Serenity Alpha Beach

Rundum alles Super !!! Besonders zu erwähnen die Hotelleitung SEMRA !!! So bemüht, Kompetent und Einsatzfreudig haben wir es in unseren ganzen Jahren noch nie erlebt !!! Mit freundlichen Grüßen Anja und Andreas

Wir sind am 16.01.2016 im Serenity Makadi mit sehr geringen Erwartungen angereist und wurden sehr positiv überrascht!!! Die Zimmer sind sehr großzügig und sehr sauber auf was wir großen Wert legen....unser Putzmann hat uns regelrecht verwöhnt. Immer Wasserflaschen, genügend Kaffee, Tee, Zucker usw. Das gesamte Hotelpersonal hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen und wir fühlten uns rundherum wohl. Die Sauberkeit ist in der gesamten Anlage vorbildlich. Nach den anderen Bewertungen waren wir mit nicht allzu…

Wir kamen an als es schon dunkel war. Zuerst wurden wir von Semra, die für deutsche Gäste zuständig ist, herzlich Begrüßt. Sie hat uns alle Infos gegeben die wir brauchten. Wir hatten ein Zimmer direkt am Relaxpool. Das Meer war auch nicht weit entfert davon. Das Zimmer war absolut ok - und wurde täglich gereinigt und die Minibar mit gekühlten Getränken gefüllt. Das komplette Personal war freundlich - und meist zuvorkommend. Am Pool hat man uns den Platz hergerichtet und wurde mit Gränken versorgt. Das Hotel war…

Das war mein 2. Aufenthalt im Serenity, aber nicht mein letzter. Es gibt soviel, was man Tolles über das Hotel sagen kann, es sprengt den Rahmen. Drum nur einige Punkte: - das Hausriff ist top, viele unterschiedliche Meeresbewohner gibt es zu entdecken - gebt jedoch bitte mehr Acht auf das Riff liebe Touristen! - die ganze Anlage mit den diversen Pools, Grünbereichen, Pfaden ist toll gestaltet - Semra die Gästebetreuerin ist mega lieb & freundlich, danke nochmals für deine Bemühungen vor der Reise - Super Service…

Eine sehr schöne gepflegte Hotelanlage, nettes Personal, sehr gutes und vielfältiges Essen. Das Hotel war (wie viele Andere auch derzeit in Ägypten ) nicht ausgebucht; sogar recht leer- für uns war es super. Es gab kein "Liegen-Jogging" am Morgen- sowohl an den verschiedenen Pools als auch am Strand war die Auswahl an Liegeplätzen immer sehr groß. Der Service war rundherum klasse: der Roomboy hat die Zimmer täglich schön sauber gemacht und frische Bettwäsche und Handtücher hingelegt und natürlich auch die Minibar…

Wunderschöne, gepflegte Anlage mit grossen Grünflächen direkt am Strand, welcher auch eine Ruhe-Zone hat. Verschiedene Süss- und Salzwasser-Pools. Z. Teil mit Animation und Unterhaltung oder einfach zum Relaxen. Grosszügige Zimmer, welche täglich gereinigt werden. Badezimmer mit ebenerdiger Dusche.

Super schönen Urlaub gehabt! Dieses Hotel ist nur empfehlenswert. Wenn mal was nicht gestimmt hat oder etwas kaputt war würde es sofort in Angriff genommen.

Sehr guter Service, die Wünsche werden einem von den Lippen abgelesen. Die Zimmer sind funktionell, aber in die Jahre gekommen. Das Essen war abwechslungsreiche und immer frisch.

Das Highlight war definitiv die Ruhe im Hotel, der Service und natürlich das Wetter. (20 % Auslastung) Das Personal war angefangen vom Zimmerservice bis hin zu der Bedienung super freundlich und zuvorkommend. Bei Fragen war immer ein Ansprechpartner da. Dafür besonderen Dank an Frau Semra Acar ! Natürlich müssen wir auch das Animationsteam erwähnen, das trotz der wenigen Hotelgäste alles versucht haben, die Gäste zu unterhalten, was Ihnen auch wirklich gelungen ist. Am liebsten wären wir dort geblieben !

Super Anlage, sauber und sehr gepflegt, das Personal sehr sehr nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Man kann nur weiter empfählen. Wir haben ein sehr schönen und erholsamen Urlaub verbracht.