Serenity Alpha Beach

Alles in allem gab es hier keinerlei Grund irgend etwas zu kritisieren. Lediglich der stark begrenzte Bereich zum schnorcheln war störend.

Sehr schöne gepflegte Anlage.Gutes Essen.Nettes Personal Zimmer sind schön allerdings gehören die Vorhänge ganz dringend gewaschen.Und eineige Schrammen an der Einrichtung sind vorhanden

Wir waren total begeistert von diesem Hotel,gehen eigentlich nie ein zweites Mal in ein Hotel, aber in dieses defintiv wieder.Tolle Grünanlage,super Schnorchelmöglichkeiten, direkter Einstieg ins Wasser ohne Steg, Essen super Uns hat es super gefallen.

Gutes Hotel anlage sehr gut pool bars an jedem pool und immer freundliche mitarbeiter Immer höflich und bringen einen immer alles an den platz hantücher trinken usw.

Es ist eine schöne Anlage mit vielen verschiedenen Pools. Alle sind im Hotel sehr freundlich. Und für einen Entspannungsurlaub genau das Richtige.

Besonders professionell ist uns die Gästebetreuung aufgefallen .wenn man ein Problem bzw einen Wunsch hatte, ist man bei Angelina von der Gästebetreuung in den besten Händen. wir sind jetzt das dritte mal dort gewesen und jedes mal war Sie stets Bemüht. Auf diesem Wege noch mal Dankeschön und einfach nur Daumen hoch.

Zimmer waren dreckig, Bettlacken und Handtücher mit Flecken. Pool dreckig und wurde nicht gereinigt. Essen war katastrophal, alle hatten Magenkrämpfe und den ganzen Urlaub Durchfall. Servicepersonal in den Restaurants überfordert, Getränke kamen als man schon fast fertig war mit dem Essen. Besteck was nach einem Gast noch auf den Tischen lag und „sauber“ aussah haben die einfach liegen lassen. An der Beach Bar wurden benutze Gläser ohne zu spülen wieder raus gegeben. Fisch und Fleisch waren teilweise nicht durch.…

Meine 10-jährige Tochter und ich waren nun zum zweiten Mal in diesem Hotel und wieder hellauf begeistert. Dieses Gefühl von "Nach-Hause-kommen" hatte ich in der Form noch nie. Die Angestellten sind ausnahmslos bemüht die Gäste glücklich zu machen, die Zimmer sind mit allem ausgestattet, was man benötigt und immer sauber, das Essen ist fantastisch und die Anlage mit den zahlreichen Pools ein Traum. Für alle Schnorchelfreunde ist auch das Hausriff auf jeden Fall zu empfehlen. Sobald die Möglichkeit besteht, werde…

Großzügige Anlage sauber ansprechend mit freundlichem gutgelaunten hilfsbereiten Personal Leider etwas abgelegen

Hotel für einen entspannten Urlaub zu zweit sehr zu empfehlen. Sehr schöne Gartenanlage, viele Liegen an den unterschiedlichen Pools und besonders freundliches Personal. Wir waren bereits das zweite Mal dort, weil es uns so gut gefallen hat. Für einen Urlaub mit kleineren Kindern jedoch nur bedingt zu empfehlen. Shows am Abend sind abwechslungsreich und es wird sich viel Mühe gegeben. Für Probleme hat man immer ein offenes Ohr und behebt diese sofort. Wir sind froh unseren Urlaub dort verbracht zu haben.