Serenity Alpha Beach

Hotel war in Ordnung. Das essen war einfallslos und wiederholte sich ständig. Die Pools hatten eine Temperatur von 12°C. Die Kellner bekamen erst ein Lächeln im Gesicht, wenn Sie merkten das man Deutscher war. Ansonsten 95 % Russenanteil. Widerlich.

Nie wieder!!! Noch nie haben wir ein so schlechtes Hotel erlebt. Die Anlage selber ist sehr schön. Der Rest allerdings passt überhaupt nicht zu einem 5 Sterne Hotel. Die Auswahl am Buffet ist so gering, dass sie sich auf Reis, Kartoffel und Hühnchen beschränkt - und dies täglich. Zum Frühstück gibt es löslichen Kaffe und Plastiklöffel - man bedenke es ist ein 5* Hotel! Selbst das Essen im Restaurant war das selbe wie am Buffet - nur eben auf Teller angerichtet. In unserem Zimmer ging der Tresor nicht. Die Lampe…

Im ersten Hotelzimmer in dem wir nur eine Nacht verbrachten war der Türrahmen der eingangstür heraus gebrochen und in diesem lebten einige Geckos. Beide Rahmen der badtür waren von unten her angeschimmelt und darin tummelten sich Ameisen. Über der tür war deutlich schimmel zu sehen. Auch die amturen und die dichtungen waren vergammelt. Außerdem tropfte die Klimaanlage und eine lampe war defekt sowie der Akku des Safes leer. Als wir uns dahingehend beschwerten bekamen wir sofort ein neues Zimmer. Dieses wies zwar…

Wir waren 4 Wochen in diesem Hotel.Anlage und Personal sehr gut.Essen könnte abwechslungsreicher sein.Transver sollte auch besser sein.Ansonsten alles gut. Gerne wieder.

Nie wieder !!! Alles ist auf die Russische Urlaubsgäste abgestimmt von A - Z , der Hotelmangenter spricht nur Deutsch wenn es um Geschäfte geht, bei Beschwerden nur Schulter zucken !! 5 Sterne auf kein Fall max. 3 Sterne dIe Verpflegung war immer gleich Chicken mit Reis , Kaffee war eine Katastrophe , Wasser für Tee war Lauwarm und täglich ob in der Früh - Mittag - Abend zu wenig Teller, Tassen, und kein Besteck am Tisch usw. Personal im Service war freundlich und bemüht. Das Positive die Anlage ist schön, an…

nie wieder ! beim Mittagessen saßen die Vögel im Restaurant auf den Tellern was sehr eklig war. Die Tische und Stühle im Fensterbereich waren vollgeschissen. Die Vielfalt und Auswahl des Essen konnte man vergessen. Wir waren froh wieder abreisen zu können. Die 5 Sterne müßte man aberkennen.

Das Hotel ist schön angelegt, insbesondere die liebevoll angelegte Garten- und Poolanlage hat uns sehr begeistert. Das Essen war geschmacklich sehr gut. Viel Gemüse und Salate, Rind, Chicken und Reis. Ab und zu auch Fisch -Urlauber die eine große Auswahl an verschiedenen Speisen wünschen, werden hier jedoch unseres Erachtens nicht sehr glücklich. Sehr schade fanden wir, dass ein 4-5 Sterne Hotel nur Kaffee in Form von Instant Pulver und lauwarmen Wasser anbat. Aber das ist Geschmacksache. Strand sehr schön…

ABSOLUTES RUSSENHOTEL!!! War der schlimmste Urlaub wo wir je hatten 90 % nur Russen. Bestimmt keine 5 Sterne höchstens 2 Sterne. Animation war fast nur auf russisch.Das Programm war auch immer dasselbe. Essen so schlecht 2 Wochen immer dasselbe ( Reis,Hänchen). Plastiklöffel und Pulverkaffee zum Frühstück . Mehrer Leute wechselten das Hotel das hätten wir auch machen sollen. Kann man nicht weiter empfehlen.

Es handelt sich um eine große, ansprechende Hotelanlage. Allein durch die Bauweise lockert sich vieles auf. Es ist auch ein wichtiges Kriterium, wo man untergebracht wird. Wir hatten ein Zimmer zwischen Hauptrestaurant und Strand und waren sehr zufrieden!!! Die Orientierung für ältere Menschen ist für diese Zimmer sehr gut. Zum Strand, Pool oder zum Essen sind es so immer leicht zu erreichende Entfernungen. Die Besucherstruktur setzte sich Anfang März aus russischen Bürgern (95 %), und (5%) Deutschen sowie…

Einmal und nie wieder! 95% der Gäste aus Russland und der Ukraine. Am Buffet Gedränge, kein Anstand und Respekt. Beachbar und Poolbar hatten nur bis 17-17.30 h auf, somit musste man zur Lobby, um was zu trinken zu bekommen. All in geht nur bis 23 h, Billard spielen kostet 4€, Wasserflaschen sollten bezahlt werden, da Wasserspender überall stehen, wo jeder seine angesabberte Flasche darunter hielt ekelhaft!!! Zimmer und Balkon groß, aber unser 1. Zimmer fiel halb auseinander! Strand geht so, wenn der Steg wegen…