Gesamteindruck ist super und empfehlenswert.
Wir waren zum ersten Mal in Ägypten und fühlten uns in diesem Hotel gleich wohl und willkommen. An manchen Stellen des Hotels merkt man doch das Alter der Anlage, was aber nicht groß stört.
Das Personal / der Service ist hervorragend. Alle sind bemüht, einem den Urlaub schön zu machen.
Auch wenn die Renovierung noch andauert (ein Teil der Häuser und Swimmingpools / Anlagen sind gesperrt) stört es nicht. Die renovierten Häuser und Anlagen / Swimming Pools sind sehr schön. Man fühlt sich NICHT in einer Baustelle. Als Ausgleich kann zusätzlich zu den Einrichtungen des Geländes auch Aqua Park und Restaurant und SPA / Fitnesscenter des gegenüberliegenden Hotels "Fun City" genutzt werden.
Preis passt!
Schöne grüne Anlage mit zuvorkommenden Service. Die Zimmer sind geräumig mit großem Bad, die begehbare Dusche ist besonders toll. Der Housekeeping hat sich täglich neue Bettdeko einfallen lassen, die Servisekräfte vom Pool, Strand und Restaurant (besonders Mahmoud Metawa) waren stets freundlich und zuvorkommend. Gästebetreuerin Semra ist sehr herzlich und um jegliches Wohlergehen bemüht. Man hatte nie den Eindruck, dass sie auf Trinkgeld aus sind. In anderen Hotels hatten wir das schon erlebt.
Schöne Anlage.das neue Management überarbeitet nach und nach die Anlage da noch einiges gemacht werden muss aber es geht halt nicht alles auf einmal.das Personal ist super freundlich.an der Animation für groß und klein muss noch gearbeitet werden.aber im großen und ganzen einen schönes hotel.
Dieses war unser 6. Urlaub im Serenity. Da wir schon im Dezember da waren, bin ich etwas spät mit meiner Bewertung. Dieses Hotel hat sich innerhalb von einem Jahr "sehr" zum positiven verändert. Gut war es eigentlich schon immer, aber jetzt ist es "super gut".
Das Essen war sehr abwechslungsreich und sehr lecker. Das fing mit Frühstück schon an. Ob Mittag- oder Abendbuffet, es blieben keine Wünsche offen. Vor allem liebte ich den verführerischen Nachtisch am Abend. Von den Köchen sehr liebevoll hergerichtet. Danke…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Verifizierter Aufenthalt
Wir waren rundum zufrieden!
6 / 6
wir waren rundum zufrieden, es gab zwar ecken wo man mal Renovieren sollte aber die Anlage war sehr gepflegt. Die Zimmer schön groß und hell. Der Strand war sauber. Nettes zuvorkommendes Personal. Wir können das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank ihnen allen.
Ein schönes Hotel! Es hat uns gut gefallen! Es ist Ägypten!
Frei nach Hercule Poirot: "Die Wahrheit...ja, die Wahrheit...ist manchmal nicht so einfach!"
Wir könnten nun schreiben, dass alles super war! Das träfe aber nicht den Kern unserer Aussage der 5 Sonnen! Es würde auch nicht ganz stimmen! Wenn wir schreiben, es müsste hier und da Einiges renoviert werden, stimmt das. Aber! Ägypten hat im Moment wenig Touristen. Weniger Touristen - weniger Einnahmen - weniger Möglichkeiten zum Investieren. Daher sollte man…
Wir waren vom 27.12.16 bis 08.01.17 im Hotel. Um es kurz auf einen Punkt zu bringen:
Gut für Raucher, schlecht für Nichtraucher (Lobby-Bar und Disco sind Raucherbereiche, Nichtraucher sitzen abends im zugigen Treppenhaus, im Hotelzimmer steht ein Aschenbecher auf dem Tisch.)
Gut für Fleischliebhaber, schlecht für Vegetarier (es bleiben außer Salat nur die warmen Beilagen, es wird schnell eintönig).
Gut für Schnorchler, schlecht für Strandspaziergänger (direkt vor dem Hotel liegt ein tolles Riff mit wunderbar…
Eine paradiesische Hotelanlage mit den vielen Pools und dem schön angelegten Parkanlage. Einfach toll .Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und freundlich und sorgen dafür das sich jeder Gast dort wohlfühlt.