

Das neu errichtete Hotel (Eröffnung 27.04.12) wirkt sehr modern und hell. Im großen Foyer laden schöne Ledersessel zum Verweilen ein. Die Anlage ist groß und punktet für Familien mit dem Rutschenpark und dem kleinen Vergnügungspark (Achterbahn, Autoscooter, Kettenkarussell, etc.) Bedauerlicherweise verfügt das Hotel über keinen Aufzug so dass wir unseren Buggy immer schleppen mussten. Die Umrandung des Pools (weißes Ablaufgitter) war katastrophal verlegt, so dass ich nur darauf warte wann es hier den ersten…

Dieses Hotel ist der Oberhammer,und für ganz kleine und auch ganz große Kinder einfach genial.Auch wenn das Haus nur in zweiter Reihe liegt ,bietet es alles was man für einen gelungenen Badeurlaub braucht.Zum Strand sind es ca.300mtr.es gibt einen shuttle dorthin. Eine gigantische Poolanlage zieht sich durch die ganze Anlage bis zum angrenzenden Aquapark.Vorne der Ruhepool und Richtung Aquapark kommen dann so Geschichten wie der crazy River,da gehts zum rafting smileeee oder das Wellenbad ist auch wirklich…

Das Hotel liegt ca. 400m vom Strand entfernt, durch den Shuttlebus ist dies jedoch kein Problem. Das Meer ist über einen Steg erreichbar (für Kleinkinder nicht geeignet!), da es direkt ein schönes Korallenriff zum Schnorcheln und Tauchen gibt. Strandbar und Restaurant sind in Ordnung (überflüssig ist der Verwaltungsaufwand: Voucher). Die Hotelgäste sind ca. 80% Russen, Polen sowie ca. 20% Deutsche, Niederländer, Franzosen, Belgier, usw. Das Hotel selber ist sehr modern eingerichtet, viel Glas (leider wenig…

Das vor 2 Monaten eröffnete Hotel mit über 550 Zimmer ist in einem sauberen Zustand, wobei man sieht, dass auf schnelle Eröffnung und nicht auf Fertigstellung wert gelegt wurde. Amphietheater noch im Rohbau, nur 2 Läden von ca. 20 haben eröffnet, Pasha Lounge Bar war geschlossen, wegen Rohrbruch, Parkett von Bar im EG war wegen Wasserschaden gebrochen, usw. Sauberkeit war OK. Wir hatten ultra allinkl. jedoch konnte nicht genutzt werden, da import. Alkohol. Getränken nur in der geschlossenen Pasha Lounge…

Das Hotel liegt ca. 40 Min. Transfer vom Flughafen entfernt, mit dem Schwesterhotel in Einzellage. Sehr schön designter Eingangsbereich mit freundlichen Empfang. Per Hotelbus kann man, nach Voranmeldung, für 6,- € nach Hurghada fahren. In der ganzen Anlage wird permanent geputzt und gegärtnert, also sehr sauber. Es waren viele Russen (aber auch Deutsch sprechend), Polen, aber auch Deutsche im Hotel. Für Familien ideal durch den Auqapark und den Lunapark, der für Hotelgäste kostenlos war. Animation erfolgte in den…

Sehr großzügige Anlage, trotzdem sauber und gepflegt. Die All inklusive Leistungen haben vollstens entsprochen ( für Jung und Alt ) Vom Frühstück bis zum Abendbuffet war alles perfekt auch auf die europäische Küche ausgerichtet und es hat sich sogar unsere sehr heikle Tochter (7 Jahre) immer etwas zum Essen gefunden und musste nicht hungrig vom Tisch gehen. Sauberkeit und Freundlichkeit wurden in der ganzen Hotelanlage groß geschrieben. Dieses heuer im März eröffnete Hotel ist für Jedermann zu empfehlen. Wir kommen…

Sehr grosses,neu erbautes Hotel.Leider war alles sehr abgenutzt und schon wieder renovierungsbebürftig.Viel Glas ,schön gemacht,aber meist sehr schmutzig.

Die Anlage des Hotels ist großzügig und schön hergerichtet. Auf den ersten Blick ist man beeindruckt von der Lobby und der Poollandschaft. Die Sauberkeit ist im allgemeinen ok, aber bei weitem nicht in allen Details (dazu mehr bei der Gastronomie). Bei unserer Anreise war es ein überwiegend osteuropäisches Publikum, gegen Ende kamen aber auch mehr deutsche Urlauber hinzu. Teilweise ist das Hotel noch nicht bewohnt. Wenn mal alle Zimmer belegt sein sollten, dann würde ich nicht mehr dort sein wollen. Ich denke,…

als erstes muss man festhalten, dass diese Komplette Anlage nicht neu ist!! in derProspektierung steht, dass die Anlage im April diesen Jahres neu eröffnet worden ist.....das Haupthaus ist neu gebaut worden ...ebenso die Wasserrutschen und der Luna Park, alles andere wie die Pools und vor allem die Schlafräume sind mehr als 10 Jahre alt! Die Sauberkeit in den Zimmern ist ok, allerdings die Sauberkeit an den Pools läßt stark zu wünschen übrig! In den Pools sind sehr viele Fliesen herausgebrochen und nur notdürftig…

Das Essen ist nicht abwechslungsreich und die Becher für Getränke sind viel zu klein aber Essen ist auch Geschmackssache und wer viel süßes mag findet bestimmt etwas. Der Service ist mittelmäßig ( Teller während des Essens probiert wegzunehmen, beim Getränke holen Tisch abgeräumt usw.). Das Personal ist freundlich und höflich aber Verständigung fast nur in Englisch möglich. Den Strand fanden wir nicht so gut weil: defekte Liegen, defekte Auflagen und zum Baden Meer nur über Badesteg zugänglich. Die Pools sind groß…